1、房屋具體使用人

2、家庭成員情況

3、大概預算

4、有無宗教信仰

5、大概喜好風格 、顏色等等

房子的基本資訊不用多說，尺寸，房高，環境，通風，採光，降噪等等，研究戶型優缺點，結合業主需求，比如說常住人口，生活作息，日常愛好，工作習性，人群分類，老人小孩這類特殊人群的習慣細節，最重要的是要了解裝修預算，從而規劃設計的方向

設計師對客戶主要了解的內容：

關於建築的戶型如新房還是舊房,南向還是北向等;

關於人的活動情況,如人口較多還是較少,是短期還是長

期居住等

關於家裝客戶的欣賞品味,如喜歡傳統還是現代,喜歡東

方還是西方;

四、關於家裝客戶的具體要求,如客廳是否兼做餐廳是否單獨

設書房等

五、關於對色彩的習慣及喜惡,如哪些是習慣色是喜歡淡雅的

還是濃烈的色彩等;

六、關於對裝飾物的品種造型和圖案,寫實還是抽象是厚硬

還是柔軟等;

七、關於對材料的習慣價值觀,如木地板高階還是大理石高

八、關於其它限制性條件,如周圍建築的形式,色彩裝飾水平

九、關於總造價問題,如家裝客戶在資金上的承受能力,最後付款的方式和時間等

設計師對客戶的裝飾要求瞭解：

一、家裝設計的風格

裝飾等級與標準;如一經濟型,二,普通型,三,豪

華型,四,特種豪華型;

家庭裝飾的內容;四、家庭裝飾材料;五、

家庭裝飾色彩與色調

六、家庭裝飾照明;七、家裝投資預算

四種家裝客戶的型別

種人格特質,好好先生”這種人都是慢吞的比較安靜,遇事舉棋不定最在意別

人的好感及與群體和睦相處。

第一種人格特質就是交際人員。這種人的個性外向具有強烈的人際關係導向。

第三種人格特質就是分析人員。也就是那些個性內向的人這種人在會計,行政,

工程以及電腦的行業中最普遍

第四種人格特質就是指揮人員。也就是具有外向而工作導向的人,這種人常見

於創業家,公司業務經理等

答覆反對意見的六大法則

價格;二,功能表現;三售後服務;四,競爭;五,實力,六,保證及保障

介紹方案的三步驟:

家裝設計功能;二、家裝設計的好處;三、家裝客戶的利益

特色會引發興趣，而利益會引發渴望

一，客戶的需求，喜歡什麼風格，

二，家裡常住人口，房間的功能分割槽，

三，裝修的預算你要了解，或者透過和客戶的溝通間接的瞭解到。

一，客戶的需求，喜歡什麼風格，

二，家裡常住人口，房間的功能分割槽，

三，裝修的預算你要了解，或者透過和客戶的溝通間接的間接到

設計師與客戶前期溝通，最有用的幾個問題

一 多大的戶型，多少平米

二 什麼結構，單層，複式，還是別墅

三 樓層是幾樓，採光怎麼樣

四 這個房子主要誰居住(大概判斷風格)

五 常住人口有幾人，都在什麼年齡段

六 家裡做飯頻率怎麼樣，飲食習慣偏好

七 最近了解過裝修嗎

八 對於顏色敏感度怎麼樣

九 比較喜歡瓷磚還是地板

十 頂棚喜歡藏燈帶的造型還是簡單石膏線

十一 牆面乳膠漆還是其他材質

十二 大概風格有沒有過了解，相應圖片

十三 想做全包，還是清包

十四 什麼時間可能上門量尺，在詳細溝通

在室內設計前期與客戶交流過程中首先要了解一、房屋的面積大小、戶型的佈局 ，我們可以根據房屋的大小來規劃區域分割槽，例如:收納區、休閒區、辦公區、娛樂區等。 二、居住人員情況 ，可以根據業主的入住人口情況來分析功能分割槽，因為每個人的生活習慣都不一樣，需求也就不同，生活在一起能融洽結合的完美，是設計師不可忽略的一點。例如:1、有老人居住就要考慮老人的生活習慣，比較安靜，休息時間需要保證。2、衛生間淋浴區還要考慮到老人蹲起扶手和洗澡休息登的安裝。當然還有孩子、男主人、女主人的需求表現。 三、業主生活需求，這個是根據入住人員的個人喜好來設計，例如，男主人習慣下班後在家上網、遊戲、辦公等，女主人在家喜歡烹飪、健身等，孩子的休閒娛樂區域，老人的安靜休憩空間。 四、裝修風格意向 ，有沒有在之前瞭解過裝修事宜及裝修風格，例如:中式風格，美式風格，日式風格，地中海風格，工業風等等，還有就是對色彩的要求，冷暖風格。 五、業主裝修預算 ，在房子裝修下來整體花銷控制在多少預算，也是主要的一點，設計師可以憑藉業主初步預算結果來進行上述各個情況的合理安排設計，大題控制在業主裝修預算可上下浮動的範圍之內，即使最終效果預算會超出最初預算，也會是在業主接受範圍內。