把所有需要解決的問題一項一項羅列出來，把比較著急的事情排在前面去一項一項的完成了。拿出好的心態去面對現實生活。

這個問題宏觀點來講：一是要統一思想，進一步轉變觀念，解放思想，不要過分依賴傳統手段和路徑解決瑣事，要做到結構調整，必須用新方法新路徑解決新問題，長期以來形成的工作方式方法固然珍貴，優秀的方面我們要繼承，要堅守，但是那些不適宜的方面，我們要與時俱進，堅決杜絕，未來無論是結構調，整管理變革，不能再用老套的方法和傳統的路徑去解決出現的新問題，要主動的接受市場化原則下大家已經形成的共識，並且在推動新的方法和新的路徑，今天我們面對的是已經完全全球化；市場化，不能再用傳統的思維去看待正在發生改變的事物，不能再用老方法去做新工作，在方法和路徑上一定要有所突破。

二是要統一目標，在社會發展進步帶來的變化態勢下要找準事物定位目標，從市場上找靈感，從結構找不足，時刻關注社會發生的問題,只有關注問題，才是解決問題的根本。

三是要統一行動，我們要靜下心來研究分析，我們要分析當前問題因素，有哪些突出的問題，透過開展工作重點，工作提供應有的支援，我們要統一行動，要深入瞭解實際情況，在具體問題上最終達成共識形成推進發展實現新的突破，剔除老辦法，老套路，尋求新方法，新路徑，奮發向前。一定能夠戰勝前進路上的各種困難和挑戰，我們的目標和行動才回統一，才不會被平時瑣事打敗。

目標和行動想要統一，首要條件就是目標要定的很清楚，其次行動的服務物件一定要圍繞目標來進行。

一、目標到底是什麼東西

1、很多企業，每年 都會制定一些目標，大家圍繞著目標來進行工作計劃與安排，但是事實上，很多工作流程和安排往往是脫離了目標而執行，這也就給企業經營造成了困擾。

2、目標的制定在企業裡面應該是圍繞企業戰略制定的階段性的工作要求，它一定要有明確的量化標準，確定後開始分解到每個下屬單位或部門，製作單位或部門的工作計劃，再往下分解到具體崗位，製作崗位的工作計劃。所有工作計劃都必須圍繞著設定的目標來制定。

二、行動的節奏與步驟

1、行動就是工作計劃的執行，工作計劃是不是圍繞工作目標來設計的是計劃執行結果的關鍵。

2、所有偏離了工作目標的行動，都是工作計劃設計的不完善造成的。

在實際工作中，往往有很多管理人員，沒有嚴格執行工作計劃，總是喜歡用經驗來對工作程序或者下屬進行指導和要求，久而久之，大家都會養成了按照領導指令行事的工作習慣，逐漸脫離了既定計劃，就會導致目標和行動脫節。

3、任何工作都可以設計細節對工作進行階段性、時間性、操作性的控制，也就是SOP的管理，形成標準，就不容易偏離。

三、工作計劃的地位和執行要求

1、工作計劃一旦制定，應該像公司制度一樣被執行，在有些企業裡面，領導層往往喜歡被樹立權威，而對一些工作加以指點，還被冠以關心下屬的形象。

2、如果該員工因為工作技能和熟練度的原因被指導是正常的，每個員工在成長過程中都會出現這種問題，但是如果對其進行了過度的管理，反倒會形成拔苗助長或者好為人師的結果。

3、計劃執行中需要預判到員工熟練度的問題，他們需要時間和訓練進行調整，這個公司要給予幫助，而不是僅僅領導層指導。在可控範圍內，儘可能的讓員工自己找到工作缺陷而加以改進。

四、總結

1、制定目標、分解目標，每個層級的目標都有相關的階層來負責，並制定為了達成目標的工作計劃書。

2、設定工作計劃的規則：計劃是為了完成目標而定的，把偏離了目標的一些計劃放進非主要工作裡面並逐漸拋棄，設定紅線，不允許出現的一些干擾計劃進行的行為和指令。

3、很多制度和計劃的偏離，大部分時候不是基層員工違反的，他們沒有反抗的能力，只有領導層才有能力干擾，所以，一定要強化職能職責。

例：有些公司對於員工遲到等行為的處罰權，對於違規員工，有高層領導來簽字確認處罰措施，人事部的專員被迫脫離考勤制度，按照高層意志處理此類事件，時間久了，考勤失控，出現職權混亂的現象。

五、使用管理工具1、一個工作制度或計劃的制定，一定不要在剛制定的時候就是最巔峰的狀態，隨後因為執行不利，越來越流於形式，它一定是要做好一個基礎，在實踐中發現計劃的不足，逐漸加以完善，才會越做越好。2、使用戴明的工作分析工具模型（PDCA），對工作進行：發現問題、找出問題、提出改進計劃、執行改進行動、分析改進結果、對改進效果好的保持執行，對此次改進未完善部分，進入下一個迴圈。3、把所有的工作理順了以後，不斷找出問題並解決，保持戴明環（PDCA）呈現一個螺旋上升的趨勢，就是讓企業走上了上坡路，前景一片光明。