最開始網際網路剛興起的時候，叫做企業網際網路化轉型。現在又叫做企業數字化轉型，網際網路化和數字化有什麼區別嗎？

在PC網際網路的時代，4大入口網站剛興起、搜狐、新浪、網易、騰訊，這些網站霸佔了整個網際網路的流量。如果企業在網際網路網這塊有需，並且做了自己的網站，那麼就需要和這些入口網站合作，要不然自己的網站一點流量沒有。那時候的合作形式是文字連結和圖片連結，在入口網站的以適當的價格來購買適當的位置，讓後來實現網站的轉化。後來導航網站興起，2345導航、123導航、各個瀏覽器的導航，這些導航網站分流了大入口網站的流量，有不少企業花大價錢在導航網站購買流量，美其名叫網際網路轉型，導航網站的合作方式也是合適的價格購買合適的位置。這些聚合頁形式有一定的侷限性，如果好位置被佔據，其他的位置幾乎獲取不到流量。所以流量好的業績就好、賺錢就多，就能把位置佔的更加牢固；其他的智能幹瞪眼。

再後來搜尋終於起來了，搜尋最開始也是藉助入口網站慢慢積累使用者和流量、搜尋最開始只是入口網站的小弟。面對日益尖銳的企業和入口網站之間的矛盾，搜尋終於找準了位置，小弟終於盼到了出位的時候。搜尋以及其精準了有效流量幫助企業獲取更多的使用者，大家都有錢賺。網站、搜尋、快速獲取使用者、這種簡單的操作幫助不少企業走向了發家致富的道路。一個一個的企業藉助網際網路慢慢的興起、電商、教育、醫療等等。千千萬萬的小企業看到一部分企業興起，也感到眼紅，也努力向網際網路轉型，顯然搜尋並不是萬能的，沒有人才、沒有資金、沒有平臺的小企業們，想無頭蒼蠅一樣，智能乾著急看著別人賺錢。

再後來支付來了，總於解決了小企業的剛想，快速便捷的支付技能很好的獲取使用者的資訊，又能很好的和使用者建立起聯絡，餐飲行業快速興起、百團大戰、CRM、各種會員權益等等。故事講到這、網際網路轉型也成了陳詞濫調，沒有人再願意提起。在慢慢告別PC網際網路之後，移動網際網路的興起更是拉動了一波新的增長。新的增長當然需要新的定義。

烏鎮是數字化這個關鍵詞的標籤。網際網路產業慢慢成了帶動經濟增長的主力軍，各個平臺的興起、網際網路上市公司一個接一個，騰訊目前是市值已經3萬億、阿里4萬億、好多千億級別的公司一個接一個，海量的使用者，巨量的資料。網際網路已經深入人們的生活方方面面。一個使用者平均每天訪問幾十個APP，每個APP都默默的記錄著使用者的行為，以便於分析使用者的價值。移動的網際網路的興起使得使用者從一個被動參與網際網路的觀望著成了主動參與的被服務者。每個平臺都渴望得著使用者的認可，渴望留住使用者，想盡一切辦法來討好使用者，甚至真金白銀的補貼，以前的使用者是孫子、現在的使用者卻成了爺，真是風水輪流轉啊。

在網際網路使用者成熟的當下，企業通過單純的搜尋、門戶、等傳統的方式來獲取流量、轉化成使用者是十分困難的。在碎片化流量的時代去深度挖掘使用者價值才是王道、企業不再單純的花錢買流量而是需要和使用者進行深度互動才能得到使用者的認可，這又是一個龐大的工程，每個企業都需要搭建自己的模型、使用眾多的工具或者平臺來獲取使用者、最後留在自己的系統裡面、不斷和使用者進行互動然後進一步的轉化。這個時代是消費券的時代、各個平臺的優惠券五花八門，滿減券、新人券、拉新券、節日券等等。現在最火的就是消費券！

數字化轉型在路上，而且還有很長的一段路要走。

中小企業實現數字化轉型是一個比較大的話題，不同的行業企業在進行數字化轉型的過程中也面臨著不同的問題，所以在具體的解決方案方面也不盡相同。

從當前工業網際網路的技術體系結構來看，中小企業實現數字化轉型，通常需要按照以下幾個步驟進行：

第一：從業務上雲開始。對於當前大量的中小企業來說，實現數字化轉型可以先從業務上雲開始，原因有兩方面，其一是雲端計算技術體系成熟且有非常多的案例可以參考；其二是企業上雲的成本相對比較容易控制，可以根據自身的實際需求來制定上雲方案。

