銀行工作人員不到崗位怎麼辦

銀行不是個可以犯錯改正的地方，而是個不允許出錯的地方，銀行工作人員是和錢在打交道，所以管控是非常嚴格的，哪怕就是一個你認為很小的錯誤也會被各級部門嚴查並且懲罰的！

首先假如你是工作人員 崗位分類:

1:對公崗位，基本上負責銀行大堂內業務

2:後臺崗位，銀行辦公室裡的一些高職位人員

3:市場型崗位，負責對接各種客戶業務

一些崗位低的員工，沒有報備不到崗位，這是很嚴重的，記大過，嚴重的情況下被辭退

辦成了某些對銀行有利益的業務，還會表揚你，哈哈

最後就是後臺業務:一些特高層大佬，你覺得不到崗位會如何呢 沒人管也沒人知道 哈哈

假如你是客戶:

你去辦業務銀行工作人員在工作時間沒有到崗

1:旁邊有個意見箱 可以寫意見投訴

2:最有效的辦法直接找經理投訴 快捷有效

3:打電話投訴

4:比較狠的一招，透過各種網路曝光，這是給工作人員一個重創，無視各級別領導 哈哈

提出這個問題的應該是到銀行辦事的客戶吧。

銀行崗位根據分工不同，主要分為兩類，一類是前臺對外崗，包括櫃員、客戶經理、大堂經理一類，也就是客戶主要接觸的銀行工作人員，工作地點主要在基層網點。另外一類是後臺管理崗。包括運營主管以及機關各部室的管理崗位，這部分人外面客戶很少接觸。

對外營業的網點，每天早上7點30分，櫃員、大堂經理、運營主管等崗位工作員工就需要到崗準備好一天對外營業的準備工作。因此，出現上班不到崗的情況比較少見。除非是家裡有特別緊急是事情，請了假。如果是這種情況，煩請互相體諒一下。

出現上班不到崗的情況一般在客戶經理，因為這些人對銀行來說是屬於外勤人員，你在崗反而會讓行長很不爽。坐在家裡等業務上門？還不趕緊出去跑業務！

如果說是這種情況，找行長協調一下，再約個時間就行。

在銀行裡也還是存在一些刺頭的，在編不在崗，或者上班點個卯就走了，無視勞動紀律，而且因為種種特殊原因，還不能動這些人。

假如題主遇到的是這樣的工作人員，那就簡單了。

第一，向這個支行的行長反映情況。題主來銀行是來辦業務的，不是來幫銀行整治工作作風的，所以找支行行長反映情況，尋求解決辦法，早點辦完業務。

第二，假如支行行長置之不理，也不能有效解決題主的問題。那就去這家銀行的上級行投訴，翻開你銀行卡或者存著的背面，那裡有一個客服電話，把你的合理訴求反映清楚就行了，很快便有人來幫題主解決困難。

第三，假如以上都不能解決題主的問題，那就銷卡銷戶，換一家銀行吧。天下銀行那麼多，何必為自己找不痛快。

這位題主問到“銀行工作人員上班不到崗位怎麼辦？這個問題的答案在於提問人的身份，提問人的身份不同有不同答案，在此您也沒透露您的身份資訊，咋也不敢問，我就拿兩個不同身份給出兩個答案。

假如題主的身份是某銀行部門領導，提出這個問題，也許是想交流管理經驗，更加高效的管理員工，在此我建議：制定完善的管理制度和對應處罰措施，假如員工上班不到崗，碰到哪條制度，按那條處罰措施執行，比如罰款，扣績效工資，考核時扣分等。

如果提問者是銀行的客戶，那肯定就是您去銀行辦事時遇到了工作人員上班不到崗的情況，如果去銀行辦事遇到上班不到崗的員工，耽誤了自己的事情或者沒有在最快的時間內辦理您的事，您首先要確定這個員工是不是上班不到崗，不作為，如是，先記住員工工號，現場找銀行大唐經理反應情況，大唐經理一定會給您一個說法，如果大唐接到您的訴求不聞不問，恭喜這位大唐經理也涉嫌不作為了，這種情況您直接撥打這家銀行的95……開頭的客服電話投訴就完了。務必要記住被投訴員工的工號，涉事銀行的網點地址和全稱，事情發生的時間，最好有當時的錄音或者影片圖片等證據，

現如今，銀行也是服務行業，銀行工作不再是鐵飯碗，服務行業比的服務態度，服務質量，只有把服務質量提上去才能快速健康的生存下去，不應再拿出以前那種高高在上，傲慢自大的思想對待客戶，抱有這種思想，終究會被客戶遺棄，讓對手幹掉，被行業淘汰。

首先確定你是什麼身份來提問的，如果是客戶可以直接找到銀行負責人反映情況，如果你是員工，那就按照規章制度來處罰

銀行營業網點的工作人員分別有櫃員、客戶經理（理財或信貸）、會計、副行長、行長、大堂經理、保安等，每個人都負責相對應的業務。

其中櫃員的重要性遠比其他工作人員要大得多，為什麼這麼說呢？因為每個櫃員都有自己的錢箱，而每個錢箱有兩個鎖頭，櫃員自己管一個鎖，另外一個櫃員管另一個鎖，在這種制度下，上班時間櫃員必須全員到場櫃檯才能把所有錢箱開啟辦理業務，少一個櫃員，櫃檯都無法營業。

若是題主所說的銀行工作人員是指櫃員，那麼在上班時間櫃員不到崗的話，銀行的櫃檯是無法辦理業務的，銀行會緊急聯絡未到崗的櫃員，聯絡不到就得上報領導，由領導指示。

除了櫃員之外的其他工作人員上班時間不到崗都透過其他工作人員來接替其工作，唯獨櫃員無法彌補。

遇到這種情況你得表達，說出你的需求，你如果只抱怨，不說，對解決問題沒有幫助，我之前遇到過這個情況，我是透過反饋得到很好解決的，還有他們的道歉，具體看情況吧。

不曉得你是客戶還是想去銀行上班，曠工兩天反正就開除。如果你是客戶，最好搞清楚是什麼情況，沒有哪個工作是容易的，而且這種單位一般的情況下，不會無緣無故沒人上班。

銀行是一個“規矩”很多的單位，因為作為特殊的企業，它經營的產品是“錢”。毫不客氣的說，錢是世界上最髒的東西，它髒的是人性。所以作為銀行管理者，從保護員工的角度出發，必須給員工們“立規矩”，嚴格做到令行禁止。考勤的問題是一個非常嚴肅的問題，如果有個別人經常上班不到崗位，管理者不去管理，那麼將對其他員工是一個導向，最後導致大家紛紛效仿，這個單位就完全沒法管理了。發現有人上班不到崗位一定要第一時間進行管理，不要怕得罪人，管理者不去說他，他並不會念你的好，反而會覺得你好欺負，而且管理者去管違反考勤要求的員工，就是對錶現好的員工的一種褒獎。當然，在管理過程中一定要講究方式方法，要充分考慮到對方的感受，要先肯定他的優點再指出他的缺點，告訴他問題的嚴重性，幫助他改進。