謝邀，首先開店最不能怕的就是競爭，所謂越是競爭激烈越是賺錢，為什麼這樣說。首先舉個例子。每一個城市都有很多商業街，為什麼商業街裡開店最多的永遠是服裝店和鞋店？難道他們就不怕生意被同行搶走嗎？每到週末每家店都是花樣百出的搞出各種營銷，其實他們走的就是差異化的路線，有人的地方就有江湖，有人的地方就有消費，快銷品和食品的銷售法則永遠是纏住你的嘴，拖住你的腿，讓你走一路吃一路，讓你走一路買一路。

競爭是常態，便利店現在要轉換思維，不要坐商而要變成社商！

社商就是社群的意思，充分利用便利店老顧客建立整個社群的社群也就是微信群或者QQ群，兩個目標：一個是動態釋出和更新：定期釋出新品上市優惠和促銷資訊，吸引和留住老顧客；第二個更重要，社群就是要突破地理侷限，定期釋出外地特色農產品的眾籌資訊，人無我有，人有我新，便利店就變成社交平臺和銷售平臺，這樣才能跳出傳統便利店競爭的惡性迴圈！

謝邀請，做生意不可能沒有競爭，有了競爭對手說明他眼紅你，想分杯羹，說明是好事。有了對手你就能打起精神來應對，絞盡腦汁想辦法，有很多企業就是沒有危機感，只守著自家的一畝三分地，不思進取，等到別人介入的時候他已經離倒閉不遠了，好了不多說廢話。

不知道你的店是開在小區、車站、沿江路、公路旁邊？這點還是比較難分析的，以後請人幫忙還是要說清楚一點。我覺得可以分成兩種方法，小區的歸成一類，其他車站、沿江路、公路旁邊歸成一類，不知道你有沒有發現其中的玄機。

沒錯，第一類是做熟人生意，第二類是做路人生意。做熟人生意呢，你需要用心服務好你的熟客，把種類做大做全，例如有人要買這種香菸，你沒有，然後下次他就去你對手那裡，當他買了一次後，發覺還要買油，他就順手買了，慢慢地你的客人就流失了。正確的做法是跟他說:“這種香菸暫時沒有進，明天或者後天就去進，請你留下電話號碼或聯絡方式（微信），進貨了就通知你。”總之就是這個意思，還有做熟人生意，還有競爭對手，你就不能比對手貴太多，應儘量持平，不然有些人對價格很敏感，明明你就貴對方5毛錢，結果客人就不買賬了。

第二類呢做路人生意，也就是路人剛好路過，有需要他就會進店購買，而如果這時有兩家店，如果是你你怎麼選？這時可以用動物界的說法，“吸引力”，就像有些動物靠自身的迷惑力，吸引其他動物前來，最終捕獲它。那便利店可以怎麼做呢？1、店面大，一家一個鋪面，另一家3、4個鋪面，進哪家不用我說了吧。2、貨物齊全，路人進便利店很多都是為了買水喝，你的門口就放20多件飲料，這就是個很好的引物。3、招牌亮，把招牌搞大點，最好是發光的，在夜晚那就像指路燈一樣耀眼，人在夜晚喜歡去光亮的地方，因為有安全感。

好了，就暫時分享這些吧，要做生意你就要經常把自己擺在消費者的視覺看問題，老規矩，互相關注吧，我的一些文章還是可以對你有啟發的。

便利店選品很重要，因為店鋪面積不大，但該有的必需品都得有。那麼還能如何突出差異化呢？

首先，看你選址區域，比如辦公區比較注重“時尚單品”，像酸奶啊，飲品啊，特色午餐都可以考慮。比如居民區，會看重一些固定“貨源”的新鮮促銷組合，日日新，但又保持穩定的商品供應。

其次，便利店是小店，店內氛圍非常重要，標準化和接地氣都不能丟。細節做好了，你的消費者會馬上給你反饋

生意場上本來就充滿了競爭，現實生活中，便利店貼著門開的情況比比皆是，同業競爭本身並不可怕，可怕的是隻看到現象不去深層次去研究。我們不妨從這兩個角度去看看：首先要從自己便利店入手進行整改。

舉一個例子，以前小區樓下只有一個便利店，如果不想再這裡買就得走好長一段路去另外一條街買，雖然老闆服務態度不咋樣，對客人愛理不理，有時候還顯得很兇，東西的價格也偏貴，但是小區不少年輕人還是選擇到他家消費。最近，小區後門又開了一家便利店，人家老闆娘挺會做人，能說會道，不少人寧願多走幾步路也去後面那一家買。

往往人們都不願意承認自己的不足，一味地埋怨外部因素，長期以往，生意不但不會回升，甚至可能還會再次下降。找自身的問題，主要是在服務態度和服務水平上提升。

服務態度就不過多的展開。服務水平也很重要，在店面上面就是體現差異化，盡最大可能滿足商圈消費者的需求，具體來說，建議學習一下7-11的單品管理。

其次，針對競爭對手，要做一番周密的部署，不能殺敵一千自損八百。

相信沒有人喜歡打價格戰，但是在實際操作中，不少便利店相互競爭的時候直接就是出價格戰這個王炸，往往還起不到效果，自己也沒有了利潤。搞促銷活動更應該是一套組合拳，最好做將客流引入到社交媒體下的會員制，還可以進一步延伸自己的產品線，以及服務的差異化。

做好這兩點，同時做好打持久戰的準備，遲早見分曉。

看看對方有什麼長處值得學習，再就是好好反省自己的經營方式找出自己的不足加以改正，而且要充分發揮自己經營的特點，差異化經營，尋找自己獨特的賣點，不怕競爭對手多，就怕自己沒想法。

謝謝邀請，我認為無論是做什麼生意，就算是一家小店，也要時刻意識到危機感，特別是在這個大眾創業，萬眾創新的新時代，大家拼的就是創新與網際網路思維，當然你會說，我已經積累了很大一部分客戶，但是在一家新店出現的時候，你是否之前就有準備或考慮過這樣的情景出現，去改變自己經營模式，去改變自己的商業套路，吸引更多的顧客，是否有創新的模式，就決定了你未來的商業道路。