情緒同理心，同情心和認知同理心

①沒有情緒同理心

情緒同理心大概就屬於一種當事人跟周圍其他人的情緒“同步”

反正具體怎樣也不清楚。

怎樣與人相處：儘可能避免出現在葬禮場合，特別是親人的葬禮場合，因為不會傷心啊，而且會談笑風生啊，會顯得很突兀，對我不利

②缺乏同情心

這一點來自我對身邊的人的觀察。

我認為過去我身邊的絕大部分人缺乏同情心。

每個人都自以為是，而且每個人都自詡自己情感豐富、富有同情心。

實際上呢？

對其他人漠不關心，只是自行其是、自我標榜、自我吹噓罷了。

缺乏同情心的表現，我認為核心是：【不願】

不願去傾聽他人，不願去理解他人，不願去體諒他人，不願去接納他人……

這個應該是最為大家熟悉的

就是通常我們說的“木頭人”、“情商低”，這個可以後天培養的，所以也就一筆帶過了。

A-1：很少從他人的角度思考問題，做事情很少考慮到他人的感受；溝通時講客套話，無法引起對方的共鳴，對方也不願意將自己的真實想法說出來；不願意傾聽；安排事務幾乎不考慮下屬的需要。

A-0：能夠從別人的角度思考問題，做事情會考慮到他人的感受；與人溝通比較真誠，願意將自己的一部分想法表露出來；能讓人覺得被理解被包容；學會傾聽，工作中儘量考慮對方的需要。

A+1：能夠站在對方的角度考慮問題，想對方之所想，急對方之所急；能夠使人不知不覺地將內心的想法，感受說出來；能夠讓人覺得被理解，被包容；能夠用心傾聽；在安排事務時，儘量照顧到對方的需要，並願意做出調整。

A+2：將心比心，設身處地的去感受和體諒別人，並以此作為工作依據。有優秀的洞察力與心理分析能力，能從別人的表情、語氣判斷他人的情緒。投其所好，真誠，說到聽者想聽，聽到說者想說；以對方適應的形式溝通。