怎樣給顧客搭配不同風格的衣服？怎樣掌握顧客的心理狀態？

1. 首先，這個人來到你店裡，你要根據她身材的高矮.胖瘦.面板的顏色.來想你店裡有什麼樣的衣服適合她穿，她能穿得上.穿上還比較的合適。這個我想應該是根據你個人的反應能力，熟悉業務的狀態來給顧客介紹的。

最初的你要了解你店裡的衣服的風格，衣服的大小能穿多少斤，什麼顏色的衣服適合什麼面板的人穿，在你腦子裡都要有一個畫面的，你可以提前給你的衣服搭配一下，休閒風的搭配一個版面，時裝風的搭配一個版面，嘻哈風的搭配一個版面，如果顧客來了，你不用手忙腳亂的，不知道該給顧客介紹什麼衣服。

2. 怎樣瞭解顧客的心裡狀態？

其實這個是複雜的過程.需要你透過客人的面部變化情況，說話的語氣，客人的動作等等來觀察哦，不是簡單的一兩句你就能學得會的，在這裡我就說一些皮毛吧！

首先進到店裡一個顧客，你要上去和她打招呼，問她需要什麼方面的需求，褲子，還有上衣。有一部分客人，他就直接跟你說啊，我要上衣。但是有一些顧客，他不講他要什麼？你也不要迫切的問他，你要什麼？你要什麼呀？這樣會讓顧客引起反感，你可以根據他的眼光看什麼地方的衣服來跟他交流。這樣就比較好插入話，也可以根據她的穿衣打扮來給他介紹他，她如果穿的是休閒風的衣服，很可能你給他介紹休閒風的，他就會喜歡。然後一步步入手，就比較好，成交了。你也可以嘗試，試探的方法給她介紹你想賣的款式，看他想不想要？

還有一點就是價格問題，顧客來了，你可以由低往高的，給他介紹價格。也可以根據她的穿衣打扮來給他介紹衣服的價格。如果你是買衣服的老手進來一個人，你就能看出來她穿衣服的品味，有一種顧客，他進來就試不問價格，如果你的衣服的價格稍微貴的情況下，她在試衣服的過程中，你就要穿插的講一下衣服的價位，來了解他的心態，看是否能否成交。

掌握顧客心理應該先了解顧客，所以與顧客多交談是很有必要的，從中瞭解顧客心中大概喜歡什麼樣的風格，再投其所好的為顧客穿搭，就能更準確的使顧客滿意提高成交率，但您的服務和親和力一定要好，因為我們是服務行業

但自己賣衣服時，首先去了解客戶心裡的需求，再推薦自己的產品，看看顧客的年齡合適穿什麼衣服？還有身高，體重寬窄？還有需要價位？就可以搭配衣服了！買衣服的無法知道產品，只有看看樣法，顏色，而自己推薦的產品讓客戶挑選就可以滿足客戶心裡！