一、找準消費者——是誰在喝羊奶

目前市場上，到底是哪部分人群在喝羊奶？他們為什麼會喝羊奶而不是喝其它飲料？他們一般什麼時候喝羊奶，他們一般在什麼地方購買羊奶？同樣的羊奶，讓消費者最終決定購買或不購買的根本原因是什麼？羊奶企業只有對消費者有深刻的理解，才會有更有效的營銷攻勢。因為只有瞭解到消費者的真實情況，才能在包裝、渠道、傳播等方面，做到與目標消費群的生活和消費習慣趨向一致，而只有與消費者的消費習慣一致的品牌，才能最終贏得消費者。

在調查後，是這樣回答以上問題，並採取相應營銷對策的。

哪部分人群在喝羊奶——兒童和女士，是羊奶的最大消費群。

營銷對策：產品開發上，主要是針對這兩個人群進行開發。形成兒童和女士兩大系列的羊奶。

為什麼要喝羊奶而不是其它飲料——兒童並不是想喝羊奶，而是家長認為羊奶更有營養；女士喝羊奶除了解渴之外，更多有美容等方面的考慮。

營銷對策：針對兒童的羊奶，包裝上以活潑生動的卡通圖案為主，以吸引兒童注意力，訴求上以營養為主，獲得家長的好感；針對女士的產品，開發營養、纖體、美容各款，包裝上，多以新鮮水果形象，把以上理念具象化。

一般在什麼時候喝羊奶——中午、晚上下班，下學時，逛街時。什麼地方購買——人流要道、住宅區、商業旺區，小學門口。

營銷對策：鋪貨和宣傳渠道主要在住宅區、小學門口、商業旺區。在中午和晚上下班時，加大銷售人手，並利於這個時機做好品牌宣傳工作。把商業旺區做為主要銷售、企業形象展示和品牌傳播陣地，加大人力物力的投入。