說起這個我最有發言權，2015年我換新房的時候，所有的傢俱電器燈具全部都是網購的，實體店相差價格最多的還是傢俱幾倍的差價，然後就然後就是燈具嗯，燈具應該相差大概兩倍左右，所有的大小電器全部購買的都是海爾的產品，與實體店相差的價格大概在30%到50%之間，現在已經有三年多時間了，質量很好，沒有出毛病，包括傢俱，包括燈具，還有所有的大小電器三年多了都沒有出過什麼毛病，。海爾電器的質量和售後服務還是很不錯的。

會去線下店去看，只會在線上買。特別是這種有標準的商品，如電視機、冰箱、空調、洗衣機、油煙機套裝、RO淨水器和前置淨水器、電油汀、電風扇、空氣清淨機、製氧機、熱水器丶手機等等。

一定是價值決定價格的，所以不太存在線上就比線下便宜些！

以前可能是電商的成本確實要低一點，但從18年開始，我竊以為：線上與線下的成本費用長度基本沒有什麼差別了！

當然，線下就是略有一個資訊透明度和對稱性的問題；目前很多商家解決一個“標實價”的問題，應該可以有較好的解決信任度問題。

實體店最好就是可以解決體驗感和麵對面溝通的問題。

這個問題中同時提到網購與實體海爾專賣店，我就以海爾大家電來說一下我的體會。

我的觀點是：海爾大家電不存在線上比實體店便宜，決定價格的是家電的價值。

大家最關心的應該是線上線下的產品質量一樣嗎？線上賣的便宜，會不會是質量差的閹割版？我的答案是不會。我個人按產品投放渠道把產品分為兩種。

這些產品型號你可以同時在網上商城和實體店看到，而且價格差別並不大，因為廠家有一個最低銷售限價，無論在哪裡買，最低價格不會跌破低價。如果網上商城與廠家協商做促銷活動，廠家拿出補貼，網店在活動期間內會比實體店低。反過來，如果實體店與廠家協商做促銷活動，實體店在活動期內會比網店低。

比如我所在門店，海爾空調剛做過一次感恩月活動，活動價比網上還低。

內在邏輯是一個混亂的價格市場會讓客戶無所適從，從而懷疑產品的實際價值，最後會影響品牌的聲譽。而一個品牌的幾個銷售渠道互相打價格戰，只會削弱各渠道的利潤和銷售意願，最後受損失的是品牌。可以參考可口可樂的價格，基本上各類可樂價格一致且穩定，市場高度統一，讓商家都有錢賺，即使促銷也是區域性的、短期的，不影響總體市場。所以商家願意賣可樂。

這類產品只有網店有售，實體店看不到，我觀察到這類產品一般會削減一部分成本，售價極低，利潤更薄，實體店銷售無利可圖。網店因為成本低的優勢，走量的話還是有利可圖的。

那麼這是傳說中的網銷型號次品嗎？真不是，我用冰箱來舉例，同樣容積的冰箱，網銷型號比線上線下通用型號要便宜1000元，怎麼做的呢？

1、高成本玻璃門換成一次成型的金屬門。原材料成本，玻璃工藝成本省了。

2、門上土豪金的顏色換成沒有顏色，直接用金屬門本色就好了。漆料成本省了。圖案不用做了。

3、玻璃擱板上亮閃閃的金屬包邊去掉，換成塑膠的，結實就好。

4、耗電量由0.65度/天變成0.75度/天，壓縮機要求降了，成本降了。

5、冰箱內的那些美觀內飾不做了，保證冰箱實用性就行了。

6、那些美麗、柔和、多角度的燈去掉，保證照明就行了。

7、不需要專門的工業設計了，直接選那些暢銷款外形套用就好。設計費省了。

等等......

這樣做出的產品，質量沒什麼問題，該有的功能都不缺，耗電量略大，放到通用型號面前，像個土鱉，但是便宜。

對於線上線下共有型號，價格基本統一，只看哪個渠道做活動，在活動期內該渠道價格會低些。線上線下沒什麼區別，產品質量是一樣的。

對於網上獨有型號，質量沒問題，效能略低，難看點，但是便宜、實用，囊中羞澀，買來正好。

文中的比較只針對海爾大家電，不涉其他產品及品牌。

文中網店指信譽良好的各大電商網站、海爾網上旗艦店。其他網店良莠不齊，我沒有第一手資料，不予評價。

文中產品型號只指全新正品。不包括二手、瑕疵品。

不會便宜，因為線上一樣需要賺取利潤，現在網上銷售商品基本都是用特價機來造成便宜的感覺，實際上過時的特價機的確便宜了，但是高階一點的機子基本上是貴的。舉個例子，好聲音高階款T型門冰箱，和獅子線上8999元，一般家電城熟人能給到8499元，但是獅子線下活動居然能做到7999。這臺機子進貨價7600，扣除物流各種，這臺機子活動根本不賺錢。所以結論就是，你買特價機肯定和獅子線上便宜，但是你購買高階機型，想要便宜只能選擇獅子實體店，全部直營的，多和導購砍價，你能得到最低價。不推薦的實體店，都是私人老闆，要賺差價不會給你底價。專賣店，可以考慮，因為專賣店也都是私人老闆或者代理商，賺取利潤是應該的，也不排除他們被工廠壓貨特價一部分產品。本地家電商，不在考慮範圍，因為你知道舉例的冰箱熟人他賣8499只賺了900塊錢，但是他要付物流，配送，安裝房租，倉庫，實際他真沒賺錢，但是真比不上獅子不賺錢的活動。所以結論就是要買便宜低端貨直接和獅子線上，實體店購買的話優先獅子直營店。