請使用電腦用網線連線是否能上網。

或者使用 ping 命令 ping 百度 看一下能否可以連通

如果不通 請檢查路由器 光貓 或者 交換機 是否正常工作 或是否正常配置

如果是光貓 可以向運營商申請更換光貓

首先檢查網路看給正常，如果正常的話你可以用別人的手機連看看給能用，如果他的也連不上，應該是路由器出現問題了，你可以把路由器電源插頭拔了從在插進去試試看。

你將閘道器設定好。

你應該檢查你的無線路由或AP的“SSID”和“無線安全設定，不同的SSID可以方便分辨需要接入的網路。與此同時，也需要把不同無線網路分配到不同的“頻道”，降低相互之間的干擾,IP806LM共有13個頻道可供選擇。看看和你的電腦設定是否一致。

檢查你的無線網絡卡和你的無線路由的加密方式是否一致

檢查無線AP或路由，他的在“無線”頁面的“訪問控制”中有沒有選擇“只允許選取的無線客戶端”，再點“選擇客戶端”。看看選中允許訪問的計算機名有沒有你的就可以了。LAN和Internet訪問控制的設定大同小異。沒被允許的連線，即使它能連線上無線AP，也無法連線LAN和Internet，只好望洋興嘆了。

無線網路狀態裡看到：

地址型別：手動配置

IP地址：192.168.1.117 子網掩碼：255.255.255.0預設閘道器：192.168.1.1

DNS伺服器：180.168.255.18 wins伺服器：116.228.111.118實際地址：90-4C-E5-93-E3-D8這個是可以連上網路的，但是接收為0.但換成是自動獲取IP地址：169.254.190.8

子網掩碼255.255.0.0預設閘道器處是空白的，DNS伺服器：180.168.255.18

wins伺服器：116。228.111.118在這種情況下，顯示連線受限制，接受同樣為0

先確認下當前的網路環境是自動獲取還是靜態地址上網，然後檢查下無線網絡卡是否設定正確！要是能連上也獲取到了地址，收到的資料包一定不是0。

問題的意思是要表達連上wifi不能上網咖？

可以重啟無線網絡卡試試。

無線網路能連上，但資料為0，只能說明你的無線路由器的無線WiFi功能是正常的，並不代表無線路由器正常或網路也是正常的，出現這種現象一般有以下幾種原因。

一、無線路由器問題：

電腦的網口用網線連線路由器LAN口，然後執行“CMD”命令視窗，輸入：“ipconfig /all”，確保電腦得到的IP、子網掩碼、閘道器都是正確的，如果不正確請檢查電腦的DHCP服務和路由器的DHCP服務。首先ping下閘道器IP，我的是輸入：“ping 192.168.11.1”，能ping通，也就是得到ping的正確Time反饋，說明路由器正常；如果得到“無法訪問目標主機”或“請求超時”，說明不能ping通，就先重啟路由器，並檢查路由器LAN口到電腦的網線，檢視網口指示燈是否亮起，網口指示燈不亮，說明網線不通，重做水晶頭或更換網線，網口指示燈亮，但還是無法ping通路由器，就試著復位路由器，甚至更換好的路由器。

二、寬頻網路不通：

在路由器正常的情況下，再ping下你本地DNS、www.baidu.com或www.163.com，就是輸入：“ping 202.101.172.35”或“ping

www.baidu.com

”等，多試幾個。如果無法ping通，說明你的網路是不通的，可以試著重啟路由器、光貓，插拔下網線、光纖，甚至重新設定路由器的WAN口配置，然後再試著ping，如果還是無法ping通，說明你的寬頻網路是不通的，只能聯絡寬頻運營商客服了。

三、無線路由器和網路都正常，那就檢查手機設定：

如果在命令視窗，開始ping網路IP或域名。

能ping通網路，可以確切說明你的路由器和網路都是正常的，你手機連線的無線WiFi還是沒有資料包，先排除路由器是否把此手機設定成黑名單或遮蔽了此手機的MAC或IP，如果路由器黑名單等設定正常，說明你的手機WiFi設定可能有問題或WiFi訊號太差，首先把手機離無線路由器近一點，檢視是否有資料了？還是沒資料，開啟手機的WLAN設定和DHCP，

檢視獲得的IP和DHCP是否正常，如果不正常，及時修改，如果正常，還是無資料包，試著還原網路設定和重啟手機。

還是沒有資料包，只能使用絕招“恢復出廠設定”，但恢復前一定要儲存重要資訊、影片和圖片等，因為恢復出廠設定後，所有你的個人資料都會被清除，一定切記。

總結：

無線網路能連上，沒有資料包，就安照我的方法慢慢排除，一步一步來，如果條件允許，也可以用別的裝置連線你家的無線WiFi，可以快速排除是無線路由器問題還是手機問題。