銷售的本質是不停的推銷自己。
如果您是一個位初入銷售行業的新人,建議您首先充分了解自己公司的產品,其次瞭解公司的前世今生,然後再瞭解這個行業的情況,最後,在研究這個行業中頭部企業。為什麼要學習這些,這些只是為了讓你在和客戶溝通時,給客戶一種你很專業的感覺,可以說學習這些內容,都是再給自己的“專業”這個標籤做充分的背書。
以上這些內容,怎麼獲得學習資料呢?企業的及企業的產品,在公司內部肯定有材料可以學習,企業的網站,新聞等內容,都可以成為你瞭解企業的渠道。行業的瞭解,則需要到行業相關的網站,論壇,展會,年會,上市公司的財報,行業相關的雜誌、書籍等途徑獲得資料。
你很難想象,做工程機械裝置的老闆,在你好不容約到見面時,不和你談業務,和你講易經,如果這時候你一臉悶逼,那十有八九就會吃閉門羹。你所瞭解的客戶的一切,投入時間精力去學習,對你的溝通能力提升乃至成交率提升都是有很大幫助的。廣泛閱讀也要有目標,有規劃,例如,先從眼下這幾位客戶的興趣著手。
如果這個問題回答不出,建議奉勸客戶不要買了。當客戶真正的感受到你在為他的利益著想時,他會感謝你,並且不會給你打上“推銷”的標籤。和客戶做朋友,是銷售的最高境界。
希望以上幾點可以幫到您。
銷售的本質是不停的推銷自己。
第一,用專業包裝自己。如果您是一個位初入銷售行業的新人,建議您首先充分了解自己公司的產品,其次瞭解公司的前世今生,然後再瞭解這個行業的情況,最後,在研究這個行業中頭部企業。為什麼要學習這些,這些只是為了讓你在和客戶溝通時,給客戶一種你很專業的感覺,可以說學習這些內容,都是再給自己的“專業”這個標籤做充分的背書。
以上這些內容,怎麼獲得學習資料呢?企業的及企業的產品,在公司內部肯定有材料可以學習,企業的網站,新聞等內容,都可以成為你瞭解企業的渠道。行業的瞭解,則需要到行業相關的網站,論壇,展會,年會,上市公司的財報,行業相關的雜誌、書籍等途徑獲得資料。
第二,銷售是雜家。自己有興趣愛好固然好,還要研究客戶的興趣愛好。你很難想象,做工程機械裝置的老闆,在你好不容約到見面時,不和你談業務,和你講易經,如果這時候你一臉悶逼,那十有八九就會吃閉門羹。你所瞭解的客戶的一切,投入時間精力去學習,對你的溝通能力提升乃至成交率提升都是有很大幫助的。廣泛閱讀也要有目標,有規劃,例如,先從眼下這幾位客戶的興趣著手。
第三,不要為了賣產品而賣產品,要站真正的站在客戶的角度考慮:買了我的產品,能給你帶來什麼?如果這個問題回答不出,建議奉勸客戶不要買了。當客戶真正的感受到你在為他的利益著想時,他會感謝你,並且不會給你打上“推銷”的標籤。和客戶做朋友,是銷售的最高境界。
希望以上幾點可以幫到您。