對於不長記性的員工，作為領導的你可能已經提醒很多次了，你可以提醒他準備一個小本子，把要做的事情一一記錄下來，如果還是不行，因為這件事情引起不良的後果，狠狠的重罰一次，讓他感覺肉痛，甚至再這兩三年都記的這件事情。我想他一定會牢牢記住你的。

公司企業都應該有一個章程規定。都應該有一個獎懲細則，該獎勵的獎勵，該批評的批評，改懲戒的懲戒，按規定辦事一視同仁。

理論上來說，除非大腦出現病變了，成年人是不會記不住事情的。

所以，不長記性的員工同事，原因只有一點：他（她）認為這件事對其不重要，可以不用記。他們只願記住自己認為重要的事。舉個例子：他（她）們肯定不會忘記發年終獎的時間，對嗎？

那怎麼樣才能讓員工同事長記性？直接的辦法就是要讓他們覺得這件事對他們自己很重要。

道理簡單，在管理上卻是個難點。

因為，管理者認為很重要的事，員工卻無動於衷，這種現象很普遍。

化繁為簡，先找原因。

一個值得探討的問題：員工為什麼不做他們該做的事？

有兩種現象值得關注：1、做錯了得到獎勵；

2、做對了受到懲罰。

比如，辦公室新到兩個員工，一個能說會道，一個行事低調。行事低調的員工，做事踏實，加班無怨言，領導和同事都喜歡讓他多做事，這位員工事越攬越多，但人的時間精力畢竟有限，所以工作質量出了問題，經常挨批評。而另外一個員工，常常圍領導身邊，說盡好聽的話。年終評優，這位愛拍馬的員工得到獎勵。

這種現象，明眼人都可以看出是非對錯，但在職場卻很普遍。久而久之，員工只做認為重要的事，而（公司）管理者一直強調的事，卻讓員工選擇性忽略。

所以，說員工不長記性，管理者可以先從自己身上找原因。你認為重要的事，是不是員工也認為重要？管理者如何從制度、流程、考核、追蹤、監督上是否真正的配套？

員工是一面鏡，他們最真實地投射照鏡子的人。

為什麼不長記性？因為有的人不喜歡操心，有的人認為不重要，有的人覺得成本低。

有這麼幾條建議：

1.制定制度。用制度管人，把個人表現和他們所在的小組、車間、科室捆綁起來，各自單位每月超過幾人違反紀律，直接通報負責人及所在單位，由負責人向單位說明情況。或者對各單位進行排名，把管理的責任分解到各單位頭上，讓基層負責人有壓力感，自然就會想法設法管好自己的人。

2.與工資掛鉤。不遵守制度是因為成本太低或者沒有成本，一旦與自己利益有了關係就不一樣了。別看一次扣個幾十元覺得沒啥大不了，從自己兜裡掏錢會心疼，再就是被處罰丟面子。雖然嘴上和心裡有意見，下次肯定會遵守的，你所要做的就是檢查、通報、抓典型，不用多久養成習慣就好了。

解鈴還須繫鈴人。為什麼下屬記不住你安排的工作？為什麼下屬完不成你佈置的任務？為什麼下屬達不到你的要求？主管（老闆）自身的問題解決好了，下屬的記性就一定會好起來。

　　讓下屬長記性的方法有多種，以下三種都被實踐證明不錯。

　　一、班會法

　　此法最簡單，早晚各花五分鐘即可。班前告訴下屬今天的工作重點、完成目標，並要求下屬當場反饋，要資源給資源、要幫助給幫助，掃除其工作的一切障礙，並讓每位下屬當場承諾。當天下班前，先聽下屬各自彙報工作完成情況，沒有完成的說明理由，主動承擔責任者，首次不予追究，但該員工必須做出下次完成的承諾。完成者當然是兌現獎勵。不能完成工作的員工就是主管第二天幫助的重點物件。

　　此法堅持一個月，相信你會看到改變和進步。有了改變，相信你會長期堅持。然後讓你的所有主管都掌握並按此方法去做。下屬的記性一定會好起來。

　　要知道，下屬沒有記性的根源，首先是主管不長記性，說過就忘了，佈置就算了，錯了也過了（不追究責任或怕得罪人）。下屬記性好壞全在主管“培養”。

　　二、看板法

　　在工作場所懸掛一塊看板，把當天的工作重點、注意事項、完成指標、責任人清楚標明，實際完成情況留空。讓員工養成進門先看看板的習慣。下班前，讓員工各自填寫實際完成指標。不填，算你缺勤。

　　當然主管還要備份一份紙質報表，內容與看板一致。月末就是工資結算或獎勵依據。

　　三、日誌法

　　分散工作的下屬，集中開班會浪費時間，佈置看板不能做到“有目共睹”，怎麼辦？那就給每個員工一本工作日誌。工作日誌的主要內容與看板一樣，不過最後可增加一項：今日得失小結。員工正常完成任務，此項可不必填寫，如果出現差錯或延誤，則一定要填寫。

　　不過，此法對主管監管有一定難度。一月一檢視，肯定不行。最好一週一查。中間電話查詢，或在內部區域網上彙報交流，方可彌補監管上的不足。對於重要事項，做主管的要在預期完成任務前後主動查詢。這也叫重要工作過程跟蹤。有佈置有檢查，才能保證工作有始有終。

　　班會法讓下屬想忘不敢忘，看板法讓下屬要忘不能忘，日誌法讓下屬不記都不行。

　　這三種方法合起來有一個共同的名稱，這就是目標管理法。讓下屬員工知道工作的目標、知道目標達成的途徑、知道目標達成的獎勵，也知道目標達不成的處罰，你做主管（老闆）的能夠做到一視同仁、監督檢查有始有終，並按標準執行獎懲，下屬的記性就長起來了。