-
1 # 速寫追電影
-
2 # 馬斯特的成長漫談
廣告是一個寄生於媒體的行業,當媒體發生變革時,整體的營銷方式也就隨之發生了改變。
如果說“科技引領未來”是一句真理,那麼科技正在主導了這場新的營銷革命。近年來MarTech(營銷科技)概念推出後迅速被業界所接受,正逐步成為營銷領域的新寵兒。
MarTech其本身是Market與Technology組合而來的新詞彙,概念的提出者Scott Brinker在2017年收集了全美5000個應用於營銷和營銷管理的技術或產品,並將其歸成六大類別:廣告與促銷,內容與體驗,社交與關係,商業與銷售,資料和管理。相較於2011年第一次收錄150個產品,6年間產品類增長了33倍。
Scott Brinker所定義的MarTech代表了當前商業環境所必需的全域性視角。營銷、技術、管理相輔相成,構建融合的整體。
和區塊鏈推動的FinTech由某個新技術出現而導致的現象不太一樣,總體來講MarTech的方法和經驗成分更明顯,相較於傳統意義上透過砸錢獲取使用者的市場推廣,MarTech更像是介於技術與市場之間的新型角色,提供依靠技術和資料的力量來達成各種營銷目標的一整套解決方案。
MarTech內最值得關注的三個趨勢 :
1)觸點拓展導致的互動方式變化;
2)品牌客戶資料管理平臺 CDP;
3)關鍵資料驅動的營銷增長和營收增長
1)觸點擴充套件導致的互動方式變化
消費者和潛在消費者的觸點數量正在擴充套件,其數字化旅程不是單一的觸點,而是多觸點的集合。從實體店到手機應用,到自媒體到空前繁榮的社交媒體,只要願意,隨時能夠找到幾十個能與受眾深度互動的觸點。
消費者在對品牌主有一定的認知或體驗產品後,會進入消費者路徑的三個閉環:1.以自身為中心的復購率,形成客戶忠誠度;2.以客戶周邊朋友為中心,促使客戶推薦品牌;3.大眾意識,推動品牌獲得更多客戶。消費者路徑設計是以消費者觸點的變化而隨之變化,毫無疑問,這是營銷的基本原則,顧客在哪裡,品牌就在哪裡。
同時營銷人員為了征服不斷擴大的數字化領地,能夠用到的技術也不得不相應的擴張。但是真正的挑戰是如何根據營銷戰略對營銷技術進行有機整合,以應對外部環境持續地發展和演變。
2)品牌客戶資料管理平臺 CDP
營銷過程中與之發生相應變化的是從數字化觸點和技術產生地資料正在以指數地形式擴大。這些資料包含著客戶的行為,意向和偏好,同時也包含了大量的無效資訊。過去消費者研究偏向於態度研究,但研究弊端也非常明顯,無論是準確性還是時效性,由態度改變到行動改變會有較大的失真,而觀察行為結合資料分析則令效率非常高。
當然資料的本身並沒有價值,建立在資料基礎上的洞察,策略和執行才能為企業帶來增長。
3)關鍵資料驅動的營銷和營收增長方法
譬如我們預告一個新產品上市並組織預售。如果將這個計劃在品牌電商平臺,新品的預售數量、收藏夾數量、瀏覽數量等,之前的歷史資料和銷量,我們能夠非常準確地預估新品上市後的階段性銷量。此外實體零售或商業類企業則可將資料驅動的洞察用於客戶體驗或者門店運營的最佳化上,以獲得較大幅度的增幅。
數字營銷的轉型,是從策略到組織結構再到流程再到到技術最後到資料應用,這是一個綜合的應用。策略上的改變是要由上而下推動的。當我們不再用工具而是用營銷能力,品牌資產以及資料價值來定義MarTech時,意味著一個新的營銷時代的到來。
在MarComm進入MarTech的時代,營銷人的身份也隨之進化 - 營銷科學工作者 Marketer Scientist。
現在我們從右腦中尋求創意,從左腦中尋求真相,從二者統一中找到一個現代營銷的賺錢之路。這未嘗不是一次完美的”營銷是科學還是藝術之爭”的正規化轉移。
-
3 # Convertlab
大資料時代的到來,使得廣告主可以在很多方面擺脫廣告公司。企業可以依賴convertlab大資料獲取更加精準的消費者資訊,分析出消費者的需求,相應的給消費者推薦更精確的廣告,而品牌商不必再像以前那樣只能依賴廣告策劃人員的經驗和市場調研結果。在未來,DM hub大資料甚至可以做到,個人式的精確投放,達到千人千面的效果。
回覆列表
新時期的企業品牌的傳播更加依靠網路渠道,電商,網商,個人短影片平臺或自媒體,研究和分享,藉助成熟的粉絲數量眾多的vlog內容創作者,甚至打造自己的影片傳播平臺,當然傳統媒體以及權威強勢媒體在塑造品牌,提升美譽度方面依然有者不可替代的作用,依然是大品牌的首選,終端渠道方面,零售品牌更加註重線上線下o2o,加強與消費者的體驗和互動,完成線下體驗線上下單的購買行為,總之一句話,媒體和營銷會緊跟科技的進步走在時代的前沿,為品牌和消費者的溝通架起連結的橋樑...