很多商家開淘寶店，根本不知道怎麼做好，覺得每天把該上架的寶貝上好架就完事了。殊不知，作為一名淘寶運營需要做的事情有很多。淘寶運營需要掌握那些技能?

　　作為一個淘寶運營，要找到一個好的類目和市場，所謂好的最好是適合自己的，我們需要對這個寶貝足夠的瞭解，不要因為身邊有貨源就直接去做這個行業。

　　另外，要分析市場的優點和缺點。不管我們做的是什麼類目，首先都要去做一個分析，瞭解寶貝的優勢和劣勢是什麼，然後揚長避短，不要自己的寶貝受到威脅。

　　市場的玩法和規則不是一成不變的，可能一天一個樣，所以淘寶運營一定要時刻關注市場規則和玩法的變動。最近，有哪些版塊或者玩法是新出來的，我們就可以在第一時間去體驗。

　　二、分析資料

　　淘寶運營還需要掌握一定的資料分析能力。我們要知道，淘寶上的排名、展現都是依靠系統對寶貝的資料分析來進行的，如果你店鋪的寶貝各項數字都好的話，也會優先給你好的資源。像是生意參謀，市場行情等等。在生意參謀的首頁，我們可以每天檢視3次店鋪的流量和來源等。而市場行情是需要付費的，如果需要的話可以自己訂購，裡面有很多資料分析工具都還蠻不錯的。

　　三、店鋪診斷

　　根據上面的資料分析，要能及時發現並排除店鋪中出現的問題。例如店鋪的流量少了是因為什麼，又或者店鋪突然沒有展現量了是怎麼回事?

　　四、營銷推廣

　　對於店鋪中的營銷方式和推廣方式都要有自己的想法和方式。例如店鋪的營銷工具店鋪紅包設定多少、打幾折比較合適等等。推廣方式選擇直通車還是淘寶客，選擇直通車的話該怎麼去操作，去投放等。

　　所以說，如果作為一名商家，每天覺得無所事事的話，那麼你店鋪肯定是無法做起來的。當然，除了以上四點，運營們需要掌握的技能還有很多，希望大家可以不斷學習進步，從每次上新、做活動中吸取經驗，才會有所進步。

現如今，再說起電商創業，大家都不會陌生。現在的主流電商創業，從業者還是淘寶多些。現在就以淘寶為例，聊聊電商創業應該掌握的技能和準備。

如果你著手準備電商創業了，仍然會有這樣的疑惑：“淘寶現在還能不能做啊”、“淘寶做c店還是企業店”、“淘寶怎麼找貨源”、“淘寶怎麼引流”等等……

一個創業者最基本的：

透過問題思考本質

根據本質主動實踐

通過實踐分析總結

找對應的地方瞭解：

瞭解行業發展動向

瞭解行業基本規則

瞭解行業基本的玩法

讓自己對這個行業具備一個大致的瞭解後，再務實的結合自己的實際情況選擇：做、還是不做！

隨著瞭解，自己產生興趣並決定堅持，那麼隨著“問題”本質，一步步深挖。

你既然看好淘寶、決定做好淘寶，願意學習、願意投入，那就以勤補拙。我每天工作十幾小時，晚上2-3點還在學習、分享、解答，這就是“笨”的人唯一的競爭優勢。

那麼，基礎的學習方式有很多；這裡，我建議各位去“淘寶大學”、“騰訊課堂”等地方學習、各種搜尋引擎搜尋相關問題、加入部分純交流群相互交流、探討。

這些地方，雖然說幾小時的課程至少三分之二都在打廣告、都在招生晒資料，沒有多少營養，但選擇性學習是沒問題的；

同時，千萬做好防騙心理，不要熱血沸騰的稀裡糊塗交了錢。當然，你有錢願意走這個捷徑，是可以理解的！

我在最初學習的時候，那時很少有相關的資訊網參考，不像現在真的方便很多；動動

當你能明白整個淘寶的基本運作、基本玩法，清晰了自己該做什麼、不該做什麼的時候，恭喜你，你這個階段算才入門了。

文前我所說了，很多朋友都不具備“創業”的本質，那最好熟悉了相關基本知識後，找當地的電商公司實習去吧；如果你的個人能力非常強悍，那麼靠以勤補拙來彌補，賺著有限的錢，逐步累積、逐步拓展。

