一、電源鍵或音量鍵

　　1、 反應卡頓或者慢：

　　使用手機的電源鍵或音量鍵時，出現反應慢或卡頓情況。

　　清理後臺軟體。

　　2、按鍵鬆動導致失靈或者異常：

　　電源鍵或者是音量鍵的鬆動，已經影響到手機的正常使用， 建議前往迅維快修這樣的專業機構進行檢測處理。

　　二、虛擬按鍵(手機下方三個按鍵)

　　1、 反應卡頓或者慢：

　　2、若是執行某第三方程式出現異常，可以將該軟體升級到最新的版本使用，或者是先將其解除安裝看看，有可能是該軟體和系統相容異常導致，建議和該軟體廠商做反饋處理。

　　3、若手機螢幕的貼膜是較厚的鋼化膜，特別是一些廉價的鋼化膜，若經常遇到按鍵反應慢的情況，建議將鋼化膜撕掉使用看看，並且在手機的撥號介面，輸入*#406#重新校準螢幕。

　　4、若不能解決，可以將手機的資料備份到電腦，然後進入手機的設定—其他系統設定—恢復出廠設定操作;如果當前手機使用的系統是舊版本，可以先將手機的資料備份到電腦，然後將手機的系統升級到最新的版本使用看看。

　　恢復出廠設定：

　　系統升級：

　　5、 若上述的操作仍不能解決問題，可以聯絡廠商的客服熱線尋求幫助，或者前往比較專業的網點進行檢測處理。