以菜店為例:

1、方案:限時折扣

2、目標:促進銷售，搶奪使用者，清除庫存(接近零庫存)

3、方法:晚上5點全場9折，6點8折，7點7折，8點6折，9點5折

有成功案例，親眼所見。

基於實體店的實際情況：客戶群體本地化，商品多為代理，也有部分為自產（如餐館等），更多的是以服務為主。

基於實體店的特點，需要做好這幾件事：除了少部分的耐用消費品（如傢俱家電）外，更多的實體店要靠客戶復購來獲得利潤和發展，所以維護好老客戶至關重要；另外由於本地客戶的人脈圈也多在本地，所以實體店的形象和口碑也決定了實體店能否活的更長久賺到更多利潤。

我們看到無論新老實體店一年到頭都在搞活動，越搞活動的實體店一般來說客戶越多。

建議實體店利用每週促銷這樣的平臺工具搞活動，既吸引了流量還能留住客戶，下次再搞活動釋出就行了，原來的客戶都會收到通知。

我開過5年的實體店，很傳統的那種，2014年轉型網際網路營銷至今，聊一聊我對實體店轉型的一些看法。

第一、思考方式經歷了巨大的轉變。舉個例子，對客戶的定義。毋庸置疑，買、想買、準備買我的產品或者服務，才算客戶或者準客戶對吧。但是，在網際網路營銷的範疇內，我通常把使用者分層、細分管理為：付費型使用者、分銷型使用者、傳播型使用者；付費型使用者就是傳統意義上的那些買、想買、準備買的使用者；分銷型使用者是指那些願意將我的產品分享給自己的朋友，從中獲取一些獎勵或現金的使用者；傳播型使用者指，根本不會消費你的產品，但願意為了一些小獎勵，把你的廣告分享到自己的朋友圈的使用者，我們也稱之為【廣告投手】。

第二、傳統實體店，賣什麼就專注賣什麼，很少會有引流的概念。在網際網路營銷領域，通常都會設定一些和主業、使用者群相關的引流產品，以極低甚至免費的形式，獲取足夠多的客流量，增加使用者進店的機會。例如，賣女裝的，你可以找一兩款品質和你的客群對等的絲襪、打底褲這些易耗品，用極低的價格吸引使用者的關注和進店，增加其他產品的成交機會。

第三、傳統實體店對內容輸出還沒有認知。內容輸出所包含的範圍很廣，文字、圖片、音訊影片都算，根據自己的特長，釋出一些和產品、客群相關的、對他人有幫助的內容，以此獲取更多的傳播機會。例如，賣化妝品的，你可以在新媒體上釋出一些化妝技巧、產品優劣判別的方法等等對使用者有價值、易於傳播的內容，在獲取使用者信任的同時，也增加了自己店鋪在使用者社交鏈條上傳播的機會。

實體店思維模式轉變之一 快遞+外賣

現在足不出門，一根網線，一部手機可以讓自己吃喝穿戴不愁，電商品臺，外賣平臺的興起給了實體店新的思維，我所在的寫字樓裡做的好的樓中超市包攬了送貨上門門的業務，一些樓中餐廳也在興起，不用美團，一個微信，做好的飯菜給你送到，你吃到的比美團送來的熱乎，也比美團的實惠。這就是平臺給現在的實體商家帶來的新的思維，以前沒有門面，沒有路過的客流量誰敢做生意啊，誰敢想在寫字樓裡的飯店，超市可以開在寫字樓裡，我有一個朋友做水果生意的，光配送員就有30個，一年的銷售額上千萬，都是透過自己的平臺下單，自己配送，這就是這個時代的優秀商家，你敢說現在的生意不好做，一個賣水果的在一個二線城市一年的純收入上百萬，是你的思維方式不行，還是生意真的不好做？這只是一個店，兩個店了？有管理能力成為一個連鎖機構了？

所以生意還是好做的，只是的用對方式與方法，還有現有的優勢工具。

實體店思維模式轉變之二 社交+共享

我的家鄉是一個連五線都算不上的小縣城吧，我家住的這一條街基本上都是賣女裝的，唯獨有一家的生意做的特別好，保守一年20萬，一個小縣城這是一個很高的收入，我一直做的都是幫助商家打造品牌引流的，發現這家店基本上在客戶的社交化營銷上做的是非常的到位，微信群這個工具在這家店應用的是淋漓盡致，微信的朋友圈，微信小程式智慧系統，透過這些社交化的軟體，展示每天的新款，每天的成交，每個優質客戶的體驗，她朋友圈，微信群發的都是一些客戶穿起來的效果，一有爆款可定會更加突出的展示，再加上一些優惠，還有小地方時間長了都相處的和好朋友一樣，朋友介紹朋友，你說這樣的商家能生意不好了？利用好現在現有的可以社交的工具進行裂變。

大學生現在比較閒，比較有錢的消費群體，利用好共享社交很多人是賺的盆滿鍋滿，現在很多人利用大學生的閒暇時間做起了生意，在大學附近租一個大一點的房子，做社交活動中心，裡面有私人影院，檯球，小型ktv，VR體驗等，可以做飯，可以小型聚會的娛樂場所，這樣的生意現在在大學周邊空前的好，按天收費，一天便宜點的1000塊，而且需要提前預定，讓一個學生一天掏1000多有點難，但是讓10個或者十幾個掏平均下來就沒多少了，而且適合現在的大學生聚會，生意好的一年的房租一個月賺回來，而且需要提前預定，這就是真好利用了社交加共享的思維，也符合這個消費群體的特質。