增加附加值，送一些其他產品。

客戶要求打折，一般就是心裡想要一點便宜，滿足他的需求就好了。

價格是不能降了，可以增加附加值。

比如代金券、小禮物等

對於這個問題，我認為應該不要從價格方面入手。

首先看這種產品適不適合顧客？顧客對這種產品的需求度有多大？產品的使用價值，對客戶來說有多大？從這幾個方面多考慮一下。這樣會增加你成功的機率。

當顧客提出打折，銷售人員該如何應對？

我認為是這樣的：首先給顧客，說不行，完全沒有你說的這樣的折扣。態度一定要鮮明。讓客戶有個失落感。然後再次給顧客講產品，如產品質量怎麼怎麼好，如果顧客購買後，會給顧客帶來什麼樣的好處，效果等等，但不能說得過多，佔用大量的時間，在相互交流的過程中，一定要注意察眼觀色，觀察顧客是否真的購買，其誠意到底有多少？如果顧客有誠意購買，你可以根據自己手中權力，掌握的最低限度折扣標準，與顧客提出的折扣進行對比。但折扣不能一步到位。與顧客有一定差別。待顧客執意要他提出的折扣購買時，即使你有這個權力給他，這時你也得繞個彎，比如，假裝給你老闆打個電話說明情況，要讓顧客知道，他說的這個折扣是很不容易爭取得來的，讓顧客購買後獲得滿足感。由失望變成了希望。還有一種情況就是，顧客說的這個折扣，雖然你沒有這個權利，但是與你想像價格差別不大時，可以直接申請老闆答覆。還有，實在達不到顧客想買的折扣，作為我們銷售人員可以透過本店的一些實物變相促銷，如贈送禮物，代金券等，來實現顧客購買的目的。

我覺得這樣說會好些，先從對方的角度出發，先生我非常理解你的心情，您看中啦這個產品，但是覺得這個產品價格有些高，根據市場上同樣的價格的產品，我們的產品質量和體驗感要比他們好一倍多的，然後拿出一款產品去對比，然後再說我們正常價格是很高的，由於您是老顧客，也看出來啦您非常喜歡這款產品，所以我們已經是給您的最低價了，同時，您買了這個產品以後有什麼問題的，我們都會上門服務的，並且再贈送你一些增值服務！