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  • 1 # 紅塵一醉

    剛好遇到同樣差不多的下屬,我們說說我是怎麼做的。

    下屬為什麼愛表現又不聽話?

    下屬為了什麼愛表現?我們究其原因,他是內心是獲得上司的特別關注與深入瞭解,引起上司的關注後就認為自己會與其它同事不一樣:工資待遇不一樣、會有一些輕鬆但績效好的活派給他,或者會把他打造成同事學習的榜樣,自己無形中在同事裡面高人一等;也許他認為自己就比同事優秀,應該表現出來,讓領導知道,渴望被提拔。

    既然這麼愛表現,為啥又不聽話了呢?

    1.對自己是自信的,認為自己的想法比領導的還要好,必須要信自己;

    2.不聽話才顯得自己與其它人不一樣,這時就會顯得自己特別,甚至認為自己是有才華的,要重用;

    3.下屬認為他認識比你還要大的領導,他只需要跟這位大領導打好關係就OK,你不還是得聽這位大領導的?

    我的解決方案是什麼?

    1.告訴這位下屬,咱們團隊努力的方向是什麼,往這個方向走的話,整個團隊的目標是多少,基於你對自己的能力自信判斷,你認為你可以完成多少?

    很多時候,我們之所以不給一個指標就壓下去,是因為要與下屬溝通,讓其參與目標的制定,讓這個目標轉化成他自己認可並願意為之而努力奮鬥的目標,當然我們會給完成目標和超額目標的人配以相應的收入,完成得越好,收入自然越高,而目標必須得讓下屬知道,並且要伸手才能達得到的,他自己也認可的。

    2.佈置任務說標準。

    每佈置一個任務,必須要把我們的標準說好,哪些是公司紅線的不能碰,哪些是任務條件之一,達到了才算是合格,我們的考核關鍵點又在哪裡,公司希望你們做到怎樣,這些要說出來,讓下屬在執行前知道這事,並且我們在執行過去中,發現之前沒有碰到的情況和反饋,應該讓下屬及時反饋給你,並做出相關的對策,讓他們清晰瞭解怎麼做。

    3.向你的上司請求授權,並且讓他們知道你在某些範圍的決策上,你說了算。

    很多時候,大家認為認識一個大領導,你的直屬就不用管了,但很多的工作安排、任務釋出和績效考核與評估,都是你的直屬領導在做,他肩負著整個團隊的業績和成功,不會因為你認識某位大領導,就可以不在考核的範圍內,公司老闆也不會插手管這事,在一定合法的程式上,該怎麼著就怎麼著,只要不是給你穿小鞋,基本你不達標,大領導也保不住你,所以不要認為自己掌握了人際關係就可以有特殊照顧,實際是沒有的,上司對你與其它人的考核,都是一碗水端平,你達不到標準,把資料一擺出來,大家一目瞭然,另外在對下屬的價格觀考核上進行打分評估,能否在公司呆下去,這些資料會反應你的最近的工作狀態是否還適合留下來。

    下屬為什麼能力不強又自我感覺良好呢?

    很多時候,同事之間沒有對比,是沒有傷害的。這個對比包括是同事之間的對比,這同事與同行裡面優秀的人做對比,所以選對參照標準是非常重要的。

    1.在團隊裡面,這位同事的績效排第幾位?與表現最好的差距是多少?

    這些人一般是跟自己熟悉的、水平差不多的同事相比,而我們應該樹立標杆,把某些做得不錯的,不一定是明星員工,但可以拿過來作對比的,一比就知道差距在哪裡了。他你們在工作上的結果,差多少,然後他們有哪些優秀的工作思路和方法可以借鑑的,讓他們分享出來,在一個微信群裡面,每天都公佈各自的工作日報,讓大家在群裡看看自己在團隊內,排第幾,有沒有與別人較勁的心,還是安心等著混日子?

    2.我們還要觀察在外部的優秀人士,分析我們與他們之間的差距在哪裡。

    正所謂向優秀的人看齊並不是說每個人都要做到它這樣,更需要的是找出來差距,別人做得這麼好,我們是不是想辦法追上?每天改善一點點,把差距儘可能縮小甚至追上。如果追不上還自我感覺良好,是不是可以說是沒有什麼危機感?在職場裡面沒有危機感是一個很恐怖的事:你以為公司就沒有能人、強人進來搶你的工作了?你就可以高枕無憂了?如果突然來了一位同事比你厲害,那你是不是要失業了?

    3.每週定期在團隊公佈每個人的績效情況,並引入末位淘汰制度。

    每週定期公佈每個人的業績,讓大家看到後感受到與他人對比的差距,把他們拉回現實中來,認清自己,並且看看他人比你做出來的業績要好,想想原因是什麼,怎樣去改善自己的工作方法,這很重要。末位淘汰團隊裡面排在後面的10%,要執行下去,促進團隊的新陳代謝。

    4.應該給下屬指導和反饋,提出工作改善的建議。

    很多時候領導“不走心“:只顧著考核下屬,並沒有與下屬建立1對1的溝通渠道,針對下屬在工作上的行為和績效給予反饋,這個是針對做事行為上的反饋,比如哪裡做得好,需要表揚,哪裡做得不好,應該要改過來,最近的工作狀態怎樣,如果下屬不知道方法怎樣改,那麼就給方法指導,根據自己做一線的經驗和現在的人怎麼做的,提供方法和工具 、資源。

    如果以上都做了,這下屬還是不改呢?那就讓他繼續保持下去吧,我們看績效考核排位,末位淘汰就好了。

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