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  • 1 # 成銘聊時尚

    我認為你有些矯情,如果不給你倒水送水果,你是不是覺得這間店連最基本的禮貌都沒有?!這本來就是個禮貌,對於店家來說是服務流程中必不可少的一個環節,哪怕客人不喝這杯水也必須倒,喝不喝是客人的事,但絕對不能失禮。

    因為現在競爭這麼激烈,每家店都想透過提升服務品質,來贏得顧客的光顧。而端茶倒水這個環節,是服務的最基本要求,並不是什麼新鮮事。對於消費者來說,別人尊重你給你倒了杯水,你口渴就喝點,不渴就放著。水果你想吃就吃,不想吃留著也是別人吃,就這麼點事,沒必要小題大做。

    商家講究的是賓至如歸,客人講求的是關注和尊重。這就好比你到朋友家做客,朋友不可能不給你倒水喝,你覺得這都是天經地義的事。如果連口水都不給倒,你會覺得他冷落你,不懂禮貌。理髮店把你當成了他的尊貴客人,給你倒水給你水果吃,我認為你應該感謝才對,而不是來這裡吐槽。

    理髮店送的水或者是小吃、水果等,這些都是服務的附加,在沒有漲價的情況下,這些都是成本,之所以要這麼做就是為了讓你滿意。不僅是理髮店,各種服務行業現狀拼的就是服務,哪怕是一杯白開水,也是一份心意,報以一個微笑也是對服務者最起碼的尊重。給你倒水的時候你可以說不喝,哪怕你理完髮給你重新換一杯水,任何一家理髮店都不會拒絕。給你倒了杯水,還倒出一個這麼大的疑問,我也是醉了!

    服務於被服務者之間,除了買賣關係之外,我認為還是需要一些尊重和理解。中國是個禮儀大邦,禮節是不能少,所謂禮尚往來,就是彼此的尊重。儘管每個店都要去對待顧客要像上帝一樣,但上帝已不能高高在上,連一杯水喝不喝這樣的小事都到網上求助,那我只能說:我牆都不服,就服你!

  • 2 # 華麗登場666

    我覺得很正常,有時太忙顧不上你的時候,就給你倒一杯水,害怕你口渴,你可以選擇馬上喝,也可以選擇不喝。

    現在服務行業競爭激烈,也要做好認真對待每一個客戶,讓客戶有賓至如歸的感覺,這也是別人對你的一種禮貌,並沒有什麼疑問,沒有什麼套路。

    這都是一件很小的事情,大多數理發店都會有這種情況的。

    你喝就喝了,不喝他們也是會在你走後倒掉處理的。正常心態看待!

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