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面對危機,企業如何轉危為安?
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  • 1 # 劉興國

    危機的降臨,顯然會給企業的生產運營帶來較大不利影響。尤其是像SARS、新冠肺炎這種大規模爆發的危機,會給眾多企業帶來衝擊。但作為企業來說,面對危機的發生,絕對不能漠然視之或是放任不管,坐以待斃,這不是企業應該有的反應。面對危機,企業應該做的事,是積極主動採取行之有效的措施,加以應對,以削弱或迴避危機帶給企業的不利影響。最近在播放的《完美關係》,企業主不妨看看,應該可以從中學到不少東西。

    任何危機的爆發,都不一定是無可解救的,只要你能找到問題的癥結所在,並相應採取補救性的措施,通常來說企業都是可以平穩渡過難關難關的。這樣的成功案例,在全球企業史上絕不是孤例。比如很多年前的一個美國藥企,一個全球知名的企業,它們的一個產品導致了幾個病人的死亡,但由於企業積極主動出來查詢事故原因,及時向外界釋出資訊,以高度透明與主動擔責、積極賠償等舉措,取得了市場的理解,所以並沒有給企業帶來致命的威脅。但換一個場景,看看當年我們如日中天的三株口服液,卻因為消費者發生的一例死亡事故而轟然倒塌,最終快速死亡。

    還有一些危機,其實拆開來看,即是威脅,也是機會。同樣一件事,對某些企業來說是威脅,但對另外一些企業來說這可能是機會;對不正確應對的企業來說是威脅,對積極主動應對的企業來說,則有可能會轉變為持續發展的機會。比如當前的新冠肺炎疫情,顯然對企業發展產生了非常大的不利影響,但這也並不是說所有的企業都會在非冠肺炎的衝擊下遭遇巨大損失。其實有不少企業,將在此次的疫情中獲得更多發展機會。這些企業包括有兩類,這在以前的悟空問答中我已經做過回答。還有一些企業,在看到其他企業受疫情影響不能順利開工時,它們可能會加快擴充套件,搶佔那些受疫情影響而陷入困境企業的市場份額,從而在幾乎是全域性性的威脅中搶得先機並脫穎而出。

    還有一種情況,就是,當全域性性的威脅來臨時,企業正確認識所面臨的困難,積極進行內部改革與調整,也就是藉助外部威脅來落實內部變革,從而帶領企業在危機中涅槃再生。

    總之,危機危機,危中有機,關鍵是要看企業如何作為。一無所為,自然為危;積極作為,則能為機。

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