我說一下我的經歷:給病人做完門診檢查，確診是肛瘻，需要手術治療，給病人的建議也是手術治療，病人問這病是怎麼發生的，吃藥管用嗎，不做手術會怎麼樣，全部耐心解答，然後病人又說我在網上查到的是怎麼樣，我聽別人說做手術會大便失禁，會長不好等等，我問你聽誰說的，那人是醫生嗎？他說是他鄰居，也是聽別人說的。我就想說，在這種情況下，我還怎麼能耐得住性子再說？！而且有時一天會碰到好幾個

不是不耐煩，是沒有這麼多時間和功夫去回答，你可知道基本上每個醫生都是在超負荷工作？而且付出跟回報遠遠不成正比！

一是時間不夠，如果能讓醫務人員每個病人聊一小時，還能領到工資這需要國家給付工資！

二是病人的問題醫生不會！比如我這病幾天能好？我家人做了手術能活多久，不做手術能活多久？你說的併發症我這裡不會出現吧等等。

三是患者家屬太多。家裡七大姑八大姨每人來都要醫生把病情講一遍，有的講完還要再講，管10個病人就要把病情講近100遍，醫生不是諮詢員，他還有更多別的工作。

第五每天面對的人太多，講的精疲力盡，就和那個泰國小妹的工作笑一樣，已經沒有精力，因為醫生不是8小時工作制，每天白天上班晚上加班，一大堆活等著，怎麼能不急，都是人，不是神，理解一下了！

問題總是要分開來看的，而不是單一的一個原因。

首先是醫生的原因，我覺得耐心再好的醫生，一上午忙碌的門診下來，也會頭痛腦漲，然後覺得心煩，所以只要病人反覆的問一些問題，很多醫生都會“爆發”，直接顯得不耐煩。

第二是病人的原因，我相信不止是我遇到過，不管我現在門診，還是在三甲醫院的時候的急診，都會有不願意排隊，直接衝進來插隊的人，明明醫生還在問診其他病人，他就嘴上總是嘀咕著，我就是問個問題，或者配個藥，很快的，或者會有比較糾結的家長或者本人，總是反覆的問一個問題，回答了問題也沒用的情況下，很多醫生也同樣會不耐煩，因為我也會這樣。

我在臨床上就經常碰上，心情好，時間充裕，耐心解釋一下。病人多時，真的懶得解釋，時間不夠，精力不允許。偶爾碰上一個迂的家屬，夠你喝一壺的。有次就碰上一個。男的，蠻年輕的，什麼東西都是百度，說我小孩得什麼什麼病，該怎麼怎麼治療，囉裡八嗦，為什麼會發燒啊，給他小孩驗個血，為病毒感染。接下問什麼病毒感染？會什麼會是病毒感染？高燒來了，還問有什麼危害嗎？……不是一次，每次他小孩來，都是問題一大堆。後來，有次又是這樣，我直接說，乾脆你跟我學醫好不？然後才閉嘴！無語，這種人！

你好，醫生的不耐煩很大程度面臨4個字 ：“職業枯竭”。

中國當醫生，除了錯跟複雜的職稱晉級，緊張的醫患關係，從多年的來訪者瓶頸諮詢中瞭解到，職業枯竭的緣由還有3大痛點：

1.難-職業轉換成本高

也許你會覺得醫生是這個世界上最至高無上的職業，只要動動刀，或者動動嘴，就可以享受高額薪水和超長年假等福利，但是一位合格醫生職業成長週期長達23年。

從多年的來訪者諮詢中瞭解到，真實情況是這樣的：大學本科5年，如果再繼續讀學位，3年碩士，3年博士，一共23年的教育，拿到博士學位就30歲了，而這時還只是一個一般的醫生，等完成住院醫師、專科醫師等等的訓練，才能成為一名合格的醫生，還不包括某些留學國外的醫學進修，這時，已快40歲了。

