三星冰箱冷藏室結冰的有可能的原因如下：

1.溫度設定過低。

2.食物及外包裝袋離後壁過近或緊貼果蔬框上部右側的溫度感測器。

3.正常製冷時經常選擇快速製冷模式。

4.長時間不除霜。|

解決方法：

1.冷藏溫度一般設定7℃即可。（建議冬季設定到3℃，夏季設定到7℃，也可根據個人要求來自行選擇可設溫度）。

2.食物儘量靠前或中間擺放，避免食物及外包裝袋離後壁過近或緊貼果蔬框上部右側的溫度感測器。壓縮機在工作時，冷藏後壁溫度過低，會達到0度甚至更低，食品靠近或挨住後壁會有結冰現象。另外，溫度感測器用來感測冷藏箱內溫度，從而來控制壓縮機啟動與停機的，食品緊貼溫度感測器會導致感測溫度不準確，壓縮機長時間啟動。

3.正常製冷時，經常選擇快速製冷模式會導致壓縮機長時間啟動，強迫機器製冷，箱內溫度會一直下降。建議通電設定好所需溫度後，機器一直穩定執行工作即可，無需選擇快速製冷模式。

4.建議一年斷電化霜2-3次。

除霜方法：

1）拔掉電源插頭，將冷凍室抽屜內物品全部取出，存放在陰涼地方，或者可以包好暫時放在冷藏室內，開啟門，讓冰箱儘快除霜。（切勿使用金屬或尖銳工具除霜，以免損壞冰箱。）

2）除霜後將冷凍室徹底清潔，擦乾。

3）把冷凍抽屜放回，門關好，直接通電。

提示：如果以上操作都不能解決問題，有可能是冰箱出現故障，您可以登入三星官網進行報修：http://support.samsung.com.cn/servicerequest，由三星維修人員為您上門檢測。

　　希望以上資訊能為您提供幫助！