offer英文譯為報價，出價，建議，主動提出。在當前主要是一種辦工公方法，辦公室用語。

口頭offer，就是指HR透過各種招聘途徑已經確認應聘者符合公司招聘需求，給予應聘者一種結果反饋，具有一定的法律效率（應聘者可以採用錄音等方式記錄），一般公司會在口頭offer之後的一週至兩週時間內。通俗說口頭offer就是不做書面處理，不填合同，比如當一個人去某個單位應聘，該單位人事負責人就告訴你在家等通知，或多少天以內等通知。

如果是不太著急的話，我建議就等幾天，或者電話詢問一下當事人即可。

這種現象不能說很正常，但確實也存在。筆者也曾遇到過，HR電話告知稍後會有用人部門的主管打電話過來進一步溝通，然後就是一天沒有接到電話，兩天也沒有接到電話，然後就沒有然後了。

一個正常公司的面試流程通常是這樣的：

第一步與求職者電話溝通一些基本的情況；第二步與求職者進行face to face的交談；第三步電話告知求職者被錄用同時郵件傳送offer；第四步求職者回籤確定offer！

出現題主這樣的結果有很多原因：1.某個領導認為和崗位不匹配；2.又來了一個更合適的求職者；3.崗位突然又不需要人了等等。不過在筆者看來HR就應該是公司的一個門面，既然口頭上承諾，就不應該變卦，這會讓人感覺到公司沒有誠心，對公司的影響造成不好的印象！

面對突然的變化，求職者可以：

1.電話或郵件聯絡HR讓其告知變化的原因，至少應該讓求職者知道是自身的問題還是公司的原因。

2.另謀出路，有這樣的不誠信的行為的公司，進去之後還不知道會發生哪些不誠信的事情，不是太靠譜！

3.下一次面試時注意，一定要等到書面的offer到手確認之後，才可以提出離職申請之類的。這是求職者對自身的一個保護！

作為HR招聘從業者，告訴你口頭offer不能當真，找工作應該以書面offer（已蓋章）或企業專有郵箱傳送的郵件為準，否則出現變故，損失只能自己承擔。

那為什麼實際招聘過程中會給你口頭offer，原因其實很簡單：

1、表示你面試結果的順利透過。

2、給予你儘早的回覆以安你心。

3、降低你繼續貨比三家的可能。

4、試探性地丟擲offer以觀期望。

正因為有這麼多的原因，所以實際中出現口頭offer也是司空見慣的，那為什麼後來又有變化了呢，原因其實也不復雜：

1、HR缺乏用人決策權。

2、內部錄用審批不透過。

3、招聘需求環境發生變化。

4、有企業認可的更好人才出現或你的錄用優先順序靠後。

當然這些是個人曾經有過的經歷整理，相信不同企業原因還有很多，但說一些原因就夠了，因為結果其實才對你產生影響，如果口頭offer已經出現變化，瞭解原因意義也不大，接下來怎麼做才是重點。

因為題幹中並沒有說明口頭offer發生變化的具體內容，所以個人總結一下，變化多數集中在三種情況：

1、口頭約定的薪資待遇出現變化。

2、口頭約定及面試溝通的崗位出現變化，調整為其他崗位或其他部門。

3、錄用意向被取消或延後。

針對這三種情況，個人認為處理選擇的方式也會有所不同。

如果是薪資待遇發生變化，多數是被降薪，不管是什麼理由，個人都建議可以考慮另擇良木，原因是HR口頭篤定說明公司在薪資定薪上的不規範或無規則，側面反應了該企業人力資源建設的低水平。

如果是崗位或部門發生變化，個人認為可以綜合評估自己求職平臺和新offer提供崗位的發展性，結合個人職業規劃的訴求，進行判定，如果給予特別肯定的建議。

如果是錄用意向被取消或延後，我想也不用說什麼怎麼辦了吧，就當是一個美麗的誤會，然後告誡自己，吃一見長一智，以後找工作不要被口頭offer所誤導，還是堅持要以書面或官方郵件的方式來確定。

沒有書面正式的offer,口頭許諾再好，也要做好兩手準備，不可坐等機會。

給出口頭offer，只代表面試官比較滿意你的表現，但還有可能出現以下幾方面的情況：

2、面試官許可權夠，但要優中選優，挑價效比和條件更優秀的。可能面試結束之後，可能又有別的條件更好、要價更低的人員前來面試，面試官就把你out了。

3、意外事件發生。比如崗位突然又不缺人了，或者從公司內部其它專案快結束的人員中調整補充了，等等。

面試結束之後，除非有十足的把握，否則還是要繼續找工作，繼續尋找更適合的公司，不能輕易放棄，說不定轉角處遇見更好的了，你可以把以前的面試公司out了。

不論是在職想重新找工作還是離職狀態在找工作，真的很容易遇到這種狀況。

特別是一些比較特殊的節點，比如現在過年前，除非急招，不然很多公司都是不會要人的。找工作的時候還是要留一個心眼的。