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1 # 邦誠粉
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2 # 郭廣文expjoy
首先是這個員工有專注的能力,好多人從小沒有本嚴格要求,專注在少數幾個關鍵事情上,並且把他們做好,所以他們不具備專注的能力。如果遇到的事不具備專注力這樣的員工,那主管帶領團隊的過程就會非常辛苦,甚至永遠帶不出來。所以一定要把好招聘關,選擇那些能夠長期堅持做好少數幾件關鍵事情的,有專注力的員工。
其次,員工的專注力來自於主管的專注力,更來自於公司的專注力。如果公司從上到下具備了專注做事的文化,員工的專注力就很容易被帶起來。
所以在組織裡提升專注力最重要的有四個層面:
一、公司的決策層,甚至是創始人,是否具備專注力。
1. 公司的戰略是否聚焦?
2. 公司的願景使命是否清晰?
3. 公司的文化是否統一?
這些都和公司的最高決策人包括創始人是緊密相關的。
二、主管的專主力。
1. 部門策略是否與公司的戰略相匹配,做到有效承接?
2. 是否能夠和同級部門做好相互協作,專注在對組織最重要的事情上?
3. 是否能夠把部門的整體工作目標和每個員工個體之間的工作目標像掛鉤,以幫助員工澄清他們的具體的工作目標?
三、員工的工作專注力。這塊除去員工自身的基礎特質(是否具備專注的能力)之外,最重要的就是主管和他的互動。主管要幫助員工明確
1. 員工的崗位要求是什麼,做得特別好的衡量標準是什麼?
2. 清晰的工作目標,不止讓員工知道該幹什麼,更重要的是讓他理解公司總體的戰略、部門的執行計劃和他個人工作目標之間的關係是怎麼樣的;
3. 和員工澄清他的績效如何被評估,獎勵什麼行為和結果,處罰哪些行為和結果,甚至要明確公司的紅線是什麼。
四、主管要在日常工作中,用正確的方式去培養員工的專注力
1. 主管不要替員工幹活。當目標澄清完了之後,要求員工基於這樣的目標去開動腦筋,創造性地思考如何實現這樣的目標;
2. 主管要透過教練式輔導方式,透過提出關鍵的問題,引發員工深度思考,自己圍繞目標找到最適合他自己特點的有效的解決方案。
3. 優秀主管不會只要求員工做自己想要他做的,最重要的是培養下屬具備專注的能力,讓員工不斷換位思考,從部門的層面,甚至從組織的層面思考,什麼樣的目標是對組織和目標最重要的,什麼樣的事對部門和個人是最重要的,用什麼樣的方式做事是最有效的。
主管如果長期堅持按照這樣的方式來帶團隊,就能夠把整個部門的員工的專注力提升起來,讓他們能夠具備獨立分析問題、解決問題的能力,從而提升整個團隊和組織的專注力。
所以總體來講,員工的專注力和組織的專注力及主管的專注力是密不可分的。主管用合適的方式來要求他,考核他,獎懲他,就一定能培養出具備專注力的員工隊伍。
回覆列表
人們對感興趣的事情都會有很大的專注力。19世紀七十年代,我還是兒童時期的時候經常去父輩的單位等待父親下班。那時候的央企或者部分國企裡的事情分工明確但是每天並沒有很多工作。男士們喝茶看報紙就度過一天,女士們在辦公室做小吃或者聊天討論下班以後去哪裡逛街吃飯。每天重複機械化的工作,每個月拿著固定的工資,享受著單位的各種福利。包括午餐晚餐的飯堂食物和醫療保障,還有免費的住房和免費的物業管理,領著電費水費甚至水果飲料的補貼。做多或者做少工作並不影響收入或者生活質量。專注力對於那個時代的人們來說並不明顯提現出重要性。大家的工作要麼利潤回報率不足,要麼就是按照父輩的安排去做自己不願意的工作,要麼就是進入了單位確沒能力去提供相應的軟硬體提高自己的前途。那時候的領導人對提升員工專注力的認識不足,甚至只在某種程度上打擊職工的工作積極性。20世紀的到來是從計劃經濟轉變市場經濟的時代,很多人辭去金飯碗鐵飯碗“下海”經商。我大學畢業以後,童年的記憶對我選擇工作的影響很大,我拒絕了父輩安排的公職進入了靠業績考核才有飯吃的進出口貿易公司,進入國際貿易實務行業。不願意做辦公室的我經常出差追求業績。專注力對於我們業務員來說是必備的,主動的,提高工作效率的態度。我們的回報率很高。在發達國家他們早就重視“提升員工專注度”的工作,他們選擇提供多元辦公環境,實行彈性工作制,提供可以選擇的專業。有一次在荷蘭公司,客戶給我展示他們公司的小型Golf球場,他們在工作之餘有休息時間可以打下Golf球。在另外一家德國客戶的工作場所裡,客戶還給我展示了他們的繪畫休息室,他們的員工每天有一小時放鬆畫畫時間,也可以喝咖啡吃青蘋果配小餅乾。在英國客戶公司裡,每天下午三點準時的下午茶時間是必備的活動。英國客戶還給我參觀了2公里的玫瑰花海,各種各樣的花茶配精美的小甜品,我真是大開眼界。在這樣的環境裡喝下午茶真的是非常開心。重新整理了我對工作效率和工作環境的理解。這樣的工作環境我是非常願意天天上班的。其實想提高員工的專注力對於企業來說是提供更好的福利給員工。今天我去朋友家,朋友說她們下週去日本旅行,他們的老闆承擔所有費用,她覺得老闆真好,所以老闆要她們在銷售旺季加班到深夜他們公司的員工也願意。“得人心者得天下”,我想說得職員心者得市場得利潤得金錢。對於企業來說,當員工因專注而感受到更多幸福感的時候,企業的實力也會加強。作為企業領導人,幫助員工獲得專注力是企業軟實力的體現。專心做事就會容易完成工作,效率提高了,企業就會越來越強大。