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1 # 我是張小凡
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2 # 洹水雅韻
你說的“績效及懲罰制度”實際上就是一個《績效管理辦法》,是一個操作性極強的制度性檔案。
但是,能不能實行績效管理是有前提的,並非你腦子一熱,說搞績效管理就搞起來了,絕對沒有那麼簡單。
首先,這個組織的業務是正常的,不是吃了上頓沒下頓、三天生產、兩天放假的那一種。這是績效管理的最基本的條件。
其次,這個組織已經走過了“排程式管理”階段,已經進入到了“分工合作”的職責化管理階段,而且流程比較順暢,並有一定的歷史資料。
再次、找出流程環節的短板,把它標杆化、量化,並與個人或團隊掛鉤,讓大家靠績效吃飯。這就是績效管理。
最後,定期,至少一個季度搞一次PDCA工作迴圈,“即:策劃、執行、檢查、修正”四個工作迴圈,並不斷最佳化。但還要防止朝令夕改,失去人心。
總之,績效考核不是心血來潮就可以辦的事,而是需要有一定的基礎資料做支撐,否則是會受人詬病的。
至於這個制度怎麼寫,其實也很簡單:有了資料支撐、明確了考核方向、提出獎罰辦法就可以了。但需要說明的是,考核辦法必須量化,絕對禁止什麼諸如“好、比較好、差、較差”等描述性語言,這是績效考核最忌諱的語言。
員工績效考核
績效考核評估表
員工姓名 所在崗位
所在部門 評估區間 年 月 ∽ 年 月
評價尺度及分數 優秀(10分) 良好(8分) 一般(6分) 較差(4分) 極差(2分)
評估專案 標準與要求 評分 權重
自我
評分 直屬評分 經理評分 總經理
評分 本欄 平均分
工作業績
1.工作目標達成性(人均產能目標、管理目標) 4
2.生產安全管理效果(人/物/機/環/法的安全狀態)
3.相關技術/品質的控制或改良
4.團隊的穩定性,工作運轉順暢,屬下人員紀律性
5.6S管理、ISO執行情況、制度落實狀況