新零售是線下實體和線上平臺共同的機會。將使用者網際網路化，標籤化。將貨物的管理規範化，推薦化。將消費環節場景化，流程化。透過大資料等技術手段，將以上幾點全部實現，線上線下無縫打通互相融合，即是我們所說的，人貨場重構，新零售實現！

優勝劣汰不只是自然界生物的進化法則，也是實體零售業在市場上的生存法則。在智慧商業的大背景下，不能及時透過技術賦能，實現進化的企業必將走向消亡。國內智慧商業開創者和引領者雲媒股份認為，實體零售業想要發展，需要做好以下幾個方面：

1、以客戶為中心，透過有溫度的服務與消費者產生持續互動。

2、利用大資料、雲計算等技術手段，把握消費者更為精準的購物需求，打造個性化、體驗感更好的購物場景；

3、最佳化供應鏈，構建智慧供應鏈，透過優勢互補和資源共享，打造和諧、共贏的商業生態；

4、精細化運營，最佳化各環節、各流程，增強分工合作、高效組織的能力。

智慧商業時代已經來臨，實體零售的發展自然是離不開網際網路，而新零售，就是透過網際網路結合線上線下，將實體與電商聯絡到一起。馬雲說過，未來二十年，沒有純電商，只有新零售，就足以證明未來零售業的發展方向是往新零售走的。

而要在新零售場景下發展自己的實體零售，還是需要自己的官網和小程式。官網能夠讓消費者對品牌建立起一個更為鮮明的定位，而小程式是打通線上線下渠道的入口， 發展新零售，這兩個都是不錯的工具。