有4種類型,分別是複雜的購買行為、減少失調感的購買行為、尋求多樣化的購買行為以及習慣性的購買行為。
1、複雜的購買行為
如果消費者屬於高度參與,並且瞭解現有各品牌、品種和規格之間具有的顯著差異,則會產生複雜的購買行為。
2、減少失調感的購買行為
這種行為是指消費者並不廣泛收集產品資訊,並不精心挑選品牌,購買決策過程迅速而簡單,但是在購買以後會認為自己所買產品具有某些缺陷或其他同類產品有更多的優點,進而產生失調感,懷疑原先購買決策的正確性。
3、尋求多樣化的購買行為
多樣化的購買行為指消費者購買產品有很大的隨意性,並不深入收集資訊和評估比較就決定購買某一品牌,只有在消費的時候才加以評估,但是在下次購買時又轉換其他品牌。
4、習慣性的購買行為
指消費者並未深入收集資訊和評估品牌,只是習慣於購買自己熟悉的品牌,在購買後可能評價也可能不評價產品。
這幾種購買型別都是非常常見的,針對不同型別的消費者也應該有不同的推銷策略。
有4種類型,分別是複雜的購買行為、減少失調感的購買行為、尋求多樣化的購買行為以及習慣性的購買行為。
1、複雜的購買行為
如果消費者屬於高度參與,並且瞭解現有各品牌、品種和規格之間具有的顯著差異,則會產生複雜的購買行為。
2、減少失調感的購買行為
這種行為是指消費者並不廣泛收集產品資訊,並不精心挑選品牌,購買決策過程迅速而簡單,但是在購買以後會認為自己所買產品具有某些缺陷或其他同類產品有更多的優點,進而產生失調感,懷疑原先購買決策的正確性。
3、尋求多樣化的購買行為
多樣化的購買行為指消費者購買產品有很大的隨意性,並不深入收集資訊和評估比較就決定購買某一品牌,只有在消費的時候才加以評估,但是在下次購買時又轉換其他品牌。
4、習慣性的購買行為
指消費者並未深入收集資訊和評估品牌,只是習慣於購買自己熟悉的品牌,在購買後可能評價也可能不評價產品。
這幾種購買型別都是非常常見的,針對不同型別的消費者也應該有不同的推銷策略。