日常生活中時常會與人探討關於規矩的話題，在網路上回答還是第一次，再次感謝！我嘗試用我的認知來回答“如何霸氣的迴應規矩是死的”首先要清晰的瞭解什麼是規矩，是約定俗成的還是小範圍的。
中國的古文明興興落落，朝代的更迭，各民族的相繼融合，梳理後發現，很難給多元的文化下一個定義。更無從談起中國的規矩是什麼？
建國以後的首部大法《憲法》為代表的法制化程序加快，國家層面的法律幾乎全覆蓋，地方性的規章制度多如牛毛。大到政府國企，小到餐館家庭，甚至兩個人以上的小團體都會出現清晰的或者潛在的規矩。有人的地方一定就有規矩的存在。
綜合所有的資訊，中國是一個規矩最多的國家，恰恰又是最沒規矩的國度。隔條街，過個門都要適應和調整所謂的規矩。
回到你的問題“如何霸氣的迴應規矩是死的？”前提是顧客無視賓館的規定，一屋兩床強住多人的問題，而且還出言不遜。首先可以確定的是賓館的入住準則是依據旅遊局的相關規定和公安局的安全管理規定製定的。有理有據也人性化，不存在霸王條款。也就是說公平的，人性化的，須共同遵守的規矩。
那麼從法律層面，完全可以霸氣的拒絕服務，拒絕提供住宿。我們這裡就曾發生過這樣一個案例，和你所提的問題類似，客人喝了很多的酒，在服務員拒絕的過程中發生語言直至肢體的衝突，報警，走司法程式，客人受到了付出了應有的代價，可是服務員受到的傷害是久遠的，站到吧檯就神情恍惚，最後不得不調離，離開那個讓她傷心之地。
所以說，霸氣的迴應固然可以揚眉吐氣，但絕對是下策，也有悖於服務行業的宗旨，更有損於賓館，個人的形象。
只要肯動腦，辦法總比困難多，最簡單，最實用的辦法就是和顏悅色走程式，勸解不起作用，工作做不通，在自己盡力的前提下向上級彙報，上級一定會有更適合辦法。一般會讓保安理性的把客人請出去，如果保安尚且不能做到的事情，自然就輪到警察叔叔出場了。
所以說，霸氣的迴應一般不適合服務場所，倒是很適合談判桌和戰場。即使談判桌和戰場也有戰略戰術和各種技巧。古人的各種計策都是實戰的高階總結。
賓至如歸才是我們最高的服務理念，對待個別的混不吝也是要區別對待，視情況而定，有的吃軟不吃硬，有的吃硬不吃軟，歸根結底還是病態的社會形態造就了一批畸形的人群，和一群畸形的人群去霸氣也沒什麼揚眉吐氣的。
記得有送瘟神的文章，把瘟神送走，把財神請進才是最霸氣的！
日常生活中時常會與人探討關於規矩的話題，在網路上回答還是第一次，再次感謝！我嘗試用我的認知來回答“如何霸氣的迴應規矩是死的”首先要清晰的瞭解什麼是規矩，是約定俗成的還是小範圍的。
中國的古文明興興落落，朝代的更迭，各民族的相繼融合，梳理後發現，很難給多元的文化下一個定義。更無從談起中國的規矩是什麼？
建國以後的首部大法《憲法》為代表的法制化程序加快，國家層面的法律幾乎全覆蓋，地方性的規章制度多如牛毛。大到政府國企，小到餐館家庭，甚至兩個人以上的小團體都會出現清晰的或者潛在的規矩。有人的地方一定就有規矩的存在。
綜合所有的資訊，中國是一個規矩最多的國家，恰恰又是最沒規矩的國度。隔條街，過個門都要適應和調整所謂的規矩。
回到你的問題“如何霸氣的迴應規矩是死的？”前提是顧客無視賓館的規定，一屋兩床強住多人的問題，而且還出言不遜。首先可以確定的是賓館的入住準則是依據旅遊局的相關規定和公安局的安全管理規定製定的。有理有據也人性化，不存在霸王條款。也就是說公平的，人性化的，須共同遵守的規矩。
那麼從法律層面，完全可以霸氣的拒絕服務，拒絕提供住宿。我們這裡就曾發生過這樣一個案例，和你所提的問題類似，客人喝了很多的酒，在服務員拒絕的過程中發生語言直至肢體的衝突，報警，走司法程式，客人受到了付出了應有的代價，可是服務員受到的傷害是久遠的，站到吧檯就神情恍惚，最後不得不調離，離開那個讓她傷心之地。
所以說，霸氣的迴應固然可以揚眉吐氣，但絕對是下策，也有悖於服務行業的宗旨，更有損於賓館，個人的形象。
只要肯動腦，辦法總比困難多，最簡單，最實用的辦法就是和顏悅色走程式，勸解不起作用，工作做不通，在自己盡力的前提下向上級彙報，上級一定會有更適合辦法。一般會讓保安理性的把客人請出去，如果保安尚且不能做到的事情，自然就輪到警察叔叔出場了。
所以說，霸氣的迴應一般不適合服務場所，倒是很適合談判桌和戰場。即使談判桌和戰場也有戰略戰術和各種技巧。古人的各種計策都是實戰的高階總結。
賓至如歸才是我們最高的服務理念，對待個別的混不吝也是要區別對待，視情況而定，有的吃軟不吃硬，有的吃硬不吃軟，歸根結底還是病態的社會形態造就了一批畸形的人群，和一群畸形的人群去霸氣也沒什麼揚眉吐氣的。
記得有送瘟神的文章，把瘟神送走，把財神請進才是最霸氣的！