前有網友爆料自己的狗狗在寵物店洗澡，因為不聽話，被沒有愛心的店員摔死！今有帶狗狗去寵物店洗澡，後背大面積受傷的投訴諮詢。狗狗在寵物店可能收到的損傷有哪些呢狗狗因為怕水、怕吹風，齜牙咧嘴，不配合等被打。有的狗狗天生討厭洗澡，更怕寵物店的髙噪聲吹水機，特別是吹頭面部。因為工作人員戴乳膠手套，不能及時感知水溫，導致狗狗背部被熱水燙傷。這一般見於特別髒的狗和有面板病的狗，工作人員為保護自己戴了手套，沒有把握好水溫。美容臺的跌落。主要針對小型犬，可能有摔傷摔死的情況。幫別人處理過好幾例摔骨折的病例。剪毛時剪破面板。因為狗狗不安定或體表毛結太多，導致的誤傷。

關於傷害的投訴，確實是寵物店引起的，可以先在店的負責人那投訴，協商解決。如果，寵物店不予理睬，可以在市場監督局打消費者投訴電話投訴。

建議各位鏟屎官，在送狗狗去洗澡時能儘量陪狗狗一會，一個瞭解洗澡情況，第二可以安撫一下寵物害怕緊張的心情！

你們狗狗洗澡都經歷什麼奇葩事情？

這個應該也是屬於工商局管理吧！

目前國家寵物方面法律並不是特別健全，對於寵物受傷賠償也沒有特別規定。這個只能私人處理。

對於類似事件，可以分享一些我的建議:

可以自己學習寵物洗澡和護理，這樣不僅可以很大程度減少狗狗受傷，也可以增加人和狗狗的親密度，而且對於現在的網路課程，不僅價格比寵物學校便宜，而且課程講解詳細可以重複學習。

對於一下敏感，擔小的狗狗，家長可以陪同一起洗澡，已減少狗狗的敏感，讓美容師可以減少麻煩。

監管部門是市場管理局，原來工商局和幾個局合併而成！可去哪投訴！

不管是做什麼服務行業，都不能做到非常完美，但應該提高服務技能，嚴格按照操作步驟進行，就不會出現上面燙傷的案例，或少出現事故。

下面我講一個“小李飛剪”的故事！

我在一家寵物醫院打工，在北方有的寵物醫院帶寵物美容這一項。當時老闆沒在家，有一個小泰迪洗完澡，做美容修剪，在剪嘴邊時，小泰迪愛動，伸舌頭，美容師一剪子，把小泰迪舌頭尖剪下2毫米左右。當時滿嘴是血，美容師是個小姑娘，嚇哭了，我馬上用脫脂棉加點止血藥，按在舌頭邊，口部閉合，很長時間才不出血，然後清洗口部血液。當時主人不在場，等主人來後，跟主人說明情況，和以後有什麼情況，我們院都負責到底，主人很通情達理，這件事就這樣園滿的解決了！

狗背部燙傷，已成事實，兩家坐下來商量，什麼事都好解決，如解決不成，可到市場管理局投訴！

法律沒有對狗傷害有明文規定！

如果你確定是因為狗狗是在寵物店受的傷，你當場發現可以要求店裡治療賠償！如果你是事後發現狗狗受傷而且寵物店不承認！那麼可以要求查監控證明！

可以到消費者協會投訴維權！可以報警！可以找工商部門！如果這些都沒有人管，和寵物店協商也不成功！那麼我建議你直接找當地媒體進行曝光，簡單快速有效！前提是你要有足夠的證據證明你的狗是在寵物店受傷的！我建議各位飼養主，不論是狗狗還是貓貓，去寵物店洗澡也好，美容也好，儘量的在店裡等著！如果不能一直陪它，接它們的時候也要當場檢查好，不然出了門只能認栽了！雖然說一般寵物店的工作人員都是愛動物的，但是總是有這樣那樣的意外發生！你永遠不知道你看不見得地方會發生什麼！

一，狗狗美容出現問題，首先是寵主和美容師需要談妥怎麼處理，如果寵物店沒有明確答覆，當然找工商監管部門處理，及時醫治狗狗。

二，美容師操作不敢說一點失誤都沒有，但大面積受傷，是美容師操作的嗎？到底學沒學過美容，如果幹成這樣今後可能自己都會心虛。

三，受傷後無論結果怎樣，為什麼讓狗狗發展到感染的地步，還是大面積感染，最初及時處理，狗狗不會受更多痛苦。

感謝邀請！每個狗子都是主人的心頭肉、小心肝！相信每個主人都不希望自己的狗子收到任何傷害！首先，我們應該選擇可靠值得信任的寵物店。去寵物店洗澡最好是攜帶自己的毛巾、梳子等用品。這樣可以大大的減少交叉感染的機率。並不是說每個寵物店的衛生情況都是不好的。還是有很多寵物店對寵物用品的衛生很負責任的。不管是帶寵物去洗澡還是美容主人最好還是能夠耐心在店裡等待。洗澡或是美容完後應當檢查狗子的情況。無論哪個行業，什麼事情都不是能完全都是好的。但也不能一杆子打死所有人。遇到類似的事情我們應該先確認狗子是否確實是在寵物店出現的問題。可以先跟寵物店協商解決，如若不行我們可以找市場監管部門，或是工商局，或是撥打315消費者維權電話。這些部門都是應該可以解決一些問題的。畢竟狗子們都是主人的心肝小寶貝。主人們還是應該要對狗子細心些。

寵物門店的美容洗澡包括寄養服務，目前沒有明文規定的相關責任以及職業考評規範條文。目前能保證客戶消費權益的方法也只有讓寵物店出具相關合同或者之情協議書。寵物店接收之前要給狗狗做一些常規檢查，如面板病，四肢是否健全。五官是否正常。還應對肛門進行檢查。檢視最近有沒有拉稀的症狀。這些檢查都要立在合同題案裡。在服務做完交接客戶的時候就可以以合同約定各自承擔各自的責任啦！