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  • 1 # 老周職場說事

    職場生存技巧:

    一、準時,不遲到。不管是上學,還是工作,準時、不遲到是基本要求,也不會給人留下太好的印象。通常情況下,遲到會被認為不信守諾言,沒有被重視心理。準時參與給人的感覺是積極向上、負責、敢於承擔,誠信、認真等正能量標籤。

    二、有事當面向領導請示彙報,儘量不打電話。有電話固然方便,但是有時候需要面談,顯得更嚴肅更正式,最多的是尊重,因為當面彙報可以有面對面的交流,有思考的空間和時間,而不是電話裡直接給予答覆,如果你電話打過去有直接通知的感覺,而不是請示。

    三、私事請假,務必提前。私事向上級請假的時候,儘量要提前,情況特殊也要打個電話,不要直接打電話直接告知請假事宜,當領導不給假的時候他會覺得領導不通人情,玩弄權術,感覺自己被迫害了。其實是你玩過頭了。

    四、維護正能量,不傳播負資訊。最起碼堅決不要傳播負面能量,比如對公司這點不滿意,那點不滿意,到處說,這樣算是害群之馬,領導會很反感,有立馬開除的衝動,這是職場之大忌。

    五、做事很重要,更要學會做人。新人入職往往是被指揮,你也不需要不服氣,當同事有又吩咐的時候,笑面全收並諮詢怎樣做合適,讓其給出建議。平時可以保持良好的同時關係,但是絕不狼狽為奸做一些勾當,早晚會東窗事發,作為新人的你可能就是那隻替罪羊。

    職場溝通技巧:

    一、要學會控制自己的逆反情緒

    人在聽到和自己觀點不同意見的時候,本能的反應就是抵抗。而在這種情緒的帶動下,就很難清醒地分析對方的觀點,聽不進去對方說的任何話語。這個表現往往在討論會議中,或者聽到別人的批評意見的時候。不會與人溝通的人,往往的表現是,別人剛說完自己的觀點,他就跳起來反駁,而且言辭激烈。這樣的人給旁觀者的感覺是,這個人不善於控制自己的情緒,固執己見,不善於聽進去別人的話,自負自大,可能很聰明,很能幹,但是會讓人有懼怕接觸的心理。

    二、請不要忘記談話目的

    談話的目的不外乎有以下幾點:勸告對方改正某種缺點;向對方請教某個問題;要求對方完成某項任務;瞭解對方對工作的意見;熟悉對方的心理特點等等。為此,應防止離開談話目的東拉西扯。

    三、妥善處理好自己和上下級的關係

    上級決定了在職者的升遷與薪酬,下級決定了在職者的工作能否順利的開展,良好的人際關係的溝通技巧可以幫助在職者在職場上如魚得水。公司上級的指示要高效率高質量的完成,此外,要懂得如何使自己在上級面前有良好的形象,說話做事要有條理,不卑不亢,對待下級,不能頤指氣使,除了必要的威嚴,還要善待下級,剛柔並濟。

    四、應善於反映對方的感受

    如果談話的對方,為某事特別憂愁、煩惱時,就應該首先以體諒的心情說:“我理解你的心情,要是我,我也會這樣。”這樣,就會使對方感到你對他的感情是尊重的,才能形成一種同情和信任的氣氛,從而,使你的勸告也容易奏效。

    五、學會傾聽

    會傾聽的人才能贏得別人更多的好感,結識更多的朋友。在職場上,每個人對待工作和業務都有不同的理解和處理方式,而本著團結合作的宗旨,職場人士一定要善於傾聽他人的意見和建議,不能脫離團體,獨斷獨行,而傾聽也是尊重他人的最大體現,不僅可以使工作氛圍更加的和諧,而且表現了自己的素質和修養。

    六、應善於觀察對方的眼睛

    在非語言的交流行為中,眼睛起著重要作用,眼睛是心靈的窗戶,眼睛最能表達思想感情,反映人們的心理變化。高興時,眼睛炯炯有神,悲傷時,目光呆滯;注意時,目不轉睛;吃驚時,目瞪口呆;男女相愛,目送秋波;強人作惡,目露兇光。

    七、要善於選擇談話機會

    一個人在自己或自己熟悉的環境中比加別人或陌生的環境中的談話更有說服力;為此,他可以在業餘時間內利用“居家優勢”,也可以在別人無戒備的自然的心理狀態下講話,哪怕是隻言片語,也可能獲得意想不到的收穫。

    職場技能提升技巧

    一、細分工作目標

    有時候長期的工作目標,有了固然是好事,但是長期的目標容易讓人看不到希望,細分工作目標,才能夠讓自己有前進的動力,自然也就會有更多的進步。

    二、嘗試創新工作思路

    對於很多人來說,總是不願意去改變自己多年積累的工作經驗,因此,在工作方式和能力上都很難改變,只有嘗試創新工作思路,這樣才能夠有更多的進步。

    三、以身作則的管理方式

    如果你是一名管理者,大可以透過自己的努力和行動,去做給自己的手下看看,讓他們看到你的工作精神,這樣才能夠帶動整個團隊的工作氛圍。

    四、搭建科學化工作思維模式

    在不斷地工作積累中,要將一些比較科學化的工作思維模式整理處理,最好是能夠分享給同事,這樣自己在同等水平上又可以獲取更多的進步。

    五、克服工作焦慮障礙

    只要是工作一段時間的職場人士,很多人都會有工作焦慮的時候,這些階段,如果你能夠輕鬆地克服,那麼在未來的工作過程中,必然可以收穫更多的成長。

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