第二：搭建大資料平臺。企業上雲之後，可以進一步根據自身的生產場景要求來搭建大資料平臺，大資料平臺的搭建可以基於已有的成熟平臺進行，這樣不僅能夠降低搭建成本，風險也相對比較低。大資料平臺的搭建是一個複雜的過程，通過大資料平臺可以實現更加精細化的企業管理。

第三：搭建物聯網平臺。物聯網是工業網際網路的一個重要基礎，對於很多生產型企業來說，物聯網平臺的搭建是發揮工業網際網路價值的重要途徑。當前物聯網平臺尚處在成熟的過程中，搭建物聯網平臺要本著“大企業搭臺，小企業唱戲”的原則。

我從事網際網路行業多年，目前也在帶計算機專業的研究生，主要的研究方向集中在大資料和人工智慧領域，我會陸續寫一些關於網際網路技術方面的文章，感興趣的朋友可以關注我，相信一定會有所收穫。

這個問題很大啊！由於中小企業這個面太廣，不同的行業有不同的屬性；工業網際網路領域涉及的內容也很多，比如最近火熱的C2M、智慧工廠（IoT），傳統的MES、ERP、CRM、BI等資訊系統新建或者遷移上雲、大資料分析等等。所以只能談談一些通用的看法，供您參考！

無論對於任何組織、企業或者個人，數字化轉型的目的無外乎就是節約成本、擴大銷售、爆款開發、降低庫存、增強品牌影響力。以終為始，我們需要了解最終的目標是啥？開源？節流？新產品開發？品牌推廣？

舉一個例子，某客戶希望全面瞭解各渠道銷售情況並依據現有情況進行營銷策略的制定、新產品開發。

客戶可以通過淘寶、天貓、京東、亞馬遜等電商平臺或者其自有的線上、線下銷售渠道等前臺進行銷售，在業務中臺上共用使用者中心、庫存中心等服務中心（業務複用），資料中臺獲取銷售資訊、庫存資訊、客戶反饋等（資料匯聚）。進一步利用大資料分析，用以進行營銷策略的制定、新產品開發等。

當然我們也可以通過ESB抽取淘寶、天貓、京東、亞馬遜等電商平臺或者其自有的線上、線下銷售渠道的相關資料，進行大資料分析，此技術手段在現在可能就會稍顯落後。

對於每個特定的企業而言，有其特定的業務領域，特定的客戶群，特定的生產方式。所以必須針對現狀進行梳理，這樣的解決方案才更有針對性。

針對客戶的現狀，行業的發展趨勢以及貴司的技術能力，繪畫藍圖，並制定總體實施計劃。

中小型客戶並不適用於政府或大型企業這種冗長的立項流程，例如：動輒幾百頁的可行性研究分析（經濟性分析、社會效益分析等等）。我個人主張針對中小型客戶還是要用最短的時間描繪一幅可落地的藍圖。

建議解決方案採用分期建設（可以理解成Scrum的Sprint）的理念，用以減少試錯成本，降低實施過程的風險及可能造成客戶側的損失。如果是資訊系統建設（例如採用中臺戰略），優先選擇業務邏輯相對獨立、簡單且複用率較高的模組進行；如果是產線IoT改造，建議選擇其中產量較低之一的生產線進行。分期建設也容易進行效果比對，增加客戶繼續執行的信心。

第一期實施完成後，要及時覆盤（Scrum稱之為Review），針對交付過程中出現的問題進行彙總和分析，並用此檢討總體實施計劃，必要時需要針對總體實施計劃進行修訂。

軟體開發的話，就會有DEVops概念。

目前在國內，工業網際網路已經逐步在應用之中，商業模式也不斷髮展，但目前主要還是以資訊系統整合的思路在運作，一線網際網路企業憑藉強大的技術底蘊也在佈局相關市場，好在使用者的多樣性，給予更多的市場空間，期待該領域百花齊放。

