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    “雙十一”硝煙散盡,各大商家各有斬獲。

      在競爭激烈的家電領域,天貓、京東、蘇寧易購三大平臺的全品類銷售冠軍桂冠連續第五年由美的集團奪得。據美的集團公佈的資料,公司“雙十一”在全網總銷售額突破45億元,同比增長達70%。

      在覆盤今年的“雙十一”戰役時,美的集團將獲得這一成績的主要原因歸功於去年開始推行的一盤貨系統,在該公司內部,這也被稱為“雲店”。所謂“雲店”或者“一盤貨”系統,指的是線上線下、各地分銷商共用一套存、一套系統、一套SKU、響應“T+3”訂單配送模式,整合並共享庫存資源。

      這套系統由美的旗下的子公司安得智聯科技股份有限公司負責管理。美的把散落全國各地的大小貨倉集中到安得智聯手中,統一庫存、統一物流,“一個美的”對接所有代理商和經銷商,提升運營效率。

      目前,美的在全國現設有113個共享倉庫, 總面積430萬平方米,其中自建倉130萬平方。美的各事業部代理商的產品,全都在這些倉庫中。一個省平均下來有3到4個倉庫,多的甚至有7、8個。如何高效運轉這些倉庫,就是雲店系統發揮的功能了。

      舉個例子,每年夏天酷熱,多地缺貨經常出現空調缺貨。按照過去的做法,如果貨放在深圳的倉庫,武漢要貨只能從深圳往外調,可能押到分銷商手裡。而分銷商習慣打款壓貨,貨品就會堆積在代理商渠道,可能無法及時送貨到門店中,錯過很多銷售時間視窗。

      而現在,透過美的是全國的雲店系統,全國113個倉庫使用一個系統,隨時可以其他倉庫調貨。

      “貨就在這個庫裡,把它直接撥過去到你這邊,給分銷商一個電子單據處理一下就行。”美的副Quattroporte王金亮說,這樣做的好處大大提升了效率,降低了低庫存,同時也提供了訂單交付及時率。

      雲店也接管代理商的存貨、物流、配送,透過庫存布倉、物流公司發貨,節省了賣家的物流成本,物流時效提高,幫助美的商家更高效地管理門店以及對抗雙11、6.18 等集中性購物節。

      這麼做,也幫助了代理商轉型為終端運營服務商,把精力用在網點開發、新品上樣以及終端維護上,提升整個運營體系的效率。

      根據美的官方顯示,開始啟用雲店系統後, 2016年上半年,美的庫存週轉次數約為1.8次,2017年上半年升至4.5次,資金效率提高近2倍。

      除了極大提高貨品週轉效率外,雲店系統也為節省了許多成本,包括減少資金佔用、減少倉儲物流成本,以及大幅降低因庫存帶來的跌價貶值。美的貨品的倉儲面積,高峰時全國有450萬平米,在營收大規模增長的背景下,倉儲面積反而下降到150萬平米。

      而且在該系統中,美的的庫存和資料統一,每個產品型號的銷量出貨實時統一更新,生產部門可以根據線上銷售隨賣隨補,避免經銷商手裡部分型號積壓,最後甩貨清庫存的情況。

      另一方面,雲店還解決了一個核心痛點,就是資金週轉。過去一個門店要三千多萬才能做1億的生意,而這三千多萬一般從銀行貸款,利息非常多。

      而現在系統資料透明的情況,美的生產週期大概是6天,補貨週期是7天,倉儲週期完全可以控制在半個月以內,支撐30天的銷售並不存在問題。迴圈備貨,效率提高很多,也減少門店的備貨金額,一個門店只需要一千萬就能盤活一個億的生意,這樣下來每年還的利息就減少很多了。

      “在這幾年的轉型中,美的做了很多減法,去產能、去庫存、去槓桿,精簡產品型號,扁平組織層級。” 美的集團董秘江鵬在接受外界採訪時說,轉型讓美的的盈利能力獲得了根本性的提升,企業的自有資金、週轉效率獲得了大幅改善。

      據瞭解,至今為止,入倉行動已經為美的壓縮了60% 的倉儲面積,節約成本數以億元計。美的財報也顯示,2017上半年庫存面積同比下降27%,訂單交付及時率穩步提升達98%。

      雲店的推行,是對美的落實 “T+3”運營模式重要的一環。“T+3”,T為認購日,+3為3日後,指的是將接收使用者訂單、原料備貨、工廠生產、發貨銷售四個週期(T),透過全產業鏈優勢最佳化製造流程,升級製造裝置和工藝,產供銷聯動進一步壓縮供貨週期,將每個週期壓縮至3天甚至更短。

      這個運營模式包括產品型號的精簡、物流系統的配合、供應鏈配套、消費者偏好的精準定位、後臺IT流程的保障等。

      從 2015 年起,“T+3”成為美的系大力推廣的新型產銷模式,與傳統的大規模製造、大壓貨、大分銷”模式全然不同。

      尤其今年1 月和京東合作後,美的將利用京東開放倉儲物流,實現所有電商平臺共用雲店系統,提升備貨效率,降低損耗,提升現貨率,最終實現規模增長。

      實際上,無論線下門店,還是線上電商,商業的邏輯都是不變的。對於美的來說,這個邏輯指的就是經營效率的提高,讓利益最大化。美的透過雲店系統的資料化管理,為線下門店插上翅膀,對接所有代理商和經銷商,提供更有效率、更節省成本的經營方式,併為消費者提供更好的消費體驗。

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