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1 # 即速應用小程式
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2 # 森林聊商業
小程式商城的運營思方法可以分為五個要素!
1.推廣引流
小程式不像平臺電商靠使用者搜尋獲取流量,小程式商城的流量場景是以人為中心,每個人都是流量入口,所以我們在推廣的過程中要考慮如何啟用使用者分享,透過分享做推廣,用傳播做銷售。
2.活動策劃
小程式商城在推廣引流前一個關鍵的工作就是活動策劃,我們可以針對不同使用者群體做不同的活動方案,如新客戶就做新人專享活動,讓使用者體驗。
3.啟用變現
4.分享傳播
上述小程式的流量場景是一人為中心,我們在小程式運營過程中一個關鍵部分就是使用者的分享傳播。
如何讓使用者分享傳播呢?
如我們可以透過拼團活動,刺激使用者開團分享打通社交關係鏈。
也可能透過成為分銷使用者的方式,讓更多使用者用碎片時間幫助我們一起分享引流。
5.復購留存
流量也有了,銷量也提升了!最後我們要考慮的就是使用者留存和復購。
讓使用者留存復購的方法有哪些呢?
一是透過積分來為使用者設計成員路徑,使用者可以透過消費獲取積分,透過積分提升會員等級從而活動更多優惠和特權。
二是透過定向活動,針對不同的使用者做對應的營銷活動刺激使用者二次復購。
三是提升價效比和口碑,這個也是最關鍵的,只要能滿足客戶需求,讓使用者得到實惠和福利,不但能留住使用者而且還能帶來更多新客戶。
近年來,以APP為基礎的移動電商使用者規模保持穩定增長,隨著紅利期過去,其增長率在逐漸下降,電商需要新的突破口。而小程式的出現恰好給電商開闢出了新的路徑,他的“帶貨”能力也在不斷重新整理我們的想象:
拼多多、IDS大眼睛、蘑菇街、禮物說等在短時間內使用者數量突破千萬級別,月銷售額達到百萬級別
去年雙十一小程式電商流量增長7.8倍,當日新增使用者增長12倍,訪問分享率近20%
今年618電商小程式新增使用者數達5302萬+,訪問次數超10億,分享累計次數達8432萬,分享迴流率達46.93%
針對這類問題我們釋出了《2018電商小程式營銷指南》,不僅分析了電商小程式的現狀和發展趨勢,還針對電商小程式提出了3大營銷模組及9大推廣方法,從實際出發幫助商家實現流量轉化。
電商小程式行業生態發展從電商1.0到3.0時代,流量越來越貴,凸顯大而統的賣貨思維,逐漸從低價模式向更加細分的領域以及產品高品質化的方向發展,使用者群體往“中產群體”延展,電商4.0時代到來,而小程式也成為4.0時代最重要的角色。2018年微信小程式電商使用者將突破5億。
電商小程式營銷篇小程式+電商模式的發展可謂是一路繁花似錦,從拼多多利用小程式快速崛起,到蘑菇街、京東、唯品會等電商巨頭在小程式上收穫頗豐,小程式為電商行業的發展提供了肥沃的土壤。那麼小程式+電商該怎麼玩?在《2018電商小程式營銷指南》中我們從快速搭建線上商城、多樣化營銷方式、精準化客戶管理這三個方面講述了電商小程式多遠化的玩法。
1.快速搭建線上商城
在小程式中商家可從 等方面出發全方位打造線上商城,清晰掌握店鋪以及使用者實時動態,提升店鋪運營效率,達到完美使用者體驗。
2.多樣化營銷方式
限時低價秒殺商品:視覺刺激,讓使用者產生消費衝動,促進交易
多功能型優惠券: 營銷活動最基礎的玩法,優惠券可以推動使用者消費,提高購買率
組合營銷,捆綁式消費:採取捆綁式銷售的產品往往具有互補性,可以帶給消費者最大的利益回報,同時促進商家的收益
主題活動營銷:更好地挖掘商品的賣點,使銷售活動更加人性化,激發使用者的購買慾望
場景化營銷:藉助社交網路實現更加生動的傳播,擴大影響範圍
3.精準化客戶管理
這部分主要講述透過三大體系的構建,包括:會員體系、積分體系、儲值體系,來幫助電商小程式提升使用者二次到店率,促進老使用者回購,最終培養忠實使用者。
電商小程式推廣篇