你好，我是開實體店的，碰見這種問題，一般想到的是，系統或者顯示卡驅動，可以裝次系統，推薦用win10，或者安裝顯示卡驅動，因為你的電腦還有聲音。這些都不能解決的話，換個同一型號的主機板試一下，或者是你開啟程式過多，可以排著試一下，開啟哪些程式會黑屏。或者找專業維修人員，刷下主機板bios！！！

排查方法如下：

第一步，確定一下顯示器是否有問題，先換一個顯示器接上，看看還有沒有這種情況，有那就是主機的問題。

第二步，下載魯大師，檢測電腦溫度是否正常，觀察是不是由於CPU溫度太高造成的。

第三步，用魯大師檢測如果溫度正常，那麼插拔一下記憶體條，換一個插槽試一下，看看是否是記憶體條沒有插好。

第四步，如果以上做完還是有問題，重灌系統，安裝win10系統，換一個與你原先不一樣的系統。

如果還是有問題，那麼基本可以斷定是CPU或者主機板有問題了。需要更換。

電腦突然黑屏，主機正常工作，而且你的主機不是獨立顯示卡，根據判斷

第一，進入系統安全模式，解除安裝顯示卡驅動，如果能正常進入系統，驅動精靈重新安裝顯示卡驅動，設定合理解析度。

第二，如果不能進入安全模式，系統無法進入，那麼只能重新安裝系統

第三，由於你主機不是獨立顯示卡，拆掉記憶體條，交替記憶體插槽從新安裝記憶體。

無獨立顯示卡，多半注意記憶體故障，檢察系統是否丟失系統檔案

一般這種情況是因為核顯開啟了節能模式，也就是看電影的時候核顯感覺沒工作就進入休息模式了，解決辦法就是想法讓核顯覺得自己是在工作不去休息就能解決。比如說看高畫質影片或是同時開啟遊戲，或是換個驅動。

電腦使用時突然黑屏多是由顯示卡和記憶體造成的，顯示器、主機板等其他配件的可能性不大。您應該把記憶體重新拔下來，用橡皮擦把金手指部分擦亮，同時也不要忘了把記憶體插槽上的灰塵打掃乾淨，在重新插上記憶體時，要確保DIMM插槽兩邊的塑膠卡口和記憶體的缺口嚴絲合縫。對於一些較老或組裝的電腦，黑屏是比較容易出現的故障。電腦出現黑屏的硬體原因有多種，例如，顯示器損壞、顯示卡損壞、顯示卡接觸不良等。要排除黑屏故障，應採用排除、替換相結合的方法，其基本原則是先替換可疑性最大的電腦部件，可以按下列步驟分析故障原因。 硬 一、檢查電腦部件是否安插入牢靠 首先請檢查顯示器電纜是否牢固可靠地插入到主機介面中，然後再檢查顯示卡與主機板I/O插槽之間的接觸是否良好。如有必要，請將顯示卡取下，重新安插一次，確保安插到位，接觸良好。 二、確認顯示器是否損壞 如果顯示器和顯示卡安裝牢靠，那麼請換一臺確認正常的顯示器試一試。如果不再黑屏，那麼原因是顯示器可能損壞了。 三、確認風扇是否有問題 如果顯示器未損壞，請進一步檢查CPU風扇是否運轉。如運轉，可用萬用表測量電壓輸出是否正常為±12V、±15V，若不正常可以換一個電源試一試。 四、檢測CPU、顯示卡和記憶體條 如仍出現黑屏，則可將除CPU、顯示卡、記憶體條之外的所有元件取下，然後加電啟動電腦。如果記憶體有故障，應會有報警聲。如果不是記憶體原因，請換一個正常的CPU，開機重新檢測。如仍出現黑屏，則只能換一個主機板了，問題也應該出現在主機板上。 除了硬體方面的原因引起黑屏現象外，也有以下三個方面的“軟”原因可能會引發“黑屏”。 軟 一、硬體加速設定過高 硬體加速可以使得要處理大量圖形的軟體執行得更加流暢，但是如果電腦硬體加速設定得過高，則可能導致“黑屏”現象。為解決“黑屏”故障，請首先嚐試降低硬體加速。 1、單擊Windows“開始”選單，單擊“控制面板”，然後雙擊“顯示”。 2、選擇“疑難解答”選項卡，在“硬體加速”下，將滑塊從“全”逐漸拖動到接近“無”的位置。 3、單擊“確定”按鈕。 二、禁用3D加速或升級顯示卡驅動程式 如果Windows已為3D加速進行了配置，但顯示卡卻不支援該功能，那麼當運行遊戲或多媒體程式時，可能會出現“黑屏”故障。 1、單擊“開始”，再單擊“執行”，然後在“開啟”框中鍵入“dxdiag”，並按下回車鍵。 2、選擇“顯示”選項卡，在“DirectX功能”下單擊“測試Direct 3D”按鈕，以獲得正確的Direct 3D功能。 3、如果螢幕中沒有出現一個旋轉的立方體，則表明顯示卡不支援3D加速。此時，請單擊“Direct 3D加速”後的“禁用”按鈕，以禁用該功能。 如果你的顯示卡不支援3D加速，除禁用該功能外，你還可與顯示卡生產廠商聯絡，更新驅動程式，以使其支援DirectX的3D加速。 三、顯示卡的驅動程式與顯示卡不相容 DirectX安裝程式可能會錯誤地檢測顯示卡，並安裝不能正常驅動的驅動程式，請確認使用的顯示卡驅動程式是否正確。 1、單擊“開始”，再單擊“控制面板”，然後雙擊“系統”。 2、選擇“硬體”選項卡，單擊“裝置管理器”按鈕，然後單擊“顯示卡”或者“顯示介面卡”前的“+”號，再右鍵單擊其下的顯示介面卡，然後單擊“屬性”按鈕。 3、選擇“驅動程式”選項卡，單擊“驅動程式詳細資料”按鈕，以顯示所使用的顯示卡驅動程式。如果所使用的驅動程式與顯示卡不相容，那麼你請在“驅動程式”選項卡中，單擊“更新驅動程式”按鈕，然後按螢幕指示操作，安裝顯示卡新版本的驅動程式