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1 # 心晴輝
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2 # 鍾凌晨風
會來事才能辦成事,相信每一個職場人都對此心馳神往,趨之若鶩。
什麼叫會來事?有人認為,“見人說人話,見鬼說鬼話”就是會來事。有人認為,“上下吃得開”是會來事。還有人認為,官當得大,地位爬得高的人會來事。
公說公有理,婆說婆有理。我認為,以上說法都對,但都不全面。善於把握形勢變化是會來事的前提和基礎,積極調整自我方向是會來事的要求,當大官是會來事的結果。
我曾經與一些職場上“會來事”的人長期合作,在這裡進行簡單的特徵描繪:
一、會來事,必須把握工作重心。會來事的人,每到新環境就會認真觀察形勢,以領導特別是主要領導為服務物件。從實質來說,無論體制內還是體制外,領導都是權力的代言人。一切以領導意志為轉移,一切工作服務領導需要,主動站到領導角度考慮問題。領導沒有想到,說到,做到,要主動想到、說到、做到。
我有一位朋友,是局長司機。一次,局長在主席團開會時,從口袋裡掏出香菸,沒想到一捏,居然是空的。局長無奈地將煙盒扔到一旁。他在旁邊看到了,悄悄溜出去買了一包局長平時愛抽的煙,趁倒水時悄悄放到領導座位上。領導滿意地點點頭。這就是幹到了點子上。要實現這一點,平時一直盯著領導,善於從領導的喜怒哀樂中找到著力點。樣樣都幹到心坎上,時間長了,領導自然把你視為心腹。
二、會來事,必須統籌協調各方。聰明人把工作重心放在主要領導身上,因為他們是決策者,但這並不意味著不重視其他方面。比如主要領導交辦的事情一定辦好,其他領導交辦的事情也要辦好,儘量統籌協調,兩不得罪。如果工作上的面子與裡子發生衝突,先顧面子,再顧裡子。比如群眾意見大的,一定想辦法解決,決不能把矛盾上交,要善於化解領導與群眾的矛盾,而不是樹立更多矛盾。
我有一位朋友在總部工作,平時對誰都溫文爾雅,用語文明,見到各級領導都點頭哈腰。遇到不熟悉的人,見面先稱“您”。在領導之間儘量說好話,絕不打小報告,絕不在領導之間製造矛盾。大家對他的工作狀況不清楚,但印象都不錯,於是群眾評議就得了高分。他出去辦事,成功率很高。
三、會來事,必須強化素質能力。能力是立身做人的基礎。再昏庸的人,也會用幾個能幹人,否則他連喝酒的時間都沒有。一個人要培養能力素質,離不開刻苦學習打基礎。進入社會後,一定要利用各種工作機會鍛鍊自己,不怕吃虧,不怕辛苦,把工作當作鍛鍊自身的最好舞臺。在幹好工作的同時,積極拓展服務範圍,把領導及家人的衣食住行都包了,從感情上打動他,加深工作以外的關係。領導不缺你的跑腿和報賬,但對你誠心誠意上門服務的態度一定是滿意的。遇到好事,當然優先考慮你。
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會來事兒,就是會打交道,處事靈活。
很多人很能寫很能說,文章很漂亮,道理也會講,但現實中社交仍然一塌糊塗。原因在哪裡?頭腦沒轉過彎來,會打交道,就是要讓自己去適應別人,而不是讓別人來適應你。
你面對他人所表現出來的行為語言,既不能顯得自卑,也不能顯得自負,要表現出的是自信,關鍵讓對方感覺你是自信,才會對方接受。自信如何表現?就是四個字,掌控尺度。
其實做人做事就是如何掌控尺度。掌控,既能進,更能退。面對不同的人,不同的“尺度”,不同的標準,不同的處事原則。
做人要有自己的標準,和不同人打交道也要有標準,倆套標準,寬以待人, 嚴於律己。很多人分不清倆者,所以做人做事經常讓人感覺不適,說話辦事碰釘子。
最最簡單的舉例子
面對大都市西裝革履的人,你見面的時候要微笑握手,言談舉止注重儀態,態度恭敬。
面對鄉鎮幹農活的大叔大爺,你一本正經的上去握手顯得不合適,你要掏出根菸“來,老哥,抽根菸”,言談要接地氣。
如果對方是喜歡拍馬屁的人,想讓對方喜歡你,言行要體現出機靈,而不是無底線的奉承,同樣的行為尺度要把握好。因為還有旁人在,還有你自己做人的標準在。相反,你如果窮橫,對方肯定找你麻煩。
如果對方是喜歡幹實事的人,想讓對方欣賞你,言行要體現出穩重,而不是木訥,低頭窮忙也不行,尺度還是要把握好。相反,你如果對他阿諛奉承,他一定討厭你。
先了解對方是什麼樣的人,對方想要什麼,再用一套適當的言行標準用在他身上,讓對方和眾人快速接受自己。其實這不就是營銷套路麼。
最關鍵的是,要有自己做人的原則和底線,做人的標準,而且不能輕易過界,打交道的同時也要讓對方慢慢了解你。自身沒標準,沒原則沒底線,就是賣人設,結果往往是輕易被揭穿。這就是會打交道,會來事,沒那麼複雜。
當然,你如果不想做到會來事兒,就按照自己的標準行事也沒錯。這裡要宣告好,別有看不懂標題的人來罵人。
若想改變秩序,則必先融入秩序,瞭解秩序,從而掌控秩序,這就是豪傑,這是屈伸精神的精髓。
不要在一無所有的時候,妄圖改變誰,那是匹夫匹婦,那是文青,那是爽文讀多了。
不要在一無所有的時候,常賤賣自尊,那是無能懦夫,那是妓女,那是生而不為人。