首頁>Club>
11月20日,澎湃新聞從江西省南昌紅谷灘公共衛生服務中心瞭解到,該中心已對南昌喜來登酒店做出2000元罰款處理。這也是五星酒店“毛巾門”事件曝光後,相關部門對影片中的酒店開出的首張罰單。 相關負責人表示,對南昌喜來登酒店開出2000元罰單,是針對“花總丟了金箍棒”影片中所曝光內容作出的,而並非現場抽查時發現了影片中所反映的問題。 我們是一家在北京做了20年的清潔公司,現在想為這一現象做點貢獻改變下,大神支招。
3
回覆列表
  • 1 # 蜜蜂俠追劇

    行業內有這種現象不奇怪,問題是在高階酒店裡為什麼屢禁不止。

    作為高階酒店本身,不僅僅是硬體多麼豪華,高大上,還要有其相配套軟體方面,更好的服務,更高的衛生標準,更安全的個人隱私。

    首先,我覺得這是這個行業的漏洞,為什麼這樣講呢,因為打掃房間的標準和酒店監管本身就是漏洞,執行人(清潔人員良莠不齊)監管不到位等。

    作為酒店商家而言,除了要嚴格遵守行業規則,執行行業標準外,更要管理好員工,形成一套行之有效的機制和標準,做好自檢。而不是投機取巧,陰奉陽違,視國家法律而不顧,視客戶健康而不理。

    屢禁不止,時常發生或者成為行業的常態更深層次的是商人人心的問題,更是制度不健全的問題。法律法規是否完善,管理機制是否健全。

  • 2 # 我只是我不代表你

    只能說,再高階的酒店也不可以完全放心的,所以出門時最好自己帶好日常生活用品,如果暫時沒有的話寧可不用或者選擇一次性的用具,〈水杯,碗,筷……〉入廁時記得使用一些衛生紙墊在馬桶上,洗潄用品還是自家的要好得多…

  • 3 # 時尚女鞋全場38起

    這種現象暴露了很多問題 首先管理上的不負責 工作人員的自身素質問題 個人的道德底線 員工工作量是否超負荷 等等問題

  • 4 # 記者新夜話

    【一巾到底,壞了標準,誰該有責?】用洗浴毛巾擦馬桶甚至一巾到底,打掃到哪擦到哪……已不是今天才有的事了。已是見怪非怪了。

    只是住店的人,小心了。有自帶床單浴巾的,甚至酒店燒水用的壺,竟然也不敢用了,據說用的也是擦過馬桶的巾,也用來擦壺了。泡茶也不敢了,因茶杯也不可靠了,只好喝自帶的瓶裝水。

    最讓人擔心的,還是那針眼攝像頭,恐怖的很。說不定裝在哪個你察覺不到的地方,晚上若是裸睡,那就全曝曬了。

    竟然是,真沒安全可靠的地方了。

    五星級酒店也如此。

    我們就沒有一個乾淨地方可住了?為什麼就不能幹淨些呢?

    我們確實上下五千年,確實被傳統下來的東西醬過不少了。規則是一定被醬了。

    五星級酒店都不能住的踏實了,其它的諸如四星三星……可怕可悲可怖。

    人的自律和良知也都被醬了嗎?

    我們歷來崇尚人情,不屑規則不屑標準,甚至有些蔑視,哼,搞那些花花綠綠的條條框框給誰看的,如若按牆上標準一項一項做下來,本小姐還不累到天黑去。

    於是,一條毛巾到底的“清掃方法論”就成了各酒店紛紛效法的潛規則了。

    潛規則是我們最喜歡的。因為它不是掛在牆上的,是記在心底的東西。我們不喜歡規則,但,潛規則還是喜歡的,且越多越好。演員潛了規則,可以混個女一號或二號。如此,其樂呵呵。

    酒店的清潔阿姨,也喜歡被潛,這樣可以混個按時下班。否則誰給加班費。

    見過小區物業保潔,曾也個個被潛過,樓道掃都不掃,每天一路向上,跑到樓頂,尋簽到小表,歪歪扭扭寫上大號,然後一路向下,跑到樓外,揀拾廢棄紙箱之類,拿去賣錢,也是美差。一潛都笑了。

    後來業主委員會將其炒掉,換了一撥人。忽見有了質的不同,保潔員由一樓逐層掃並用抹布擦樓梯扶手,見所未見。午後,又見兩人上下檢查,並在考核薄上按標準勾勾圈圈。天天如此,保潔員則天天認真。

    標準規則立在那是看的。動起來的才是活的規則,這個才是做的非看的。

    潛規則是搗鬼的,可以一巾到底的,擦完馬桶可以再擦茶杯的。

    有利則有弊。沒有哪個潛規則不露餡的。酒店露陷了,千夫所指。保潔的呵呵復呵呵,也恐再難過好日子了。

    只要讓規則動起來,還是會有一個乾淨的睡榻的。

    今後,也許住酒店也會泡茶喝了。

  • 5 # 做一次過客

    作為高階酒店本身,不僅僅是硬體多麼豪華,高大上,還要有其相配套軟體方面,更好的服務,更高的衛生標準,更安全的個人隱私。

    首先,我覺得這是這個行業的漏洞,為什麼這樣講呢,因為打掃房間的標準和酒店監管本身就是漏洞,執行人(清潔人員良莠不齊)監管不到位等。

    作為酒店商家而言,除了要嚴格遵守行業規則,執行行業標準外,更要管理好員工,形成一套行之有效的機制和標準,做好自檢。而不是投機取巧,陰奉陽違,視國家法律而不顧,視客戶健康而不理。

    屢禁不止,時常發生或者成為行業的常態更深層次的是商人人心的問題,更是制度不健全的問題。法律法規是否完善,管理機制是否健全。

  • 6 # 蝸牛奔跑飛翔

    這種現象在很多酒店都是存在的,但是在酒店的操作規程裡明確規定抹塵的抹巾和清潔杯具及清潔馬桶的抹巾必須要求分分的,並且杯具要拿到專門的消毒間進行消毒,馬桶這些也應該消毒的。但是在實際的操作過程中服務人員為了方便基本上是不會拿到消毒間進行消毒的,而且很多酒店的監管不到位,並且很多是預設這種現象存在的。客人在入住的時候也不能確定到底是不經過消毒。

    雖然我們的政府執法部門也會定期或不定期到酒店進行檢查,但上有政策下有對策,酒店的一般都配備有消毒間,並且裡面的設施一應俱全,一般都備有經過消毒的杯具,所以看不出什麼明堂。執法部門一般是不會對房間內的物品有沒有進行消毒做檢查的。所以更多的時候是靠酒店的內部管理。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 冰箱買了不到兩年,停用了一年開機就不製冷了,是什麼原因?該怎麼辦?