若手機無法正常操作(如螢幕損壞、不能開機等)，需要備份手機中資料，建議您參考以下內容：

1.如果手機可以正常開機，您可以下載三星Kies軟體/S 換機助手透過電腦備份聯絡人等檔案(不同型號手機使用的PC套件不同)，也可以使用其它第三方手機助手軟體備份嘗試。

2.如果手機無法開機，請您攜帶購機發票、包修卡，將機器送至就近的三星服務中心，由工程師現場檢測機器後判斷是否可以備份資料。

當今社會，手機成為使用者儲存照片和資料的首要工具，但是現在手機做的越來越薄，越來越弱。已經不想以前諾基亞的時代，如果手機螢幕壞了，恰巧沒有開啟USB除錯，資料也是可以匯出來的。

方法/步驟

1

在網上購買一條OTG資料線。一定要看好自己的手機資料線的插口是那種，不要買錯了。

2

首先，將手機充滿電，這是為了方式在操作中途，手機沒電造成資料丟失等等。

3

在電腦上下好豌豆莢等手機助手，手機開啟USB除錯後，會自動下載手機端驅動，這樣就很容易已將手機端的資料到導到電腦中。

4

手機充慢點後，開啟手機，在充電埠連線OTG資料線。OTM線就是一個轉換線而已，可以在網上購買。

5

將滑鼠的USB端插在OTG介面上（有線滑鼠和無線滑鼠均可），查好後，就可以使用滑鼠進行操作了。很簡單。手機立刻變成一臺電腦。

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