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  • 1 # faamy7099

      1.事先有約  有約在先,是拜訪禮儀中最主要的一條。去他人的工作單位和住所去拜訪人家,必須事先有約定,不應隨時、隨意不邀而至,成為打擾對方工作和生活計劃的不速之客。  約定時間和地點,應以主人方便為前提,對於主人提出的方案應予以優先考慮。如一般情況下,進行家庭拜訪,時間最好安排在節假的下午或晚上,儘量避開可能的吃飯時間和休息時間。晚上拜訪也不宜太晚,以免影響主人休息。  另外,還要注意約定人數,尤其在公務拜訪中,要約定參加的人員和身份。一旦約定,就不要隨意變動,尤其是主要成員,否則會令主人打亂計劃和安排,影響拜訪的效果。  要有約在先。拜訪外華人時,切勿未經約定便不邀而至。儘量避免前往其私人居所進行拜訪。在約定 的具體時間通常應當避開節日、假日、用餐時間、過早或過晚的時間,及其他一切對對方不方便的時間。  首先,要有約在先。這是做客的時候首先所要考慮的問題。  有約在先,是為客有方的前提。有約在先要是沒有做到,那麼就談不上為客有方了。所謂為客有方,是指我們在拜訪他人的時候,一定要提前約定,不能充當不邀而至的不速之客。不要因此而打亂別人的日程和安排,讓別人措手不及。每個人的時間都是非常寶貴的,你這樣愣頭愣腦的撞過去,難免會耽誤別人的事情。具體來講,我們所提倡的有約在先,實際上涉及到以下五個要點。  第一,要約定時間。聯絡拜訪他人的具體事宜時,首先要和對方講清楚自己到達的時間,同時也要講清楚自己離去的時間。  第二,要約定地點。現代人的活動範圍是很廣泛的。與人約會時,除了住宅之外,還有很多地方可去,例如,酒店裡的咖啡廳、郊外的私人別墅什麼的。但是一般來講,拜訪是到家裡去的。有的人的住處很多,城裡有一間住宅,城外還有第二住宅什麼的。你就要說清楚了雙方到底在何處見面,你到哪個家去看他。我經常遇見這種事:我說去他家拜訪,但是他沒告訴我他在哪裡等我。我去了吃閉門羹;結果他卻在另外一個家等著我。他沒說清楚,我也沒問。另外一種可能,沒準他在單位呢。人家說的等著你,可能是在單位等著你呢。這個點一定要特別注意。海外人士,一般不喜歡你到他家裡做客。他喜歡在公司裡會客,公事公辦。辦私事的時候,則一般喜歡在茶室﹑酒吧﹑咖啡廳之類的地方與客人見面。他們不喜歡讓自己的家庭生活受到外人干擾。  比如,你到我家裡來,我得讓我老婆作陪吧。學生想看看師母,師母得請假吧。但是這樣作就會影響到她的其他安排。到外面的茶社去就沒事了。她下班了,她忙她的事情。我們去茶社,兩不相擾。  第三,要約定人數。拜訪任何人,都必須事先約定具體人數。也就是說清楚幾個人去拜訪,這一點非常重要。  有一次,一位朋友說要到我家來。我說你來吧,因為是老熟人了。結果他不僅自己來了,老婆也來了。當然,太太來就來吧,可是孩子也來了。現在都是獨生子女,帶一個寶貝來也說的過去。可是他給我帶來了四個孩子。他的孩子,他哥哥的孩子,他姐姐的孩子,還有一個不知道誰的孩子。他還告訴我說,小朋友們在電視上看到你的電視節目了,就想過來看看你。好傢伙,我家成了幼兒園了。哄了這個,哄那個。這個哭,那個鬧。我當時所寫的東西的最後一張稿紙都找不到了,可能讓哪個孩子拿去了。  這位仁兄除了自己愣頭愣腦撞上來之外,還帶了人家不想見到的人。你想領孩子來是可以的,但是你得先打聲招呼,比如說:"金先生,我有一位朋友想來看看您,他是您的崇拜者,一直很想見到您,看了您很多書,有一些問題想向您當面請教。"這樣說,在我允許的前提下或許可以,否則就不合適,就是不邀而至。所以說有約在先,不僅僅是要約定時間、地點,而且還要約定具體來訪的人數、人員。  第48節:第五篇 登門拜訪(3)  第四,要約定主題。時間是寶貴的。一般而言,拜訪他人之前,其主題亦應提前予以確定。比如,記者要採訪我,就應該如此操作。有些記者很有經驗,他會把他的採訪提綱提前傳真給我,或者用電子郵件發給我。  有一次就發生了一個突發性事件,一位記者要採訪我,他打來電話,只說要我等他。一共就這麼幾個字,然後電話就結束通話了。我這個人是講究職業道德的,於是就長時間地等他。因為聯絡不上他,他的手機也不在服務區,沒辦法我只好死等。我不知道他採訪哪個具體問題?我的學術研究涉及的領域廣了一點。我除了研究禮儀之外,還研究外交學。嚴格地講,禮儀是外交學下的一個分支。我不知道他找我探討我所研究的哪個具體領域?我這裡的"防線"太廣,因此沒法準備,沒辦法很好地表現自己。所以拜訪別人前,不管公事還是私事,主題一定要儘可能地、儘早地約定下來,這是非常重要的。  第五,要如約而至。它的含義是,拜訪別人時別違約、別爽約,必須準時到達。約會時,有的人倒是到了,卻是說好的八點到,結果九點到,浪費主人一個小時的時間,讓人家在那裡乾等。還有的同志,不打招呼就不來了,自我取消了。不來的話,你要儘早通知對方,而且要說明理由。說好了到我家來,為什麼不來?!你要是不說清楚會讓對方不高興。因為這是爽約,非常得不好,所以要如期而至。要按照以前約定的時間﹑地點﹑人數和主題認真兌現。其中任何一項都不能隨便變更。如果變更的話,應儘早通知對方。

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