開機按f8 選擇進入安全模式，如果進安全模式也藍色畫面的話就只能重灌系統了，可以進安全模式的話就可以把不相容的驅動或者軟體解除安裝掉，這樣就可以了

電腦開機藍色畫面，主要是：“記憶體讀取錯誤”或“非正常關機”還有硬碟壞道或者系統檔案丟失，中病毒這些引起的，解決方法：

1、試試開機，出完電腦品牌後，按F8，安全模式，游標選定：最後一次正確配置，回車，回車，按下去！

2、進安全模式，回車，到桌面後，使用騰訊電腦管家防毒軟體，全面的查殺病毒程式，徹底的清理乾淨！！

3、拔下顯示卡和記憶體條，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰塵和風扇，更換記憶體插槽

4、檢查是否有同類功能的，多餘類似軟體，如：多款播放器，多款防毒軟體，解除安裝多餘的，只留一款，因為同類軟體有衝突，會互不相容！

5、驅動問題，直接百度官網下載“驅動人生”或者驅動精靈，升級：顯示卡驅動！

6、硬體排除了以後軟體可以直接重灌系統排除

簡單來說，硬體如果沒有問題，不嚴重的藍色畫面重啟下電腦或者重灌一下系統就可以恢復，軟體排除了以後還不停的跳出來藍色畫面的情況則要送修或者更換硬體。

至於你所說的360防毒，如果不是自己主動下載的話只有兩個可能，第一：這個軟體是封裝在系統裡面的，重新裝系統時會自動覆蓋安裝。第二：下載其他軟體時沒有注意安裝直接點選下一步，下一步然後前端軟體是預設打鉤☑的，捆綁附帶跟著其他軟體一起下來的！360防毒軟體如果不喜歡的話可以在控制面板，程式裡面自行刪除掉！

備註：電腦藍色畫面系統自身也會有報錯程式碼和提示，看最後STOP後面跟的那個程式碼，然後直接百度一下藍色畫面程式碼就知道哪裡問題了，示例如圖

藍色畫面，你要先看清藍色畫面的英文提示，一般會提示那方面出錯的，跟據相應問題一步一步得處理，如果c般沒有重要資料就直接重做系統快一些