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  • 1 # 淺笑輕柔

    電子商務給市場營銷理念帶來了巨大的改變,主要體現在以下幾方面:

    1、直接針對於個體的營銷理念在營銷市場不斷髮展的今天,消費者的行為和消費理念已經從過去的大眾化消費逐漸進入到了個性化消費時代,消費觀念的變化主要受到主流消費者80、90後這一群新銳的消費主力軍,其以產品來標籤自身的個性,不隨波逐流,更加註重產品本身的價值和產品對自身價值的構建,直接導致了主流消費觀念朝著個性、新銳發展,進而引導著整個消費觀念的發展。

    而針對個體的營銷理念正是為了貼合個性化的消費理念,在不同顧客擁有不同需求的前提下,電子商務能透過線上銷售的優點來滿足不同顧客的需求,以資訊科技的現代資料庫技術和統計分析技術準確記錄、分析並預測出顧客的喜好、購買行為、購買力、隱私度、具體需求實現了線上對不同銷售市場的劃分,從而做到了為每個顧客提供個性化的優質服務,實現了一對一的VIP消費模式。

    2、誠信、服務以及合作營銷理念誠信是人與人交際的重要基礎,電子商務帶動著網上自助購物的興起,同時也促使了賣家與消費者之間的誠信度的提高。由於電子商務購物平臺是一個虛擬的銷售渠道,因此需要賣家與賣家兩者間均擁有極高的誠信。

    電子商務促使的市場營銷誠信理念的轉變,是企業與消費者之間的雙向依存束縛來完成的,且由於越來越的企業開始進入電子商務平臺,可供消費者選擇的品類也就不斷增加,企業的誠信度和服務質量會直接影響著消費者的購買需求,而消費者的誠信度也將決定著自身購買行為的持續。合作營銷理念的產生是順應越來越激烈的市場競爭發展起來的,在電子商務市場上企業與企業之間的競爭不斷劇烈,因此要確保企業的長遠發展和利益獲取,就需要企業與企業之間、企業與消費者之間建立起良好的合作關係。比如產品生產商、批發商、零售商之間建立起鏈條銷售,將確保銷售渠道的暢通,提高企業的競爭實力。

    3、傳統的營銷方式和促銷方式失去效果傳統的營銷方式和促銷方式是一種儘可能地將自身產品和服務推銷給更多的消費者。傳統的營銷手段是一種可見的銷售手段,透過讓顧客感官來獲得資訊刺激其購買慾,且在很多時候有一種強制性的促賣情結。

    而電子商務的出現對傳統營銷造成了巨大的衝擊,不同於實際營銷中的硬性廣告植入和轟炸式促銷,其以線下低價促銷、線下配送優先、購物抽獎回饋、社交網路等消費者所期待的人性化營銷手段刺激著消費者買單,能夠在短時間內迅速集聚人氣,並有效提高了顧客的忠誠度和滿意度。

  • 2 # 創新思維分享

    你變與不變,都不會影響時代的變化和競爭方式的變化,只有懷有一顆敬畏之心,掌握規律,迎接變化。

    對於網際網路時代營銷來說,不是單純的流量=市場,想要透過營銷開啟市場銷量,首要的瞭解網際網路時代營銷的悄然變化,把握趨勢、掌握要點,才是關鍵。

    01

    內容支撐品牌的時代

    以前的品牌是故事營銷建立的,而現在人們對品牌的追求是人格化的,稱之為魅力人格體。有自己的內容、創造自己的內容,是故事營銷的基本要求。哪怕是一粒小米,也要講出它的前世今生。有一個廣告說,米的前身是稻,而飯的意義是家。回家幹嘛?回家吃飯。中國的春節,有幾十億的人在路上,可能從形式上來說,為的是年夜飯,是閤家團聚。表面上意思是一種奔波,但背後表現的是一種親情,是一種家庭的觀念。

    02

    流量經濟到粉絲經濟

    03

    媒介即渠道

    傳統的營銷分兩步走,首先,要讓消費者知道你。1930年代,可口可樂就已經聞名上海灘。在沒有進入中國市場之前,可口可樂就開始造勢,讓消費者知道。他們在外灘、百樂門舞廳的門口紛紛投放廣告。而等到有了一定的知名度以後,消費者想買還買不到,這就更加鉤起了消費者的購買慾望。

    還有一個現象就是廣播和網上電臺異軍突起。廣播也是媒介型渠道中繁榮發展的一種。中國進入了一個汽車社會,每賣一臺汽車說明多了一臺收音機。而且中國的交通狀況又是比較擁堵的。人們多數是堵在路上,在路上的時間都會開啟廣播。

    04

    分享經濟

    傳統時代,人們“不在乎天長地久,只在乎曾經擁有”。而分享經濟是說“不在乎曾經擁有,只在乎曾經用過”,要為我所用。年輕人跳躍性非常快,所以品牌也要不斷變化。一定要研究消費者的趨勢、愛好,隨時改變。以不變應萬變,最後百年老店也難逃關張歇業。在這個時代,任何一個品牌都不能居高臨下,不要去告訴消費者什麼,而是要溝通,和消費者平等的溝通變得非常重要。

    05

    粉絲即使用者

    粉絲經濟時代,粉絲即使用者。怠慢了粉絲就是毀掉了你的使用者,得罪了粉絲就別想做生意。加拿大的一名歌手DaveCarroll,曾經因為一首歌曲,讓美聯航損失了數億美元。2008年,他在乘坐美聯航的飛機時,航空公司把他託運的昂貴吉他弄壞了,他去找公司索賠,但歷經9個月維權,航空公司不予理賠。無奈之下,他寫了一首歌,名字就叫《美聯航弄壞了我的吉他》,邊彈邊唱,一下在YouTube爆紅,10天內點選量達400萬人次。最後,美聯航CEO在壓力之下出來道歉,公司市值損失1.8億美元。

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