1. 檢查印表機是否處於聯機狀態。在大多數印表機上“OnLine”按鈕旁邊都有一個指示聯機狀態的燈，正常情況下該聯機燈應處於常亮狀態。如果該指示燈不亮或處於閃爍狀態，則說明聯機不正常，重點檢查印表機電源是否接通、印表機電源開關是否開啟、印表機電纜是否正確連線等。如果聯機指示燈正常，關掉印表機，然後再開啟，看列印測試頁是否正常。
2. 檢查印表機是否已設定為預設印表機。點選“開始/設定/印表機”，檢查當前使用的印表機圖示上是否有一黑色的小鉤，然後將印表機設定為預設印表機。如果“印表機”視窗中沒有使用的印表機，則點選“新增印表機”圖示，然後根據提示進行安裝。
3. 檢查當前印表機是否已設定為暫停列印。方法是在“印表機”視窗中用右鍵單擊印表機圖示，在出現的下拉選單中檢查“暫停列印”選項上是否有一小鉤，如果選中了“暫停列印”請取消該選項。
4. 在“記事本”中隨便鍵入一些文字，然後單擊“檔案”選單上的“列印”。如果能夠列印測試文件，則說明使用的列印程式有問題，重點檢查WPS、CCED、Word或其他應用程式是否選擇了正確的印表機，如果是應用程式生成的列印檔案，請檢查應用程式生成的列印輸出是否正確。
5. 檢查計算機的硬碟剩餘空間是否過小。如果硬碟的可用空間低於10MB則無法列印，檢查方法是在“我的電腦”中用右鍵單擊安裝Windows的硬碟圖示，選擇“屬性”，在“常規”選項卡中檢查硬碟空間，如果硬碟剩餘空間低於10MB，則必須清空“回收站”，刪除硬碟上的臨時檔案、過期或不再使用的檔案，以釋放更多的空間。
6. 檢查印表機驅動程式是否合適以及列印配置是否正確。在“印表機屬性”視窗中“詳細資料”選項中檢查以下內容：在“列印到以下埠”選擇框中，檢查印表機埠設定是否正確，最常用的埠為“LPT1(印表機埠)”，但是有些印表機卻要求使用其他埠；如果不能列印大型檔案，則應重點檢查“超時設定”欄目的各項“超時設定”值，此選項僅對直接與計算機相連的印表機有效，使用網路印表機時則無效。
7. 檢查計算機的BIOS設定中印表機埠是否開啟。BIOS中印表機使用埠應設定為“Enable”，有些印表機不支援ECP型別的列印埠訊號，應將列印埠設定為“Normal、 ECP+EPP”方式。
8. 檢查計算機中是否存在病毒，若有需要用防毒軟體進行防毒。
10. 印表機進紙盒無紙或卡紙，印表機墨粉盒、色帶或碳粉盒是否有效，如無效，則不能列印
1. 檢查印表機是否處於聯機狀態。在大多數印表機上“OnLine”按鈕旁邊都有一個指示聯機狀態的燈，正常情況下該聯機燈應處於常亮狀態。如果該指示燈不亮或處於閃爍狀態，則說明聯機不正常，重點檢查印表機電源是否接通、印表機電源開關是否開啟、印表機電纜是否正確連線等。如果聯機指示燈正常，關掉印表機，然後再開啟，看列印測試頁是否正常。
2. 檢查印表機是否已設定為預設印表機。點選“開始/設定/印表機”，檢查當前使用的印表機圖示上是否有一黑色的小鉤，然後將印表機設定為預設印表機。如果“印表機”視窗中沒有使用的印表機，則點選“新增印表機”圖示，然後根據提示進行安裝。
3. 檢查當前印表機是否已設定為暫停列印。方法是在“印表機”視窗中用右鍵單擊印表機圖示，在出現的下拉選單中檢查“暫停列印”選項上是否有一小鉤，如果選中了“暫停列印”請取消該選項。
4. 在“記事本”中隨便鍵入一些文字，然後單擊“檔案”選單上的“列印”。如果能夠列印測試文件，則說明使用的列印程式有問題，重點檢查WPS、CCED、Word或其他應用程式是否選擇了正確的印表機，如果是應用程式生成的列印檔案，請檢查應用程式生成的列印輸出是否正確。
5. 檢查計算機的硬碟剩餘空間是否過小。如果硬碟的可用空間低於10MB則無法列印，檢查方法是在“我的電腦”中用右鍵單擊安裝Windows的硬碟圖示，選擇“屬性”，在“常規”選項卡中檢查硬碟空間，如果硬碟剩餘空間低於10MB，則必須清空“回收站”，刪除硬碟上的臨時檔案、過期或不再使用的檔案，以釋放更多的空間。
6. 檢查印表機驅動程式是否合適以及列印配置是否正確。在“印表機屬性”視窗中“詳細資料”選項中檢查以下內容：在“列印到以下埠”選擇框中，檢查印表機埠設定是否正確，最常用的埠為“LPT1(印表機埠)”，但是有些印表機卻要求使用其他埠；如果不能列印大型檔案，則應重點檢查“超時設定”欄目的各項“超時設定”值，此選項僅對直接與計算機相連的印表機有效，使用網路印表機時則無效。
7. 檢查計算機的BIOS設定中印表機埠是否開啟。BIOS中印表機使用埠應設定為“Enable”，有些印表機不支援ECP型別的列印埠訊號，應將列印埠設定為“Normal、 ECP+EPP”方式。
8. 檢查計算機中是否存在病毒，若有需要用防毒軟體進行防毒。
10. 印表機進紙盒無紙或卡紙，印表機墨粉盒、色帶或碳粉盒是否有效，如無效，則不能列印