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首先應搞清楚“溝通”的含義。我認為“溝通”應該是雙向的,溝通是家長與孩子、孩子與家長之間的雙向的、平等的和愉快的交流。溝通不是家長與孩子單向的、粗暴的發號施令。這種單向的溝通不叫溝通,家長與孩子這種發號施令式的溝通,比較常見,這是家長與孩子溝通中常見的錯誤,這種常見的錯誤導致家長與孩子之間的溝通效果不好。家長還埋怨孩子不懂事兒,甚至有的家長認為孩子和家長之間存在的“代溝”,溝通錯誤造成家長和孩子之間關係緊張感情疏遠。
由於家長不懂溝通的真正意義,導致家長不會和孩子溝通。家長。還自以為自己懂得和孩子溝通。
舉例1:家長在與孩子說話時,孩子正在玩兒,和正在專心做一件事情,通常是家長對著孩子的後腦勺和孩子說話,至於孩子在不在聽,家長並不顧及。反正我說完了,你必須按我說的做,這是家長與孩子溝通的一種常見方式。難怪很多孩子上課不會聽課,難怪我們成人交流時互不看對方的眼睛。正確的做法是如果孩子正在玩,媽媽著急要說話,媽媽可以和氣的對孩子說:媽媽有一件很重要的事情和你說一說,請你停一下,一會兒再玩兒。並告訴孩子媽媽和你說話時你的眼睛要看著媽媽的眼睛,然後媽媽在與孩子溝通。如果事情不太急,那就讓孩子玩兒夠再說。當媽媽和孩子講完要說的話時,一定要耐心的問問孩子媽媽說的話是否聽懂了。切記溝通是雙向的,不是單向的。
舉例2:孩子和媽媽溝通時,媽媽正在忙工作或正在忙家務或正在趕路,媽媽對孩子說,有事快說,於是孩子對著媽媽的後背或者媽媽的側身和媽媽說話。這是我們常見的孩子與家長溝的溝通方式,這種溝通的方式孩子很不舒服,溝通的效果也不會好。
正確的做法是:媽媽先彎下身問孩子是否很著急,如果孩子表示很著急,媽媽把手中的工作停下來(如果媽媽的工作暫停而無大礙),蹲下身,親切的看著孩子的眼睛,耐心的聽孩子講話。孩子講話時,家長不要打斷孩子的講話,等孩子把話說完後,媽媽在和氣的說出自己的意見。這個環節家長要表現出對孩子的尊重,要表現出媽媽很重視你的意見。這種溝通才是雙向溝通。
當今成人之間的溝通有時是一方和另一方說話,另一方在低頭看手機或看別的地方,甚至上下級之間也是如此溝通。說話的人沒有被尊重,說話人想要溝的熱情就會被大打折扣,聽話的人意識不到這是對對方的不尊重,這樣的溝通不會收到好的效果。
家長與孩子之間的溝通是雙方思想和情感上的交流。雖然雙方的交流是平等的,但家長仍是溝通的主體。溝通效果的好與壞,家長起重要作用。溝通是家長了解孩子,和孩子做知心朋友的極好方式。家長要珍惜每一次與孩子溝通的機會,家長要學習和孩子溝通的技巧。每次與孩子溝通前,要設計好與孩子溝通的主題,選擇好和孩子溝通的時機、時間和場地。對和孩子溝通時可能發生的意外情況要有預測,並有應對方法。
溝通既然是雙向的,溝通的雙方既然是平等的。家長應真心的尊重孩子,同時也要告訴孩子如何去尊重對方,這個對方既是自己的家長,也是別人。孩子要學會和自己的家長溝通,更要學會和所有人溝通。家長要告訴孩子,與人溝通時最起碼的是自己的眼睛看著對方的眼睛,認真聽對方講話,不打斷對方的講話。這樣做可以使家長和孩子之間的溝通更順暢,更重要的是對孩子與他人順暢溝通有重要意義。
回覆列表
跟孩子溝通的時候,我們很容易犯錯,太看重自己父母的“權威”,用不平等的身份和孩子交流。
尼基·斯坦頓在《溝通聖經》中指出,溝通的背後有四大目標:被接收;被理解;被接受;使對方改變行為或態度,採取行動。溝通是雙向的,我們與成人溝通的時候,會比較在意他人的反饋。在和自己的孩子溝通時,很多時候就希望孩子回答“好”,“我知道了”。如果孩子提出異義,我們會覺得自己的權威受到挑戰,習慣用強權強迫孩子接受我們的觀點。久而久之,溝通成了單向的傳達,孩子也不再願意表露真實的想法。
和孩子溝通的第一要務,是把孩子當做獨立的個體,而不只是你的孩子。
在這一前提下,就可以按照溝通的原則,和孩子進行溝通了。
比如,可以運用“非暴力溝通”來和孩子溝通。
非暴力溝通是馬歇爾·盧森堡提出的,是一種"平和有效"的溝通方式。
馬歇爾·盧森堡博士在《非暴力溝通》中,介紹非暴力溝通有四個步驟:
1 觀察
觀察環境或事件,用客觀的語言描述,不做評判,不貼標籤,不用絕對性、模糊性、誇大性詞語。
2感受
準確表達感受,用具體的、清晰的詞彙。 不情緒化,不摻雜感情色彩,不揣測別人的意圖,不做評判。
3需要
需要是感受的根源,是引發自己感受的原因。因為自己的需要沒有滿足,所以才有了“不適”的感受。
4請求
透過提出自己的具體的請求,去影響他人改變行動。要注意不用模糊、籠統的語言,不讓對方猜測。
透過著四個步驟,能夠客觀的提出問題和自己的訴求,注意傾聽孩子的反饋,共同尋找解決問題的辦法 平和的解決問題。