將自己的理論、將自己的想法、將自己的能力各方面的實踐一次，只有經過殘酷的競爭才會茁壯成長。

團隊管理、目標管理的能力

電商創業必須要有明確的目的性。在不同創業階段需制定明確的目標，把目標進行細緻化的分解。

在這個過程當中，作為創業者、主導者，就要對不同的目標進行統籌和管理。

你首先要思考清楚，你創業的終極目標是哪個？你的企業的核心資產是什麼？

你只有想清楚了這個問題的答案，你才能確定你的品牌的戰略定位，你才能確定你的模式，你才能確定你的打法。

如果你追求的是品牌：那麼你就要在品牌宣傳上下功夫，建立、強化使用者心智，從消費者認知、需求拉動預售、復購，從而倒逼渠道。

如果你追求的是渠道：那麼你就要在渠道、團隊上下功夫，加強團隊複製和培訓，你的團隊複製能力、裂變能力，你的團隊的執行力、凝聚力成為核心指標。

如果你追求的是使用者那麼你就在使用者關係上下功夫，加強社群、活動運營，你的團隊的運營能力、策劃能力成為核心指標。

決策、談判以及處理突發事件的能力

作為創業者，你就是團隊的靈魂。在籌備之初，可能會面臨各種各樣的決策，你的一舉一動可能會左右著創業的發展走向。

前期創業者可能會廣泛地徵求親朋好友的建議，一旦自己能夠獨立自主後，就必須要通過自己的智慧和膽識去處理各種大小事務。

捨棄一切不重要的事，只抓重點的能力

當個體掌握了分配資源的權利時，資源浪費是大概率事件。電商創業者時常認為一個人有充足的精力可以做好店鋪工作的方方面面。

他們認為自己可以兼顧產品研發、平面設計、庫存管理、客戶服務、網路推廣數職於一身。事實上創業是個不斷單點突破的過程，沒有人能在什麼都做的情況下什麼都做得很好。

電商創業者只要把握住一兩個關鍵環節，就能獲得不錯的收入。而妄圖把握所有環節的結果是疲於奔命顧此失彼。

個體電商創業者需要解決的核心問題是『把顧客想要的產品及時地送到他們手中』，其表現形式是買賣流程的暢通無阻。

個體電商創業者切忌把一個人當一個團隊來用，企圖憑藉一己之力與其他電商團隊競爭。

要做電商創業，需要具備的技能太多了，簡單舉例幾個重要的吧。

1，真實靠譜的電商運營能力，有實操打造爆款的能力，這是電商的基本功了。

2，一手的商務資源整合能力，主要是線上運營的資源，包括推廣、商務、品牌孵化等。

3，靠譜的供應鏈整合能力，上游採購、下游物流等環節成本壓縮得越厲害，成本也就越低。

4，有成熟的生意操盤能力，自己創業當老闆了，就要從全域性來考慮。

總之，需要懂的東西很多，但是不一定需要親自去做，可以招人，但是你必須要懂，這樣你才能完整把控整個生意，也不會被職場老油條忽悠。

加油吧，電商不易，願一切順利！

電商的話目前來說我覺得國內電商市場已經飽和，現在在選擇國內電商不是很適合，不如去考慮考慮跨境電商亞馬遜，亞馬遜這個平臺作為全球最大的電子商務平臺，面對的是全球多個國家和地區，流量遠超所有電商平臺，客單價也是最高的，開一個亞馬遜店鋪，加上今年疫情影響，國外多家實體店倒閉，全球對產品的需求大大增加，跨境電商前景一片看好

1，市場分析判斷能力要敏銳；

2，眼光要長遠，有全域性意識；

3，定位清晰，明確電商平臺 ；

4，建立一支精良的電商團隊；

5，學會差異化，不隨波逐流

電商創業看你想做多大的基礎，是一個人的微創，還是做一個公司的小型企業，兩者是完全不同的。

如果你是想自己做，像我們以前就是個人在做亞馬遜，其實就是一些最基本的運營就不會餓死，首先電商想要銷量好必須做好選品，產品是核心，沒有好的產品不會有好的銷量，其次就是運營技巧了，包括如何優化listing、五點描述之類的，優化是銷量的保障。其實自己創業電商就是懂運營就可以了，自己當個小老闆。

但是如果你想做公司，那麼就複雜多了，但總結一句話就是要把合適的人放在合適的位置，當公司老闆更多的是要識人，千萬不要事必躬親，這樣是做不好的，一個管理者更多要學的是管理技巧，這裡面道理太深了。

想吃多少飯就要用多大的碗。

電子商務運營需要掌握：

1、熟悉網路營銷常用方法，具有電子商務全程運營管理經驗；

2、能夠制定短、中、長期發展計劃、執行與監督；

3、能夠完成整體網站及頻道的運營、市場推廣、廣告與增值產品的經營與銷售；

4、能夠完成網站運營團隊的建設和管理，實現戰略目標、流量提升與盈利。