7FRESH是京東的線下生鮮超市。印象中如果我沒有記錯的話，其應該是在今年一月份左右正式營業的。並且一上線就異常的火爆，日均單店單日客流量達到了一萬人次以上。從這一點上來看的話，京東的7FRESH無疑是成功的，這一條“生鮮路”也走的很對。

其實近些年來，我們也不難發現，伴隨著消費市場的轉型升級，傳統消費市場形態、服務和消費主體正在面臨全面的解構與改革。新的社會消費形態倒逼供給側改革，消費者主動選擇品質商品與優質服務的意識逐漸增強。

簡單來講就是消費者的需求越來越“高大上”，而7FRESH則是有著京東商品供應鏈的賦能，因此其具有著龐大的商品系統。據悉，7FRESH全球直採商品佔比達20%，商品整體運轉週期有效縮短。而作為京東切入線下實體零售的品類突破口，7FRESH生鮮品類商品佔比更是高達70% 。

當然，商品的可選擇性大了，並且質量也說的過去。那麼自然而然地就需要提高相應的使用者體驗了。比如題主所述的“宅配服務”。

要知道，一直以來對於到店顧客購物後“不方便”或“不願意”自提回家的痛點，傳統的便利店和超市可謂是一籌莫展，無從下手。

而7FRESH解決的方式很簡單，拉上了好兄弟京東物流一起吃肉，協同齊力進一步提高配送水平，為客戶提供便利化的產品和人性化的服務。因此結果就是以門店為中心的三公里半徑範圍皆是7FRESH的覆蓋範圍。這樣極大的滿足了消費的購物需求，也提升了使用者的購物體驗，完全可以用一舉兩得來形容。

7FRESH是京東“無界零售”的代表作品，融合了線上線下一體化功能，打破了傳統營商模式，尚屬新概念生鮮超市。

7FRESH“宅配服務”顯著亮點在於：

瞄準了現代人的“三性”：精準摸透了消費者的人性，抓住了現代人“懶性、宅性、表達性”的心態。

消除了現代人的“痛點”：給予消費者真正的樂活享受“輕鬆逛店、快樂回家”。

淋漓盡致的發揮：傳統大型賣場長期一籌莫展的配送“痛點”7FRESH 的“宅配服務”可以半小時送貨到家。

去中心化：7FRESH“宅配服務”更新了京東的物流體系，衍用區塊鏈去中心化慨念，目的是為了更好表達7FRESH購物場景的觸發體驗。

詮釋了企業價值：7FRESH “宅配服務”秉承了京東“客戶為先”的企業價值觀，最佳化和提升了服務能力。

精細精準化：“宅配服務”傳承了線上下單線下配送服務，覆蓋了消費者的全部需求。

不得不說，此次7Fresh推出的宅配服務還是相當貼心的。我們不妨想一下，在日常去逛超市的時候最開心的就是買買買，但是同樣比較頭疼的是拎著大包小包真是相當的麻煩。

而且也費勁，不過以後有了這個宅配服務，媽媽就再也不用擔心我在超市買東西拎不動了，想一想，心裡還有些小激動呢。

作為購物狂的我，又詳細的瞭解了一下這所謂的“宅配服務”。我發現其與線上訂單相同，“宅配服務”的覆蓋範圍也是以門店為中心的三公里半徑範圍內。

而使用者需透過7FRESH APP掃碼關聯“宅配服務”訂單，輸入配送地址並支付，7FRESH在收到訂單並完成貨物交接後會立刻進行配送，顧客後續僅需等待簽收即可。

據悉，“宅配服務”的收費標準為每單8元，而在服務上線的首月，每單收費僅為0.01元。價格方面也不是很貴，完全可以接受。

最後我想說的是，作為京東“無界零售”對外賦能的樣板， 7FRESH一直秉承著京東“客戶為先”的企業價值觀，不斷最佳化和提升自身服務能力。

7FRESH大族廣場店不僅能為消費者提供現場挑選、現場加工的餐飲服務，還應用了“魔鏡”系統、人臉支付等科技產品，為消費者到店購物提供了指導和便利。

京東的7FRESH確實可以說是後來居上了，其實和盒馬鮮生比起來，7FRESH經過長達一年時間的準備，在開業的時候給人的感覺更像是一瓶搖晃了很久的香檳，砰地一聲突破桎梏，噴灑四面，映入人們的眼簾之中，京東在7FRESH的裝修上投入了更多的心思，不僅找到了國外的設計團隊，更是在超市中運用了許多“黑科技”的裝置，比如智慧購物車的自動導航以及自動結算，智慧自主收銀機，透過掃碼、刷臉的方式進行支付的方式等等，都讓人覺得無比的新鮮與方便。

最近呢，7FRESH又與京東物流結合到一起，推出了“宅配”服務。京東物流在今年年初開始融資，取得的效果從結果上來看也是不錯的，單筆25億美金的融資創造了歷史，也讓人能看出京東物流將來的發展空間吧。所以這次二者的相結合呢，也不免讓人心生期待吧。

7FRESH是京東進軍線下，進軍生鮮領域的標誌，其“現場烹飪”和“即買即吃”的體驗，以及生鮮超市中還存在許多的“黑科技”，比如智慧購物車的自動導航以及自動結算，智慧自主收銀機，透過掃碼、刷臉的方式進行支付的方式，都能讓使用者有滿滿的新鮮感，積累好評。

這次又得到了京東物流的助力，相信我們也會有一個更加良好、方便的購物環境，對於消費者而言，這是一件特別值得高興的事情，所以我也相信大家都在期待著，他們的出現，能給我們的生活帶來更好的改變。