轉型不是目的，客戶想要的是怎麼提高利潤和產品質量。從這個角度出發，通過工業網際網路技術幫助客戶降低成本，提高勞動效率，通過數字化技術提高產品和服務質量，客戶肯定會可以接受和推動數字化改進。

基於對國內外工業網際網路平臺應用的分析

平臺推動了企業資訊化能力提升、資料分析水平增強和資源靈活調配，帶動從資訊化到智慧化的多層次應用發展。我們要做的是把這些巨集觀的論理落到實處，切實解決中小製造企業的發展困境。

1.升級生產模式，優化生產環節，提高企業盈利水平

工業網際網路平臺需要實現工廠內外各類生產要素的泛在連線以及靠近邊緣的計算分析，既包括各類消費產品的遠端接入與資料預處理，也涉及工業生產過程中的工業裝置、系統的互聯互通和實時分析控制；大資料、人工智慧技術驅動的工業資料智慧分析支撐工業網際網路平臺實現資料價值挖掘。對企業進行數字化改造，深挖工業資料資源價值，構建以資料資源為核心的生產體系，充分發揮資料資源的價值作用，助力中小企業實現提質增效降本。

一是推動資訊化大規模部署，解決效率提升和成本降低的問題，資訊系統和工業軟體遷移至平臺，依託平臺實現客戶關係管理、財務人力管理等應用，帶動資訊化成本降低和大規模部署；

二是推動工業資料深度分析挖掘，解決產品和服務價值提升的問題，基於平臺的大資料匯聚和分析能力，實現裝置、生產、管理等場景的深層次優化和服務增值；

三是推動業務商業模式的創新，解決跨領域資源靈活調配和協同協作問題，通過平臺進行產業鏈、供應鏈、價值鏈各環節的實時連線和資源共享，以實現不同主體間的高效協作和供需精準對接。

例如東方國信子公司北科億力基於Cloudiip平臺研發的鋼鐵行業解決方案，應用於全國210座高爐，每年降低冶煉成本20億元。為企業降本增效，同時也體現出平臺創造的價值。

2.破解缺少資金的情況下，中小製造企業的平臺建設

經過多年發展，平臺核心關鍵技術加速成熟，大企業聚焦具體場景、圍繞特定需求、定製化的開發一套完整的平臺方案已經不存在無法克服的技術壁壘。但是，如何低成本、快速、靈活的向中小企業提供通用化平臺應用服務，依然是平臺技術體系中的核心難題。

國內有很多公有云平臺，例如：阿里雲、華為雲、騰訊雲等，包括業務中臺和數字中臺，但是面臨的問題是很多中小製造企業上公有云的意願不強，也有一些企業上了公有云之後，由於諸多因素影響，又自己建設私有云平臺。中小企業建設私有云平臺，又面臨使用阿里、華為、騰訊等大廠的方案無法承受資金嚴重短缺的問題。

以中小製造企業的業務為中心，構建工業網際網路平臺不可能是一種模式，也不可能一步建設到位，而是循序漸進的發展過程。在缺少資金的情況下，中小企業就要選擇適合自己發展平臺建設模式。在國內也有很多小型工業網際網路平臺，適合中小企業的初期建設，可以迭代更新和發展，例如：寄雲、雲智易、iNeuOS工業雲作業系統、青雲QingCloud等。也是中小製造企業，在疫情過後，建設工業網際網路平臺實現數字化轉型的現實選擇。

3.共享人才資源，化解中小企業人才難題

人才是智力資源的載體，工業網際網路藉助資訊科技，將人才所具備的工業知識、管理知識、IT知識等智力資源形成工業機理模型，這是工業技術軟體化的過程，封裝為工業APP或工業微服務軟體產品，提供給中小企業在內的廣大製造業企業使用。將企業對人才的聘用轉變為對智力資源的直接使用，通過共享模式重新組織了智力資源對製造業賦能的模式。

一方面，中小企業可以基於自身需求快速尋找、購買、應用工業APP等軟體產品，獲取所需智力資源。另一方面，基於工業APP所包含的智力資源，中小企業的普通員工也能夠完成高技術工作，通過圖形化拖拉拽的方式構建業務功能，企業不必過度依賴高素質人才開展業務，賦能中小企業實現迭代發展。

