-
1 # 一研為定emmm
-
2 # 張十天
開旅館要想吸引更多的房源,需要提前準備好以下幾點:
1、旅館的定位客戶群體。找準自己開旅館的客戶群體,是對旅館定位最重要的因素,這會影響到旅館的位置選擇、裝修風格、服務方式等
2、位置選擇。選擇一個合適的位置是旅館能否生存的關鍵,一般會選擇鬧市區、學校附近等
3、裝修風格。這是對於應對對應客戶群體的選擇而需要改變的,不同的客戶群體對於房間的基礎設施需求肯定不會相同
4、硬體、軟體配備。也就是旅館的基礎設施和房間裡面的基礎結構,傢俱啊,電腦電視啊,洗浴裝置啊等等
5、環境衛生。這個是必須要做好的。
6、服務水平。服務已經成為現在經濟發展必不可少的一部分。
-
3 # 老陳愛胡謅
我從一個常人的角度試著分析一下。
事物的發展可大致分為三個方面:天時地利人和
天時:如今城市化的發展需要大量外來人口,這之中會有部分住到旅館。
地利:地利分為大小,大地利即所在城市或是省份,如若是個旅遊城市,那肯定有利。小地利即旅館選址,這不必多說。
人和:推廣,口碑,為人處事等等各個小細節。
是以,綜上所述,吸引客源無非就靠內在因。客觀來講,你的旅館地理位置要相對較好,大環境也有一點;其次,服務行業重要的肯定是服務,在外居住旅館,圖的是方便,便宜。所你能再此基礎上做好衛生,那麼口碑就會出來,就會有回頭客與轉介紹,另外,尊重客人的隱私,定位好自身。
如果你很有錢,那麼可以金錢推廣,容錯率就會更高。
一些淺見,看看就好。一個喜歡瞎開腦洞的奇男子在床上給你做的回覆。
-
4 # 亭子不聚賢
開一般的小旅館要吸引客源我認為該從以下方面2點著手:
1、合適的價格。根據你的價格定位你的消費人群,有針對性的引流。小一點的旅館如火車站、汽車站這些地方的可以辛苦一點去街上拉潛在客源。我們這的一些小旅店就是顧人在車站外面拉客人,按人頭給提錢。
2、服務質量的提升。旅館的服務質量好壞主要是看房間衛生環境,房間不在大小,但一定要打掃乾淨無異味。同時服務質量也要好,不能因為小旅館便宜而忽視。見到客人要熱情,語氣溫和禮貌。
一般在車站、火車站住宿的都是短時間的路過旅客,主要吸引力還是在價格方面。
-
5 # 行者西川
本人曾經在3個地方開過旅館(蘇州、成都、大理),我就來簡單回答下。
開旅館不是一件輕鬆的事:
在開業之前,五證一定要拿到,最為關鍵的就是消防許可證和公安特種許可證,在大理還需要排汙許可證。如果沒有證,就貿然開業,到時候你可能後悔莫及。
開業之後,旅館一定要養,前幾個月的生意都不會太好。旅館位置一定要選好,選好了位置,生意就成功了一半。
旅館的位置,最好在景區附近,建議可以步行抵達,如果是小城市,不能超過景區1公里範圍內,如果是大城市,不能超過景區3公里範圍內,周邊商業配套要齊全。
旅館的位置,交通一定要便利,有地鐵最好地鐵,公交不是最優選擇,最好在路口,標示明顯。
-
6 # 視野集
1、理念
顧客永遠是對的!顧客無過錯,如果顧客有過錯,就只有一個,那就是進錯了你家的門兒
2、特色
經濟型小旅館,美國速8旅店的特色是“快+潔”,七天也強調“快+省”
3、規範
人員著裝、言談舉止、工作流程、矛盾處理、退款結賬,都有嚴格規定,而且永遠遵從上面第1條的最高原則
4、低成本
低價格的前提是低成本,加油!將來開連鎖店是大招兒,簡裝修、簡餐、鼓勵自備洗漱用品,都可以降低價格
5、遞延
開民宿就要強化環境整合(略,可見本號其它文章),普通旅館注意增值服務:夜飲、叫早、訂車、地圖、輪椅、(老幼)託管、簡遊、寄存、小藥、(公用)冰箱、上網......
6、網推
主流自媒體開號,線上推介、線上訂房、品牌故事、情感小文、遊記小覽、推介有禮、會員制、資料庫營銷
7、聯盟
房車營地、自駕聯盟、野遊支援、繪畫寫生......
8、細節
房間裡擺掛字畫、安置鐘錶,遙控器包裹保鮮膜防菌,服務員對講機消音戴耳機,提示新客人到店安靜,床頭鋪設地墊......
9、捨得
床單被罩必須常換常新......
10、勤快
工作人員把心思放在客人身上,“時刻準備著...",為客人服務;保潔保證在15分鐘內消滅一切可見垃圾,衛生間時刻明亮乾淨、有餐廳的餐桌椅時刻整齊
11、創新
緊跟時代、永不停息,銘記:離開任何一個旅館顧客照樣可以吃住的很好,而我們離開了顧客早晚一定沒飯吃!“擺平”顧客之時,就是顧客離開你之日!網路時代,還會讓你在社會上“醜名遠揚”!
12、口碑
上述都做好了,就是最好的吸引客人的“絕招”,直接表現就是比金盃銀盃牛的“口碑”,存口碑就是存“無形資產”,然後你既可以在這個“銀行“裡,”源源不斷”的“取現”了。
回覆列表
現在的人應該是比較注重環境吧,看你的旅館是開在哪裡,主要的消費群體是哪一類。不同的選擇要有不同的宣傳亮點。
比如火車站附近可以用實惠的價格吸引顧客;再比如旅遊景點附近可以用環境、特色吸引顧客等等。
當然,服務態度也很重要哦。