近年來職業教育進入了發展快車道，僅在2019年，就有多項國家政策出臺，強調發展職業教育，這當中，與網際網路相結合的線上教育成為職業教育創投新風口，被認為具有很大的市場潛力和機會，因此題主提出的“如何把握線上職業教育市場”，也是不少教育機構創投人聚焦的問題。

總的來說，對於我們教育機構的創業者來說，我們認為主要需要把握以下幾點：

選擇合適的入局方式，找到優勢垂直型別和細分人群。對於初創機構來說，選擇細分領域入手，尋求突破是比較不錯的選擇。目前市場最大的仍是IT、貿易行業，但也需要結合自身的優勢與發展空間來確定。做好運營推廣工作。除了靠優質的內容和服務贏取口碑，面對激烈的市場競爭，仍需要結合自身使用者，吸納更多的目標使用者。

最近騰訊研究院釋出了《中國線上職業教育市場發展報告》，提供了很多關於線上職業教育市場現狀及未來的分析，下面從中彙整部分重點內容，供你參考：

線上職業教育的服務模式與生態結構

從服務模式劃分，線上職業教育主要分為B2C、B2B2C、MOOC三種：

B2C指線上職業教育培訓機構直接面向個人提供服務，服務流程直接，內容也往往比較垂直，與機構的教育能力直接掛鉤，面對的使用者群體也相對固定。

B2B2C則指線上職業教育培訓機構及個人透過第三方平臺，為個人使用者提供服務，其核心特色在於教育內容的綜合性強，可以在單一平臺上提供多元化的選擇，並且可以透過大資料的積累及其他技術手段，實現需求的精準匹配。

MOOC這種模式相對比較特殊，它源自於高等教育中的大規模線上公開課，後來被逐漸被延伸至職業教育領域。從本質上，其運作模式與B2B2C類似；核 心差異在於：在中間2B平臺上入駐的機構為各類教育部核准的職業技術院校，帶有官方認證屬性，而非其他的商業培訓機構、或者個人。

相對來說，第二種方式B2B2C的應用更加廣泛，能夠有效地整合資源，為使用者提供豐富多元的選擇，使用人群廣泛，以大型平臺為依託，在大資料分析、技術最佳化等方面具有顯著的優勢。這塊細分市場是中國線上職業教育市場的主要增長驅動力。我們熟知的騰訊課堂、網易雲課堂等都屬於此類。

上圖是B2B2C模式下線上職業教育行業的生態結構圖，而隨著網際網路技術的發展，線上職業教育行業也有著新的發展趨勢，如教學個性化、運營智慧化、教育平等化，對於教育機構而言，如何把握機會，需要根據自己的情況，選擇入局的角度。

2C or 2B?

2C的線上職業教育面對的使用者以城鎮居民為主（但是隨著網際網路技術不斷下沉，使用者群體還將進一步擴大），群體方面，高校在校生(18歲-22歲)與初入職場的年輕人(23歲-29歲)為主，這也是目前線上職業教育使用最廣泛、活躍的群體，其次是年齡段在30-39歲之間的職場骨幹與年齡段在40歲及以上的職場人士。

2B的線上職業教育，最活躍的行業使用者為IT類和貿易類，對於企業使用者而言，希望透過線上職業教育平臺提升員工針對工作的勝任力及員工個體的綜合職業素養。

在企業使用者看來，目前的線上職業教育課程資源結構性較弱，存在較大的最佳化空間，業內機構、課程內容的權威評估和權益保障有待完善。

線上職業教育行業面臨的挑戰

中國的線上職業教育市場仍然處於發展的初期階段，距離充分發揮其商業及社會價值，行之有效地踐行“就業教育”的目標還存在著較大的提升空間。

其中，最核心的挑戰在於：

社會氛圍仍然追求學歷教育，對包括線上職業教育在內的職業教育的認知認可度普遍不足； 線上職業教育仍然 屬於教育的範疇，目前的商業模式相對固化，導致其社會價值不能充分被釋放； 行業所處的生態圈沒有被充分啟用，在創新與應用等核心領域的發展不能與行業的整體發展水平同步； 對高質量內容及原創平臺的保護不足。未來，如何有效地應對這些挑戰，既是線上職業教育平臺需要長遠規劃的，也離不開行政主管部門、及上下游機構的協同努力。

參考資料：騰訊研究院《中國線上職業教育市場發展報告》

1、推廣時間的選擇 有了合適的推廣方式，還需要選擇合適的推廣時間。例如一家早教托育機構，臨近暑假，目標是招滿暑假班寶寶。那麼，它選擇暑假班招生的推廣時間，應該在暑假開始前的幾周就開始。因為，上幼兒園的孩子家長，在孩子學期結束前，就已經在考慮孩子暑假的安排了。你的推廣資訊第一個進入家長的視線，獲得關注的機率就最大。後續的報名機率也就跟著上升了。

1、推廣後的服務和轉化做推廣，時刻要記住推廣的目的。前面幾步做的很成功，潛在客戶瞭解到機構資訊，想要進一步瞭解。去跟機構推廣人員諮詢，誰知推廣人員沒有識別到客戶意向，或者推廣人員不夠專業，導致這個客戶後續的跟蹤不了了之。這種情況無疑是很大的損失，是機構應該極力避免的。教培行業的客戶成交週期，相對是比較長的。這就要求機構老師，要持續地關注和服務好客戶。

備註：暑假 獲取2.5G招生+續費資料包，內含銷售寶典、地推寶典，招生+續費方案、物料......

備註：話術禮包，獲取教育行業銷售黃金話術，助力簽單

對於線上職業教育機構來說，核心還是使用者體驗和學習效果，所以打磨好線上課堂，最佳化學員上課體驗和提升學習效果是首要。

雖然現在市面上的職業教育直播平臺有很多，但真正適用於線上教學培訓場景的並不多。主要還是要考慮以下幾個方面：

支援百萬人同時線上觀看，無延遲，不卡頓

在教育大班課場景中，支援影片高畫質互動直播，音影片+板書實時同步，高效互動，不卡頓、不延遲，保障百萬人同時線上的大規模頻道，仍然能保證直播質量。

滿足教師各種各樣的教學模式

支援線上1V1、精品小班課、互動大班課、直播公開課、雙師課堂等多種直播場景，同時支援收費，也可以做免費試聽課、公開課。

自動記錄使用者行為資料，並且支援給使用者打標籤，大資料建立使用者畫像，可以更加全面的瞭解學生，極大的提高管理效率。同時實時監控教學過程，助力機構利用資料進行精準運營。

科汛致力於打造免費線上職業教育使用系統，為廣大客戶提供免費線上網校SAAS系統，系統包含了線上直播教學、課程點播、資料文庫、老師互動、學習點評、線上考試系統、師資管理系統，課程營銷系統、內容管理系統、人才招聘及線上商城等功能模組。