對於這個問題，我以前送過幾個月外賣。我個人覺得這個肯定是不合理的。
因為送外賣是按單拿錢的，你一單不管是十份快餐還是一份快餐。都是隻能掙一份配送費。但是你如果在一家店點了兩份快餐，但是留言的時候需要分開兩個地址送。這是不合理的，因為你只付了一份的錢。雖然說顧客是上帝，但是對於這種不合理的要求，完全可以讓店家打電話和顧客溝通。因為軟體上本身就沒有點兩份東西分開送這種選項……
如果是客戶就要要求順便買包煙的話，我還是可以接受的，但是如果是分開送，不僅會影響到外賣員的時間，還會影響到外賣員的勞動力和收入不符，更是會影響到其他客戶用餐的時候。
對於這種情況，我會和客戶電話溝通，讓他另外一個地址的訂單另外點，如果客戶堅持的話，只能讓店家聯絡取消訂單。關於怕客戶給差評之類的，我會選擇堅持我的決定，哪怕最後得到了差評或者投訴，我都認了。如果是合理的，我會盡最大的努力去做好，如果是不合理的，我會堅決反抗到底！
其實這種客戶很少碰到，但是如果碰到了，我是不會妥協的！
這是我個人的看法，也許有很多地方會有很多人反駁。但是我送外賣的那段時間，我是這麼想的，也是這麼做的。
差評是給客戶用來評價這次外賣經歷的過程，和約束外賣員的態度，而不是用來當做一種威脅外賣員的工具。
對於這個問題，我以前送過幾個月外賣。我個人覺得這個肯定是不合理的。
因為送外賣是按單拿錢的，你一單不管是十份快餐還是一份快餐。都是隻能掙一份配送費。但是你如果在一家店點了兩份快餐，但是留言的時候需要分開兩個地址送。這是不合理的，因為你只付了一份的錢。雖然說顧客是上帝，但是對於這種不合理的要求，完全可以讓店家打電話和顧客溝通。因為軟體上本身就沒有點兩份東西分開送這種選項……
如果是客戶就要要求順便買包煙的話，我還是可以接受的，但是如果是分開送，不僅會影響到外賣員的時間，還會影響到外賣員的勞動力和收入不符，更是會影響到其他客戶用餐的時候。
對於這種情況，我會和客戶電話溝通，讓他另外一個地址的訂單另外點，如果客戶堅持的話，只能讓店家聯絡取消訂單。關於怕客戶給差評之類的，我會選擇堅持我的決定，哪怕最後得到了差評或者投訴，我都認了。如果是合理的，我會盡最大的努力去做好，如果是不合理的，我會堅決反抗到底！
其實這種客戶很少碰到，但是如果碰到了，我是不會妥協的！
這是我個人的看法，也許有很多地方會有很多人反駁。但是我送外賣的那段時間，我是這麼想的，也是這麼做的。
差評是給客戶用來評價這次外賣經歷的過程，和約束外賣員的態度，而不是用來當做一種威脅外賣員的工具。