不管你學醫是居於家庭的意願抑或追逐醫生被尊重的光環效應，選擇醫生的職業，中途轉換非醫學行業，意味之前的所有的努力都是白費。

2.難-職業高壓時間長

我們可以回想下，為什麼越是三級甲等醫院，專家級的掛號就一票難求？不是他們故意高傲，擺架子，他們除了坐診，更多的時間是在哪裡？手術檯！

身邊曾經有外科急診醫生是這樣描述他的一天的，如果當天24小時值二線班，也就是從早8點至第二天早8點，之後繼續留下處理手術後患者並準備第二天的手術，也就是他一週基本兩三天的時間都在做手術，“手術日那天就玩命幹，一天一夜，第二天繼續處理病人，後天又是一天一夜……”週而復始

試想下，醫生也是普通人，他們不是超人，也不是機器，在不知疲憊的連軸轉的過程中，身體狀況也每況愈下，過度操勞是疾病的大忌，大部分不到50，甲狀腺，心腦血管疾病就找上他們。

3.難-職業家庭平衡難

網路上有一篇廣為流傳的文章《女孩，嫁人絕對不要嫁給醫生》，第一個理由即是：嫁給醫生，你要做好準備，在你們以後的生活中，你要耐得住孤獨，你將一人度過大部分的時間，因為醫生沒有節假日，沒有休息日

他們也和你一樣，希望擁有幸福美滿的家庭，但是卻沒有足夠的時間去經營，當遇到急診的時候，基本一心撲在醫院，無法按時回家，曾經有個父親節的影片採訪，問到孩子們：你的爸爸，你最喜歡他的什麼優點？

其中一個孩子這樣說道：

“我的爸爸是一位醫生，基本看不到他，我覺得他最大的優點是“喜歡玩捉迷藏”。

家庭重要角色的缺失，孩子基本記不到爸爸或媽媽的樣子，夫妻之間長期的情感無法交流，冷漠，情感暴力等等，屢屢上演，職業和家庭根本無法平衡，有心無力。

所以，醫生不是超人，是和你一樣有血有肉的普通人，相互理解，才可保證更流暢的溝通。

我說一下我的經歷:給病人做完門診檢查，確診是肛瘻，需要手術治療，給病人的建議也是手術治療，病人問這病是怎麼發生的，吃藥管用嗎，不做手術會怎麼樣，全部耐心解答，然後病人又說我在網上查到的是怎麼樣，我聽別人說做手術會大便失禁，會長不好等等，我問你聽誰說的，那人是醫生嗎？他說是他鄰居，也是聽別人說的。我就想說，在這種情況下，我還怎麼能耐得住性子再說？！而且有時一天會碰到好幾個

不是不耐煩，是沒有這麼多時間和功夫去回答，你可知道基本上每個醫生都是在超負荷工作？而且付出跟回報遠遠不成正比！

一是時間不夠，如果能讓醫務人員每個病人聊一小時，還能領到工資這需要國家給付工資！

二是病人的問題醫生不會！比如我這病幾天能好？我家人做了手術能活多久，不做手術能活多久？你說的併發症我這裡不會出現吧等等。

三是患者家屬太多。家裡七大姑八大姨每人來都要醫生把病情講一遍，有的講完還要再講，管10個病人就要把病情講近100遍，醫生不是諮詢員，他還有更多別的工作。

第五每天面對的人太多，講的精疲力盡，就和那個泰國小妹的工作笑一樣，已經沒有精力，因為醫生不是8小時工作制，每天白天上班晚上加班，一大堆活等著，怎麼能不急，都是人，不是神，理解一下了！

問題總是要分開來看的，而不是單一的一個原因。

首先是醫生的原因，我覺得耐心再好的醫生，一上午忙碌的門診下來，也會頭痛腦漲，然後覺得心煩，所以只要病人反覆的問一些問題，很多醫生都會“爆發”，直接顯得不耐煩。

第二是病人的原因，我相信不止是我遇到過，不管我現在門診，還是在三甲醫院的時候的急診，都會有不願意排隊，直接衝進來插隊的人，明明醫生還在問診其他病人，他就嘴上總是嘀咕著，我就是問個問題，或者配個藥，很快的，或者會有比較糾結的家長或者本人，總是反覆的問一個問題，回答了問題也沒用的情況下，很多醫生也同樣會不耐煩，因為我也會這樣。