例如iNeuOS工業雲作業系統實現在日化領域為中小企業建設私有云平臺，實現快速部署、解決多種協議的穩定採集資料、圖形化構建監測和控制應用、機器學習工況模型訓練和分析、彙總資料大屏展示以及實現生產巡檢、日化配料系統和倉庫管理等。

四、製造業中小企業應用工業網際網路應妥善處理的關係

工業網際網路在製造業中小企業中應用的最終目的是：推進企業轉型升級、提升競爭力、加快走出疫情陰霾。不能走過去的老路：資訊化系統越建越多、資訊孤島沒有實質解決、後期運維成本高、進一步整體規劃建設難度大等。所以根據實際需求和規劃要妥善處理整體規劃與前期投入、實際需求與超前建設、挖掘資料價值與保障資料權益等三大關係，才能使製造業中小企業藉助工業網際網路走上一條良性發展的道路。

1．整體規劃與前期投入的關係

目前廣大中小企業總體對工業網際網路瞭解程度有限，對工業網際網路的應用和投資十分謹慎。和很多中小企業在交流，他們表示自己沒有資金投入到工業網際網路的整體應用，但是就此擱置了嗎，顯然不是決策者的思維模式，就像一貧如洗的個人，難道就不努力追求美好的生活嘛！

一方面是國家層面要給予工業網際網路企業和製造業中小企業可持續的扶持政策，應用推廣、積極試點示範、體驗中心應用、資金支援等，減少工業網際網路企業和製造業中小企業在認知層面的鴻溝、降低企業探索新鮮事物的前期投入。另一方面，作為製造業中小企業應該本著資訊化建設的基本原則：從上到下整體規劃，從下到上逐步實施，快走一步可能冒進，慢走一步可能保守，要根據企業自身的情況整體規劃及每一階段的實施計劃，同時也要避免投入和營收不匹配的問題，前期投入過大導致資金流緊張，影響企業正常運營。

2．實際需求與超前建設的關係

中國中小企業數量眾多，發展階段和水平參差不齊，對工業網際網路的需求處於不同層次。部分企業可能優先需要建設基礎自動化和資訊化，開展生產裝備和工藝數字化改造升級的基礎工作；部分企業可能需要整合現有的資訊化系統，實現異構系統互聯互通，為更高層次的發展打下基礎；部分企業可能需要開展大資料、人工智慧、虛擬現實、科學閉環決策等先進技術的應用。

製造業中小企業需要平衡當前需求與未來發展，謹慎選擇建設內容，保障企業現實需求和未來一段時間內的業務擴充套件需求，同時避免出現過度建設的情況，儘可能提升中小企業有限資金的使用效率。但是要避免對應用工業網際網路的目標結果形成預期偏差，有的製造業中小企業認為上了一套“智慧化”系統就應該解決企業的所有問題，服務商就應該提供更多的服務能力，超越了整體社會的發展能力，出現較短時間內無法滿足企業業務超前需求的情況，往往也會造成整體規劃的失敗。

3．挖掘資料價值與保障資料權益的關係

工業網際網路的核心是以資料為中心，打破過去以功能和應用層級的建設思維模式，通過工業網際網路的PAAS層和SAAS層挖掘中小企業的生產過程資料、經營資料和管理資料的深層價值。如果中小企業選擇公有云平臺的時候，那麼面臨資料權益的保障的問題，一方面是資料安全，怎麼保障中小企業資料長期可用、不缺失；一方面是資料權益，怎麼保障中小企業資料的所有權、使用權、收益權不受侵犯。在資料權益保障體系不完善、作用明顯的情況下，有更多中小企業選擇自建平臺，在與行業人員交流的過程中，印證了這一點，當然IAAS層可以使用公有云的資源。

從理論角度來看，科學技術和社會論理髮展是相輔相成的，我們現在處於社會主義初級階段，按共產主義按需分配的原則，廣泛的需求端和廣泛的生產端要對接，肯定要有一個高度抽象的“系統”承載這樣的職能，要把一個口罩的需求分配給所有生產企業中的一個最近而且有產能的企業。相信工業網際網路承載了這樣的職能，也是消費網際網路的更高階階段。