要想把銷售做好，必先做好幾件事情。

如果對自己的產品沒有信心，那你去銷售就是出賣自己的靈魂，也無法讓客戶信服！

我常說，一個人如果不敢跟客戶推廣產品，只有兩個原因：1、對自己不自信，不知道自己能在這個行業呆多久。2、對產品沒信心，不確定產品能夠幫助到客戶！所以，首先選擇一個自己信任的產品來推廣，是非常重要的！

你必須瞭解客戶需求，愛好，生活習慣，家庭狀況，財務狀況等，你瞭解的資訊越清楚，你成交的機率就越高！世界上沒有成交不了的客戶，只是你對他還不夠了解！

假設：你在客戶生日那天，送上他最喜歡的禮物（如；寶藍色的領帶，他想了很久卻沒買到的，你卻送到他手上了），而且還是在他不知情的情況下，你試下，下次和他推廣產品他還會拒絕嗎？

同時，你要了解客戶需求，向他針對性的推薦和介紹產品的功能！

距離：你推薦的時女性私密產品對子宮肌瘤效果好，而你今天見的顧客沒有這方面的問題，無論你的理論有多強，都很難引起她的興趣。對嗎？

不止是售後服務，你更需要做好售前服務，沒有售前哪來售後！

做到令顧客滿意並且尖叫的服務。你和他的關係將會更進一步！

所以令顧客滿意並且尖叫的服務，就是和產品無關的服務。

包括：給他介紹生意，幫他出謀劃策，向他購買產品，為他的需求提供更多解決方案……

總之，你要做與產品無關的服務，並且是對他有幫助的服務！

舉例：我之前幫助我的客戶介紹瞭如何出國旅遊更方便快捷的方法，並且向他介紹了我從事這方面工作的朋友，之後他所有親朋好友要出遊，都會先打電話問我並且要我給他們推薦專業人士！

這樣客戶和你的粘性就大幅提升了！

和客戶關係而言，三等銷售是供應商，二等銷售是服務商，一等銷售是合作伙伴.

按照這個邏輯，你要思考怎麼能夠讓客戶覺得自己是給其創造價值的，只要做到這一點，成交只是水到渠成的事情。