我在臨床上就經常碰上，心情好，時間充裕，耐心解釋一下。病人多時，真的懶得解釋，時間不夠，精力不允許。偶爾碰上一個迂的家屬，夠你喝一壺的。有次就碰上一個。男的，蠻年輕的，什麼東西都是百度，說我小孩得什麼什麼病，該怎麼怎麼治療，囉裡八嗦，為什麼會發燒啊，給他小孩驗個血，為病毒感染。接下問什麼病毒感染？會什麼會是病毒感染？高燒來了，還問有什麼危害嗎？……不是一次，每次他小孩來，都是問題一大堆。後來，有次又是這樣，我直接說，乾脆你跟我學醫好不？然後才閉嘴！無語，這種人！

你好，醫生的不耐煩很大程度面臨4個字 ：“職業枯竭”。

中國當醫生，除了錯跟複雜的職稱晉級，緊張的醫患關係，從多年的來訪者瓶頸諮詢中瞭解到，職業枯竭的緣由還有3大痛點：

1.難-職業轉換成本高

也許你會覺得醫生是這個世界上最至高無上的職業，只要動動刀，或者動動嘴，就可以享受高額薪水和超長年假等福利，但是一位合格醫生職業成長週期長達23年。

從多年的來訪者諮詢中瞭解到，真實情況是這樣的：大學本科5年，如果再繼續讀學位，3年碩士，3年博士，一共23年的教育，拿到博士學位就30歲了，而這時還只是一個一般的醫生，等完成住院醫師、專科醫師等等的訓練，才能成為一名合格的醫生，還不包括某些留學國外的醫學進修，這時，已快40歲了。

不管你學醫是居於家庭的意願抑或追逐醫生被尊重的光環效應，選擇醫生的職業，中途轉換非醫學行業，意味之前的所有的努力都是白費。

2.難-職業高壓時間長

我們可以回想下，為什麼越是三級甲等醫院，專家級的掛號就一票難求？不是他們故意高傲，擺架子，他們除了坐診，更多的時間是在哪裡？手術檯！

身邊曾經有外科急診醫生是這樣描述他的一天的，如果當天24小時值二線班，也就是從早8點至第二天早8點，之後繼續留下處理手術後患者並準備第二天的手術，也就是他一週基本兩三天的時間都在做手術，“手術日那天就玩命幹，一天一夜，第二天繼續處理病人，後天又是一天一夜……”週而復始

試想下，醫生也是普通人，他們不是超人，也不是機器，在不知疲憊的連軸轉的過程中，身體狀況也每況愈下，過度操勞是疾病的大忌，大部分不到50，甲狀腺，心腦血管疾病就找上他們。

3.難-職業家庭平衡難

網路上有一篇廣為流傳的文章《女孩，嫁人絕對不要嫁給醫生》，第一個理由即是：嫁給醫生，你要做好準備，在你們以後的生活中，你要耐得住孤獨，你將一人度過大部分的時間，因為醫生沒有節假日，沒有休息日

他們也和你一樣，希望擁有幸福美滿的家庭，但是卻沒有足夠的時間去經營，當遇到急診的時候，基本一心撲在醫院，無法按時回家，曾經有個父親節的影片採訪，問到孩子們：你的爸爸，你最喜歡他的什麼優點？

其中一個孩子這樣說道：

“我的爸爸是一位醫生，基本看不到他，我覺得他最大的優點是“喜歡玩捉迷藏”。

家庭重要角色的缺失，孩子基本記不到爸爸或媽媽的樣子，夫妻之間長期的情感無法交流，冷漠，情感暴力等等，屢屢上演，職業和家庭根本無法平衡，有心無力。

所以，醫生不是超人，是和你一樣有血有肉的普通人，相互理解，才可保證更流暢的溝通。