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1 # 使用者3192158168573
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2 # 桎梏影視剪輯
1、收銀員要注意自身形象,因為直接影響到店面整體形象
2、員工之間友好相處,相互幫助並配合工作,語言謙遜,做好本職
3、任何人不許進入收銀臺範圍,收銀員負責監督的提示
4、收銀員當班營業額髮生差額,差額由當班收銀員承擔。
5、如發現假鈔立即退還客人。
6、充上網費務必先收現金,否則不予充值。出錯時必須在出錯本上做詳細記錄並得到當班主管簽名認可。
7、不得挪用公款,或是用公款代墊私人費用
8、商品銷售應現金支付,不得借出任何商品,出現差額或不能收回現金由直接責任人承擔損失;
9、未得到接班人簽名確認,前收銀員不得離開收銀臺。
10、機器有故障,收銀員必須即時通知網管,網管接到收銀員通知時須第一時間去檢視並解決問題,否則屬網管責任。
11、收銀員負責按照稽核會員、收錢、辦理計費開機、顧客下機結算的步驟工作,積極做好網咖形象宣傳,推廣網咖會員辦理。
12、對於顧客不理解我們的到位置開單上機,收銀員可以直接查詢機位,即時協助前臺服務員開單然後,叫服務員引導客人到達相應機位;
13、收銀員工作時應專心致志,不能經常分神做與工作無關的事,影響自己本職工作;
14、收銀員不能與員工開金錢方面的玩笑,身不端將嚴肅處理或處罰;
15、晚開通宵時,一定要問好即時開機或加上網費顧客是否是通宵以避免按計時收費,如出現差額直接責任人負賠償責任;
16、收銀員應保持自己工作區域整潔,交接班前應處理好自己工作區域衛生方可離開;
17、每班次賣貨員工負責貨架上物品的擺放整齊,做到冰箱及貨架內及時補貨,所賣貨物存餘數不多時應及時申請補貨
18、協助服務員對上網費餘額不足的上機顧客進行提醒;
19、發現異常下機應及時通知服務員協助查詢,如發現會員忘記下機應及時對其補充下機操作;
20、收銀員不能擅自離開崗位,必須安排其他員工協助替管才能出去
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3 # 樹哥說遊戲
實話實說網管收銀做什麼不取決這個職業,取決於你跟的老闆想讓你幹什麼,所以題主在這聽我們跟你說幹什麼不如出門找工作自己問。
所謂讀萬卷書不如行萬里路。
古人誠不欺我!!!
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4 # 起司喵a
大家好,我是起司喵!
網咖收銀員需要做哪些工作?注意什麼?
這個問題,我比較有經驗,大學的時候曾經兼職過收銀員!在網咖做收銀員是件很簡單,也很麻煩的事情,簡單就是這份工作的內容比較輕鬆,很容易上手,麻煩的事,與錢接觸多了,一般多少會出點問題!
1、熟悉各級政府及公司有關上網的各項規定,熟練掌握以會員制度為核心的各項營銷制度,並負責向客戶解答。
2、熟悉收銀臺的各種裝置,熟練操作與收銀工作相關的計算機軟體、硬體。
3、負責網咖收銀臺交接班的會員卡、物品及現金交接。
4、對待客人主動熱情,必須做到唱收唱付。
5、收到客人傳送的請求服務的資訊,應及時給予回覆和轉告相關人員為客人提供服務。
6、收銀員在工作中,顧客在時間未到時退回包時段卡(包夜卡,包早場卡,包機卡),應當時結帳,不得轉給下一位顧客。如未按規定履行,一經發現,嚴肅處理,帶班經理負連帶責任。
7、負責清理網咖收銀臺內的衛生並保持整潔乾淨。
8、認真核對、填寫交接班記錄本。
9、不得將私人物品隨意擺放收銀臺。
10、不得在收費機、衝點卡機私自安裝執行與工作無關的任何程式,一經發現嚴肅處理。
11、不得在收費機、衝點卡機私自插接隨身碟、Mp3、手機等外接裝置,一經發現嚴肅處理。
12、上班期間禁止攜帶手機上崗。
13、定時廣播公益廣告。
14、完成領導交辦其它的工作內容。
另網路吧收銀員職位的要求:為人誠實,責任心強,熟練使用辦公軟體及收銀相關裝置,具有較強的學習和溝通能力,並使用收銀機輔助工作。 提前10分鐘到崗,開市前必須兌換好當天所需的零錢,備足底錢。交班前準備好自己當班所發生的業務做好交接手續,點清發票、營業現金、營業單據、客戶掛帳簽單等,並且交接人雙方簽名確認。交款表必須填寫交款收據(姓名、臺崗、金額、發據的張數),交款需有指定人員作證,並請證人簽名。
希望對各位小夥伴們有幫助!
回覆列表
需要注意的:收銀員指超市,商場,賓館,酒店等經營場所給顧客結賬的僱員。收銀員職位要求:為人誠實,責任心強,熟練使用辦公軟體及收銀相關裝置;具有較強的學習和溝通能力;並使用收銀機輔助工作。在網咖,商品銷售應現金支付,不得借出任何商品,出現差額或不能收回現金由直接責任人承擔損失; 未得到接班人簽名確認,前收銀員不得離開收銀臺。(帳目不對的,由前一班收銀員承擔。) 機器有故障,收銀員必須即時通知網管,網管接到收銀員通知時須第一時間去檢視並解決問題,否則屬網管責任。(如網管實在解決不了的,應及時告知主管),收銀員負責按照稽核會員、收錢、辦理計費開機、顧客下機結算的步驟工作,積極做好網咖形象宣傳,推廣網咖會員辦理。