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1 # 墨塵1991
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2 # 掙二八斤
業務員的能力取決於自身的對壓力的抵抗力,一定要習慣被打擊,上一秒在哭,下一秒要學會笑。說實話業務員最難過的是要習慣失敗。失敗是成功之母,萬事都是一樣的習慣就好。
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3 # 白給槍神
業務員一個人跑業務的時候沒動力,都是怎麼調整自己心態的?我做銷售呢,從02年開始到現在一直都在做,在我看來業務員他會沒動力,可能是因為以下幾個原因,我先分析分析,您看一下對不對?
業務員他跑業務沒動力了,可能是因為經受了太多的挫折和打擊,以及拒絕。
業務員他沒動力,可能是在於他沒有目標和方向,他不知道應該向哪個目標努力,也不知道向哪一個方向努力,缺失了目標和方向。沒動力可能是因為自己的收入和自己的付出好像不匹配,自己明明已經很努力了,但是就是得不到好的結果。 可能就是你是個老業務員,技能各方面都沒問題,就是沒了一個積極向上的心態,心態油了。可能就是因為太自由了,沒人監督你,你進入了放任自由的階段,反正也沒人管你嘛,你一下子懵了。那首先我們來看一下第一點形成的原因:被拒絕太多次,導致遭受了太大的打擊了。我們做業務的人得了解一個殘酷的事實:拒絕是人下意識的保護自己一個反應。不信我們可以回想在我們的生活中當我們聽不清楚對方跟我們說了一句什麼話,而對方又希望你給他一個表態的時候,那麼你會下意識的進行一個搖頭,你會下意識的給對方一個拒絕。那放在做業務中,也是這樣的,客戶在沒了解我們之前,還沒建立足夠的信賴感之前,他一定會為了保護自己給我們很多拒絕的。 吃銷售飯的人都要有一個明確的心態,就是每一次客戶的拒絕是實際上都不是拒絕我們,而是他們在自我保護。他們的每一次拒絕,拒絕並不代表什麼,只是他的一個下意識的反應而已,不用太放在心上。他拒絕你,可能是還不夠了解你,你還沒有給他一個他不拒絕你的理由,每次拒絕都讓我們離成功離達成銷售又進了一步。
如果是第2個問題的話呢,那麼這個就比較嚴重一點,因為你沒有目標沒有方向,你連自己想要什麼都不知道,連應該去找什麼客戶,怎麼努力都不懂。我覺得你可能是規劃行程這方面有點弱,可能最大的問題就在於你在做工作計劃的時候沒做好。建議你在昨天晚上要做好今天的工作行程,如果你對自己的行程安排得好,時間管理做好了,你在白天工作的時候,才不會迷茫。我們培訓就經常有一句話叫做一天之計不在於晨,而是而是在於昨天晚上。如果昨天晚上你規劃好了行程,實際上你按著行程走就完事了。
第3點可能就是覺得自己的付出跟得到不成正比,就是很多業務員都容易陷入的一個心態,這個心態會影響你,因為你覺得我付出這麼多,為什麼我的業績就上不來?為什麼我的收入就提不高?為什麼為什麼?一大堆負面的情緒,很多業務員陣亡就是因為這個心態的影響。 從正常來說除非你家裡面的人脈,你父母親你家庭,給你帶來的優質的人脈。不然的話,你要靠自己慢慢積累,要靠陌生拜訪去積累客戶積累你人脈的時候,實際上這個過程真的是很痛苦的。
你付出很多但是得到的很少,你每次去見客戶得到最多的就是一個拒絕,這是因為他們都不夠信任你,都不夠相信你,他們下意識拒絕你。這整個過程只有靠你自己的專業,你的耐心,你的堅持去跟他們交往,讓他們相信你,信任你。真沒有什麼別的特別好的辦法,就只能靠積累,就只能靠你慢慢熬,這個階段你真的是很難得到什麼符合你付出的回報。但是你能熬過這個階段,你積累下來你的人脈圈子和客戶,你就可以苦盡甘來,收穫收入的提升,各方面的提升。
至於第4點,老業務員心態疲了,但是我覺得你應該不是老業務員。老業務心態疲了他會很好的調整,除非這個老業務員不想幹了,他有自我調節的能力。你應該是個新手,這時我建議你就看一些那種世界上最偉大的推銷員之類心靈雞湯的書去激勵一下你就好了。
第5點就是我感覺你們的公司在人員的培養上有點問題,作為一個新手業務員來說,不應該這麼不讓人帶他,讓他自己去跑業務了。可能產品知識和一些基本的東西沒有問題,但是實際上業務員最大的困擾是在於心態。沒有一個老業務員的帶領和做示範以及耐心的教導,我覺得很多新手業務員都學不會自己心理調整就陣亡了。這也是銷售新手的一大困惑,突然太自由沒人管,不知道自己該幹嘛,整個人在工作的時候都是懵的。
綜上所述,我給你提出幾點建議。
你可以去建立自己的目標和方向,明白自己到底想要的是什麼把自己的目標定好
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這種情況下沒動力多數是因為你看不到希望,也就是看不到成交的可能。如果告訴你前面那個客戶可以成交或者你跑的第一個客戶就成交了,後面跑幾個又成交了,你肯定動力十足。
但是許多行業不是這麼容易的。可能拜訪十個一百個客戶才有業績都很正常。
首先要擺正心態,你的每次拜訪都是為了成交積累經驗,每次都會有收穫,每次拜訪完後你可以做分析總結,提升自己,這樣每次離成功也都近一步。這樣的話成交就水到渠成。
其次你要想精準拜訪,就要先分析客戶群體,產品定位,哪裡是你的目標人群,提升成交機率。