前幾天剛修好了一臺我媽用的二奶機。問題其實不大,但前前後後折騰了好幾天。
不是最難修的。以前跟OEM的時候,給一些行業客戶解決相容性問題、捉蟲會比較難。但那個不算嚴格意義上的“修電腦”,況且還帶著RMA和DE工程師……
配置如下:
CPU:i5-4570
主機板:B85M-HD3
記憶體:4G+4G+8G DDR3
顯示卡:GTX960
SSD:富士通120G(SLC)
HDD:WD 1TB 藍盤
電源:ANTEC 450W
故障現像:
冷啟動開機後,大約20-60秒後會自動掉電關機。(已過POSE自檢階段,出現在系統載入階段)
重複開機數次後,有一定機率可以進系統,並且進系統後一切正常。
熱啟動(重啟)不受影響。
故障分析:
1、由於系統可以點亮,因此可以排除PG訊號問題。
2、檢查CPU溫度,正常。目測CPU風扇轉動順暢。可以排除主機板過溫保護性關機的可能。
故障排查:
1、進BIOS恢復Default Setting,儲存退出,排除BIOS設定問題的可能性。故障現象無法排除。
2、由於故障出現在系統載入階段,系統問題的可能性也較大。重做win10。故障現像無法排除。
3、由於故障時會掉電(即斷電),認為電源機率比較大。正好手頭有一臺臺達450W電源,換上後問題依舊,排除電源問題。
4、由於電腦使用年限比較久,未做過清理。機箱內部有積塵,但不嚴重。考慮到可能積塵靜電導致某些IC腳位訊號不穩定,於是做了個大清理,重點清理了BIOS、PWM晶片腳位,並擦了記憶體、顯示卡金手指。但未能排除故障。
5、使用最小系統法,主機板上只接一根記憶體、使用核顯、隨身碟啟動計算機,仍然存在同樣問題。
由此鎖定主機板或CPU。
6、將主機板拆卸後,進行目檢,未發現明顯料件故障。
7、使用萬用表測量CR2032,證實主機板BIOS有電。
8、因電腦遲遲未能修復,被老婆鄙視、嘲諷。
9、受到鄙視、嘲諷之後,老子就急了。
10、因為系統載入時間很長,按理說SSD載入系統時間不會這麼長,除非裝置本身識別有問題。根據個人經驗來看,仍然懷疑故障原因出在主機板BIOS上,可能ROM晶片本身不穩定掉電,導致BIOS引數載入錯誤。於是,上GIGA官網下載主機板BIOS,完全擦除後重新整理。可以正常進系統而不掉電了。
11、第二天,接到老媽電話,電腦又不行了。
12、這回好辦了。使用BIOS重新整理軟體,重複擦寫數次。問題排除。
故障總結:
BIOS晶片不良。
其實一開始就懷疑跟BIOS有關。但BIOS晶片並非完全損壞,而是處於“不穩定”狀態,導致走了很多彎路。最後還是靠經驗解決。
前幾天剛修好了一臺我媽用的二奶機。問題其實不大,但前前後後折騰了好幾天。
不是最難修的。以前跟OEM的時候,給一些行業客戶解決相容性問題、捉蟲會比較難。但那個不算嚴格意義上的“修電腦”,況且還帶著RMA和DE工程師……
配置如下:
CPU:i5-4570
主機板:B85M-HD3
記憶體:4G+4G+8G DDR3
顯示卡:GTX960
SSD:富士通120G(SLC)
HDD:WD 1TB 藍盤
電源:ANTEC 450W
故障現像:
冷啟動開機後,大約20-60秒後會自動掉電關機。(已過POSE自檢階段,出現在系統載入階段)
重複開機數次後,有一定機率可以進系統,並且進系統後一切正常。
熱啟動(重啟)不受影響。
故障分析:
1、由於系統可以點亮,因此可以排除PG訊號問題。
2、檢查CPU溫度,正常。目測CPU風扇轉動順暢。可以排除主機板過溫保護性關機的可能。
故障排查:
1、進BIOS恢復Default Setting,儲存退出,排除BIOS設定問題的可能性。故障現象無法排除。
2、由於故障出現在系統載入階段,系統問題的可能性也較大。重做win10。故障現像無法排除。
3、由於故障時會掉電(即斷電),認為電源機率比較大。正好手頭有一臺臺達450W電源,換上後問題依舊,排除電源問題。
4、由於電腦使用年限比較久,未做過清理。機箱內部有積塵,但不嚴重。考慮到可能積塵靜電導致某些IC腳位訊號不穩定,於是做了個大清理,重點清理了BIOS、PWM晶片腳位,並擦了記憶體、顯示卡金手指。但未能排除故障。
5、使用最小系統法,主機板上只接一根記憶體、使用核顯、隨身碟啟動計算機,仍然存在同樣問題。
由此鎖定主機板或CPU。
6、將主機板拆卸後,進行目檢,未發現明顯料件故障。
7、使用萬用表測量CR2032,證實主機板BIOS有電。
8、因電腦遲遲未能修復,被老婆鄙視、嘲諷。
9、受到鄙視、嘲諷之後,老子就急了。
10、因為系統載入時間很長,按理說SSD載入系統時間不會這麼長,除非裝置本身識別有問題。根據個人經驗來看,仍然懷疑故障原因出在主機板BIOS上,可能ROM晶片本身不穩定掉電,導致BIOS引數載入錯誤。於是,上GIGA官網下載主機板BIOS,完全擦除後重新整理。可以正常進系統而不掉電了。
11、第二天,接到老媽電話,電腦又不行了。
12、這回好辦了。使用BIOS重新整理軟體,重複擦寫數次。問題排除。
故障總結:
BIOS晶片不良。
其實一開始就懷疑跟BIOS有關。但BIOS晶片並非完全損壞,而是處於“不穩定”狀態,導致走了很多彎路。最後還是靠經驗解決。