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孔雀

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  • 1 # 磁場的力量

    讓大家所熟知的DISC測評則是這樣一種識別不同人才風格的工具,它是美國心理學家威廉•莫爾頓•馬斯頓博士基於對人的行為觀察和研究的一種理論,研究的是由內而外的人類正常的情緒反應,是一種“人類行為語言”。

    簡單來說,它是把人的識別分為兩個維度:內向和外向,專注於工作還是人際,從而得到四個區間:

    外向並且專注於工作的人為”D“型人,叫Dominance(支配型)

    外向而專注於人際的人為“I”型人,叫Influence(影響型)

    內向但專注於人際的人為“S”型人,叫Steadiness(穩健型)

    內向但專注於工作的人為“C”型人,叫Compliance(謹慎型)

    而這四種類型的象徵物分別是:

    D老虎:“自信、果斷、快速、敏捷、有魄力,能自我激勵”;

    S考拉:“耐心、親切、穩定,是一個好的傾聽者和合作者”;

    C貓頭鷹:“謹慎、嚴謹,強調規則,關注細節,追求完美”。

    01

    識別他人,瞭解自己

    人的性格或風格很難改變,而DISC模型可以幫助我們快速而有效地去識別人冰山以下隱藏的特質。

    你會發現,對於業務崗和職能崗來說,前者更多會偏向D和I型,也就是老虎型和孔雀型居多,比較外向,自由、熱情,愛交際;而職能崗則大多具備S和C型的特點,也就是考拉和貓頭鷹,偏內斂一點,耐心、親切,善於分析,強調規則。

    以及對於人力各模組來說,薪酬績效模組更專注於事情,而招聘培訓模組則需要對人際敏感。

    這時就可以通過DISC來測評對方從性格上是偏內向還是外向,從風格上是專注於事情,還是更擅長人際。

    對於管理者來說,培養人,不如“選對人”,而選對人,則先了解不同崗位上人的特質。

    另外,DISC模型還可以幫助你更好的瞭解你自己。

    比如我第一次測評自己是屬於“老虎型”。這種風格的優點是行動力強,喜歡快速有效地解決問題,能自我激勵(也叫自燃型)。

    是老闆喜歡的型別,因為是把工作的好手,這種型別的人在職場上一般晉升很快。

    但缺點是有時會盲目自信和強勢,容易得罪人。尤其是在偏向人際關係且關係較為複雜的企業環境中,可能孔雀型的人更容易如魚得水一些。

    包括,選擇一個與你風格契合,氣場相投的上級,也是一件極其重要的事情。

    這就是我們經常會說的一句話“我和那個人怎麼都處不來”。

    所以,選擇適合你的企業平臺和直接上級,會讓你相處起來更舒服一些,職場發展更順遂一些。

    理查德巴赫說過“要不斷地尋找你自己,那個真實、無限的“自己”,才是你的導師”。

    DISC模型幫助我們有效識別他人,也讓我們更好的瞭解自己,找到適合自己的職場定位。

    02

    風格沒有好壞,互補才關鍵

    建立一個團隊,除了能力互補,性格和行為風格互補同樣重要。

    一般我在籌建自己的人力團隊時會運用DISC理論,來選拔合適的團隊成員,在崗位技能要求的基礎上考慮性格和風格的維度。

    比如招聘培訓模組,那些行動力較強、思維活躍,樂於也善於與人打交道的候選人會更合適一些。

    而負責薪酬績效模組的專業人員,則相對會選擇那些較為嚴謹,有較好的耐心、細心,強調規則,有較強的原則性的人。

    記得曾經空降到一家企業,當時的人力團隊編制5人,在編3人,缺編2人,我觀察了一下,這在職的3人均是老員工,對公司情況熟悉,但可能因為入司時間較久,思維上比較固化,不願意變化,學習意識及主動性不足,風格也相對保守。

    於是,在選拔缺編的兩人時,我則選擇了和他們較為不同風格的成員。一個是有多年工作經驗的,曾經在保險公司做過培訓,思維活躍,善於與人交往,且非常風趣幽默。而另一個則是95年的應屆生,人力資源專業出身,年輕人態度認真,工作積極主動,且適應及學習能力超強。

    當兩個新人加入團隊後不久,我就明顯的感覺到了這三個“老人”們在行動及心態上的變化。

    這就是“長江後浪推前浪,前浪就怕拍死在沙灘上”。

    DISC工具,通過性格及風格的互補,讓團隊成員看到他人身上自己不具備的優勢,有危機感的同時能更好的合作協同,幫助管理者打造高績效團隊。

    03

    風格不會一層不變

    改變他人,不如改變自己

    我一個朋友W第一次測評自己是“D”型,即“老虎型”,覺得挺好的,但後來一件事情讓他意識到了這種型別的不足之處。

    W進入一家新的企業做HRM,他的老闆是管理出身,且有多年的銀行從業背景,風格偏保守和嚴謹,且追求細節,是典型的“C”型,即“貓頭鷹”。

    剛去的第一個月,W發現與老闆磨合很痛苦。

    一個快速高效,一個嚴謹但決策較慢。

    一個是直線型,結果導向,一個則是完美型,要結果也關注細節。

    兩人風格的不搭讓W工作沒有成就感,並且第一個月老闆對W的績效評估是不及格。

    第二個月,W想了想,要想不被老闆“幹掉”,就得自己“幹掉”自己,即只能自己改變。

    W之前做方案是很快速,但有些粗糙,現在會考慮老闆可能會關注哪些方面,儘量做的全面細緻一些。

    之前和老闆溝通時,更傾向談自己,以及需要老闆哪些支援,現在則提前和老闆約溝通的時間,自己將會做哪些方案和工作的彙報,提綱是什麼,要解決什麼問題,達成什麼樣的目標。

    等到第二個月績效評估時,W給自己評估的是合格,而讓他出乎意料的是,老闆給他的評估是良好。

    他再做一次DISC測評時,發現自己已由蠻幹的專注於事的“老虎型”變成了靈活的對人敏感的“孔雀型”。

    也就是說,你的風格並不會一層不變,與其改變他人,不如“延展”自己!

    最後,總結一下:

    1)人才測評理論不是要了解,而是需要深入地學習和分析。

    DISC這四種風格,沒有好壞,並且你是什麼風格並不重要,關鍵是你的上級需要你是什麼風格,以及你的團隊需要什麼樣風格。

    風格也不會一層不變,改變他人不如改變你自己,但這個改變不是別人可以強迫的,只有也只能由你自己來啟動。

    2)工具不僅是拿來學的,更要拿來運用和實踐。

    通過運用DISC工具,不僅可以幫助我們瞭解自己,找到適合自己的職場定位,還能讓管理者有效識人,管人、培養人,為自己的職場發展之路助力。

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